KotiFoorumiKeskustelua valituksistaHylätty peruutus VÄITETTYN rikkomuksen vuoksi

Hylätty peruutus VÄITETTYN rikkomuksen vuoksi

2 947 katselukertaa 3 vastausta |
1 vuosi sitten
|
Lisää viesti
1 vuosi sitten
gbfi

Pahoittelut etukäteen suuresta sanasalaattiannoksesta, jonka olen sylkenyt alla.


Rekisteröidyin Phoenix888au.comiin tänään ja pelattuani uuden rekisteröintibonuksen tein $50 ja sain $10 bonuksen. Bonuksen säännöt: Talletuksen kierrätys x2 ja saldobonussaldon kierrätys x3 (180 dollaria). ei voi käyttää muiden bonuksien kanssa, ei voi ostaa ominaisuutta / tallentaa peliä ja kierrätysvaatimukset on täytettävä ennen kotiutusta.

Käänsin ja käänsin enemmän kuin vaadittiin... ensimmäisessä vaiheessa minulla oli lähes 1000 dollaria luottoa, mutta tyhmästi jatkoin, kunnes luotto laski 400,20 dollariin. En ostanut mitään ominaisuuksia enkä tiedä kuinka tallentaa ominaisuus... joten koska täytin kaikki säännöt, pyysin Pay ID:tä osko-maksulle 400,20 dollaria pankkitililleni... nostoajastin osui 5 min rajattu aika ja tila vaihtui käsittelyyn. Odotin 30 minuuttia ja kysyin live-chatissa "kuinka kauan nostoprosessi yleensä kestää?"

epäselvä vastaus oli: "Ole kärsivällinen, rakas, tarkistamme, mitä tarvitset voittojen nostamiseksi".


Toisen 30 minuutin kuluttua kysyin uudelleen ja minulle kerrottiin

"Kärsivällinen ystävä. Käsittelemme nostoa nyt puolestasi"

kului vielä 30 minuuttia, etten näe enää, mikä sai minut kysymään heiltä neljännen kerran..

vastaus... "Ole kärsivällinen ok, rakas kaveri. Lähetämme nostovahvistuksen, kuten kun olemme lopettaneet noston tilillesi, joten odota ok kaveri pian näet varat pankissa"

5 minuuttia myöhemmin tila vaihtui hylätyksi ja viesti oli "kaveri, nostosi on hylätty ja saldo menetetty. Parempaa onnea ensi kerralla"


Kysyin, miksi se hylättiin ja minulle kerrottiin "kaikki vedonlyöntihistoria osoitti tallennetun ominaisuuspelin"

Pyysin lisätietoja siitä, miten, mikä peli, aika ja kuvakaappaus heidän löydöstään. Minulle kerrottiin

"väittely ei muuta sitä, mitä teit, joten rikkomisesta rangaistaan, kuten verkkosivusto selvästi kertoo".

Sanoin, että en ole koskaan rikkonut sääntöjä millään sivustolla ja pelasin normaalisti, ja mikä tärkeintä, en tiedä kuinka tallentaa ominaisuuspeli. Sanoin edelleen, etten halunnut tehdä samaa virhettä uudelleen, joten voisiko he vastata kysymyksiini väitetystä rikkomuksesta.

Sain kolme vastausta eri henkilökunnalta, joissa sanottiin, että "argumentit ja roskaposti eivät pakota meitä muuttamaan sääntöjä"

Kysyin heiltä syytä, miksi he asiakaspalveluna kieltäytyvät vastaamasta asiakkaan palvelua koskeviin kysymyksiin.

400,20 dollaria palautettiin takaisin lompakkooni nostettavaksi tai pelattavaksi. Yritin pelata vain tyhjentääkseni 20c ja nostaakseni jopa 400 dollaria, mutta en päässyt pelaamaan, koska "saa pelin luottotili epäonnistui" oli ponnahdusviesti silmukassa. Yritin vetäytyä ja minut hylättiin, jota seurasi tämä viestin helmi

"ok, vastaan ​​kysymyksiin, mutta paljon sen jälkeen, kun olen lopettanut kaikkien odotusjonon jäsenten palvelemisen, nyt on ruuhka-aika rakas ja olen kiireinen, mutta en nyt sinua varten. Odota ystävällisesti"

Sanoin odottaneeni jo 3,5 tuntia, joten jos hän ei pystynyt vastaamaan, voisiko hän löytää jonkun, joka voisi vastata, ja vahvisti myös miksi, jos rikkomus oli olemassa, $ni lähetettiin jatkuvasti takaisin lompakkoon käytettävissä olevana luottona.

Sain vastauksen joltakulta, joka on listattu PhoenixSupervisoriksi "pelitiimi on käynyt läpi kaikki peliennätykset ja vedonlyöntihistoriasi ja he eivät todellakaan ole todettu, että rikkomus on todellakin tehty sääntöä, kuten pelasta peli -ominaisuus, joten rahojen kotiuttaminen ei ole sallittua. menetetty"

Sanoin (vaikka en osannut sujuvasti mitä tahansa tyhmyyden murretta hän puhui) olin kristallinkirkas, mitä he tekivät ja miksi he luulevat voivansa tehdä sen, mutta pyysin tiukasti, että he lopettavat vastausten toistamisen kysymyksiin, joita en kysynyt, ja vain vastaamaan niihin, joita tein. .

Vastaus oli "riittely ja roskaposti ei saa rikkomuksia poistumaan, se tarkoittaa, että et saa rahaa, jos teit rikkomuksen, mikä on mahdollista ominaisuuspelissä, paitsi osta ja on huono asia verkkosivustolla kirjoitetuille säännöille"

2,5 tuntia sitten kirjoitin "@phoenixsupervisor, miksi et näytä minulle väitettyä rikkomustani? En tiedä kuinka tallentaa ominaisuuksia tai pelejä, enkä todellakaan halua tehdä mitä tahansa, mitä olisin väitetysti voinut tehdä uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa tai menneisyyteen... mutta koska kysymykseni näyttivät kadonneen kuin työntekijöidenne terve järki, en vieläkään tiedä miten, mitä, milloin tai vaikka tein sen, olipa se, mitä se oli tai saattoi tehdä. ollut, mutta sitä ei luultavasti tehty ensimmäisellä sijalla, ja tämän jälkeen tiimisi näyttää pelaavan piilosta todisteiden kanssa, joten olen haavoittuvainen YRITYKSESI uudelle hyökkäykselle PÄÄTTI SÄILYTTÄ RAHANI JA VÄLTÄÄ ONUSIN VASTUULLISIA TOIMIA. SINUN ANTAA TODISTUS VARASTAMISESI TUKEKSI, joten olen vaarassa menetän rahani uudelleen, mitä en halua tapahtuvan"

En yhtään yllättynyt, nyt en voi keskustella live-chat-välilehden kautta, mutta se ei estä minua.


auttakaa KAIKKI NEUVOT MITEN SAAN 400 $


Automaattinen käännös:
HoneyMelt73
1 vuosi sitten
gbfi

Tervehdys.

Jos en erehdy, pelin tallentaminen tarkoittaa sitä, että tallennat pelin, ja olet varma, että voitat myöhemmin, kun lopetat bonuksella pelaamisen, mutta pelaat oikealla rahalla ja pelaat sen sitten.

Jos et ole tehnyt mitään vastaavaa, uskon, että valitustiimimme voisi yrittää auttaa sinua saamaan rahasi.

Meillä ei ole tätä kasinoa vielä listallamme, ja olen jo ilmoittanut tietotiimimme valmistelemaan sen täydellisen arvioinnin aina kun mahdollista.

Ei haittaa kuitenkaan. Voit lähettää valituksen jo nyt ja valita vain vaihtoehdon, ettei tämä kasino ole luettelossa, kun lähetät sen.

Seuraa tätä linkkiä , josta voit tehdä sen ja pidä meidät ajan tasalla mahdollisista päivityksistä.

Mitä sinä sanot? Aiotko hakea sitä?

Automaattinen käännös:
Romi
1 vuosi sitten
gbfi

Kiitos Romi. Olen jättänyt valituksen.

Automaattinen käännös:
HoneyMelt73
1 vuosi sitten
gbfi

Uskon, että se oli hyvä idea.

Lue edellinen viestisi, ja minun on sanottava, että en myöskään oikein ymmärrä, miksi kasinon täytyy piiloutua yleisyyden taakse, ellei jokin ole aivan oikein. Tarkoitan, että pelaajilta odotetaan erittäin paljon läpinäkyvyyttä, ja haluaisin nähdä sen myös kasinoiden toiminnassa. Puhumattakaan kovin oudosta kielenkäytöstä...

Kaiken kaikkiaan olen erittäin kiinnostunut näkemään kasinon turvallisuusindeksin, kun se on valmis, ja myös viestintätason, jota meillä toivottavasti on valitusketjussa.

Jatka postauksia tästä tilanteesta, kiitos.🙏

Automaattinen käännös:

Lisää viesti

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
TaDa Logo
Jaa voittosi TaDa Gamingin kolikkopeleistä, saat toisen mahdollisuuden voittaa!

Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta