Naiset ja herrat,
Sallikaa minun esittää tosiasiat ammattimaisemmin selventääkseni vakavaa ristiriitaa tässä tapauksessa. Bitstarz väittää, että he sulkivat tilini antamieni lausuntojen vuoksi ja väittivät, että olin taloudellisesti vaikeuksissa ja että perheeni tarvitsi kiireellisesti varoja. Tämä kuvaus ei kuitenkaan anna tarkkaa kuvaa tilanteesta.
Tämän numeron synty juontaa juurensa 15. huhtikuuta 2023, päivään, jolloin koin turhautumista venyneeseen vetäytymisprosessiin. Ymmärrä, että työssäni linjamiehenä kohtaan haasteita, jotka vaativat äärimmäistä keskittymistä, ja ammattiini liittyy vertaansa vailla olevaa vaikeustasoa ja vaaraa. Kärsivällisyyteni on hyve, jota olen kehittänyt vuosien varrella. Tästä syystä eroprosessin selittämättömän viivästymisen jälkeen päätin olla purkamatta turhautuneisuuttani vaan nopeuttaa sitä valheellisella valheella.
Tämä valkoinen valhe ei millään tavalla liittynyt todelliseen taloudelliseen tilanteeseeni, vaan se oli yritys rohkaista Bitstarzia toimimaan nopeasti. Haluan kuitenkin korostaa, että kriittinen kohta tässä on tämän lausunnon päivämäärä, joka on 15. huhtikuuta 2023. On tärkeää huomata, että tiliäni ei ollut suljettuna tällä hetkellä. Tiliäni käytettiin aktiivisesti, erityisesti käyttäjätunnuksella "DarkMe88", heinäkuun loppuun asti.
Vasta heinäkuussa otin yhteyttä Bitstarzin tukeen ilmoittaakseni puhelimeni katoamisesta ja sen tililleni aiheuttamasta mahdollisesta tietoturvauhkista. Tästä syystä pyysin tilini poistamista sekä kasinon turvallisuuden että pelitilini turvallisuuden vuoksi. Tämä ei ollut vastuuton pelaaminen, vaan pikemminkin vastuullinen varotoimi.
Bitstarz on kuitenkin virheellisesti vaatinut, että tilini suljettiin pysyvästi huhtikuussa annettujen kommenttien vuoksi, ja he väittivät, että tämä tapahtui samana päivänä, kun tili aktivoitiin, mikä ei pidä paikkaansa.
Syytös useista tileistä on yhtä virheellinen. Kun siirryin osoitteesta ClintGaige@gmail.com DarkMe88:aan, tein sen Bitstarzin tuen täydellä tiedolla ja avustuksella. Tämä siirto aloitettiin tilini turvallisuuden ylläpitämiseksi. En missään vaiheessa yrittänyt pettää kasinoa tai saada kohtuutonta etua.
Olen huolellisesti säilyttänyt todisteita näistä vuorovaikutuksista ja tuen roolista ohjaamassa minua ehtojen mukaisesti. He eivät koskaan varoittaneet minua tai kertoneet minulle, että tätä siirtymistä pidettäisiin rikkomuksena.
Heinäkuussa, kuten 'ClintGaige@gmail.com' kohdalla, otin yhteyttä tukeeni, kun olin huolissani puhelimen ja sähköpostin käytön kadottamisesta 'DarkMe88'ssa. Taas kerran, tavoitteeni oli suojata kasinoa ja tiliäni. En hyötynyt tästä toiminnasta; itse asiassa kärsin statustasojen menetyksestä.
Väite useista tileistä on perusteeton, ja voin vakuuttavasti osoittaa, että sain tukiapua jokaisen tilin poistamisen yhteydessä. Kaikki tämä vähentää luvattoman käytön riskiä. Toistan, että en hyötynyt tästä prosessista. Olen todellakin kärsinyt tappioita.
Näiden kiistattomien tosiasioiden ja toimittamieni merkittävien todisteiden valossa olen vakaasti sitä mieltä, että Bitstarzin tulee noudattaa sitoumustaan maksaa voitot, jotka olen laillisesti velkaa. Olen käynyt läpi pitkän ja haastavan koettelemuksen puolustaakseni nuhteettomuuttani, ja Bitstarzin on aika tehdä samoin ja täyttää velvollisuutensa.
Kiitos huomiostasi tähän asiaan.
Ladies and gentlemen,
Allow me to present the facts in a more professional manner to elucidate the grave discrepancy in this case. Bitstarz claims that they closed my account due to statements I made, asserting that I was financially distressed and that my family urgently needed funds. However, this portrayal does not paint an accurate picture of the situation.
The genesis of this issue traces back to April 15, 2023, a day when I was experiencing frustration with the drawn-out withdrawal process. Please understand that in my line of work as a journeyman lineman, I face challenges that require the utmost focus, and my profession entails unparalleled levels of difficulty and danger. My patience is a virtue I have cultivated over the years. Hence, when faced with the inexplicable delay in a withdrawal process, I opted not to vent my frustration but to expedite it with an admittedly white lie.
This white lie was in no way related to my actual financial state but was an effort to encourage Bitstarz to act promptly. However, I want to underscore that the critical point here is the date of this statement, which is April 15, 2023. It is essential to note that my account was not closed at this time. My account was actively utilized, specifically under the username ‘DarkMe88,’ until the end of July.
It was only in July that I contacted Bitstarz support to report the loss of my phone and the potential security threat it posed to my account. Consequently, I requested the deletion of my account for the sake of both the casino’s security and my gaming account. This was not an action taken due to irresponsible gaming but rather a responsible precaution.
Bitstarz, however, has mistakenly insisted that my account was permanently closed because of the comments made in April, and they claimed this happened on the very day the account was activated, which is patently untrue.
The accusation of multiple accounts is equally erroneous. When I transitioned from ‘ClintGaige@gmail.com’ to ‘DarkMe88,’ I did so with the full knowledge and assistance of Bitstarz support. This transition was initiated to maintain the security of my account. At no point did I attempt to deceive the casino or gain any undue advantage.
I have meticulously preserved evidence of these interactions and support’s role in guiding me in accordance with the terms and conditions. They never cautioned me or informed me that this transition would be viewed as a violation.
In July, as with ‘ClintGaige@gmail.com,’ I approached support with my concerns regarding the lost phone and email access under ‘DarkMe88.’ Once again, my objective was to protect the casino and my account. I did not gain from this action; in fact, I suffered a loss in status levels.
The allegation of multiple accounts is unfounded, and I can conclusively demonstrate that I had support assistance with each account deletion, all to mitigate the risk of unauthorized access. I reiterate that I did not profit from this process; I have indeed suffered losses.
In light of these irrefutable facts and the substantial evidence I have provided, I firmly maintain that Bitstarz should honor its commitment to pay the winnings I am rightfully owed. I have undergone a lengthy and challenging ordeal to uphold my integrity, and it is time for Bitstarz to do the same and fulfill their obligation.
Thank you for your attention to this matter.