Cashback-kasino verkossa

Hei, olen uusi täällä ...

Halusin nähdä mielipiteesi cashback-ongelmasta online-kasinolla.

Sain 600 euron palautuspalautuksen. Ehtojen mukaan korvauksen enimmäismäärä on tässä tapauksessa kymmenen kertaa 600. Toistaiseksi oikein. Ansaitsin yli 6000 ja pyysin nostoa ... koska enimmäismäärä on 6000, he vähensivät 600 ja minulla oli odotettavissa oleva nosto 5400 ... täältä he tekivät minulle ensimmäisen maksun 400. Jättäen 5000 odottavaa ... mutta sitten ajattelin, että tuo raha oli jo minun, palautin sen tasapainoon jatkaakseni pelaamista ... voitin jopa yli 10000 euroa ...

Nyt he kertovat minulle, että koska olen pelannut rahalla, joka aiemmin tuli cashbackistä voittorajalla, he eivät maksa minulle mitään, jonka olen voittanut palatessani tasapainoon ...

Tulkitsen, että tämä raha oli jo minun, koska sen pohja on alennettu ja se on nyt saatavana keräämiseen ... he eivät aio maksaa minulle mitään ansaitsemani ... miltä näet sen?

Hei, sinulla on rahat takaisin, mikä on periaatteessa eräänlainen bonus. Jos he sanoivat max. nostot ovat 10 kertaa 600 bonukselle, niin voit nostaa max. 10 kertaa bonus. Odottava nostaminen ei tarkoita, että rahat ovat sinun. Nostosääntöjä sovelletaan aina, kunnes nostoa käsitellään. Jos odotit, että nostosi on käsitelty (5000), ja talletat nämä 5000 kasinolle ja voitoit 10000, se on kunnossa, koska 5000 talletuksellesi ei sovelleta sääntöjä.

Joten tässä kuvaamasi mukaan heidän pitäisi silti maksaa sinulle 5000, mutta ei loput. Näin minä sen näen.

Paljon kiitoksia Danielille siitä, että hän arvioi minut ja vastasi minuun ... joka tapauksessa, mielestäni kasinon ei pitäisi sallia palata tasapainottamaan nostoa, joka ei salli mahdollista voittoa, ja menettää sen vain ... tai varoittaa siitä palautettaessa. tasapainossa välttääksesi käyttötuntia turhasti, kuten minulle tapahtui.

Silti tässä tapauksessa on ollut outoja asioita ... En selittänyt eilen, että minulla olisi ollut 2 pyytämää nostoa ... yksi 5400: sta (cashback) ja toinen 2100: sta talletuksesta ilman rajoituksia. 5400 yksi oli odottanut yli viikon käsittelyä ... ja 2100, olin juuri pyytänyt sitä tunteja ennen ... (he eivät koskaan käsittele nostoa alle viikossa)

Sain tililleni 2500 ... ja tulkitsin, että se oli vanhimmasta nostosta ... ja minulla oli uusi kokonaissaldo 5000, määrittelemättä mitä pääomaa se vastasi ... Luulin, että he olivat maksaneet minulle vanhimman ...

Sitten he vastasivat minulle, että ensin he maksoivat minulle viimeiset tunnit ennen (2100), ja 400 vanhasta ... missään tapauksessa saldo vireillä ei osoittanut, mistä nostosta se tuli, koska summa ei enää vastannut mikä tahansa pyydetyistä ... lyhyesti sanottuna 10 200 euron voitto, jota he eivät maksa minulle (mutta he maksavat 5000 takaisinpalautusta) ...

No, näen tässä tapauksessa outoja käytäntöjä, mutta kiitos mielipiteestä ja terveisin

Näen, ettet ole koskaan maininnut kasinobrändiä. Missä soitit, kun se tapahtui?

Voin olla yhtä mieltä siitä, että on hyvin outoa, että pyysit kahta nostoa - 2100 ja 5400, mutta sait yhden noston 2500. Kun työskentelin kasinolla, niin ei edes olisi mahdollista. Hyväksyt joko nostamisen tai hylkäämisen, mutta et voi vain siirtää rahaa yhdestä nostosta toiseen nostopyyntöön.

Ajattelen vain, että ehkä heidän max. peruutus on 2500 ja koska 2100 + 5400 on 7500, se olisi täsmälleen 3x 2500. Olisi mukavaa saada yllä kuvatut varoitukset, mutta se ei ole yksinkertaisesti liiketoiminnan standardi. En ole edes varma, onko olemassa kasinoa, joka varoittaisi sinua ollenkaan. On kasinoita, jotka varoittavat sinua bonusrahan menettämisestä, kun pyydät nostoa positiivisella bonussaldolla tililläsi, mutta se on toinen tarina.

Kiitos vielä kerran Daniel vastauksestasi.

Sallikaa minun mainita tällä hetkellä kasinon nimi ... mutta voin sanoa, että se on yksi mustien listojen arvostetuimmista (liian huono, etten tiennyt, kun aloitin sen kanssa kauan sitten) . En tiedä, missä määrin kommenttini voivat päästä heidän korviinsa, ja luin kauan sitten, että heillä oli sulkenut tilit ilman syytä pelaajalle ja jopa uhka, joka johtui negatiivisista kommenteista foorumeilla ... ja he ovat edelleen minulle velkaa rahanpalautusraha, joka on odottanut perintää. Odotan sitä.

Niillä on melko rajoitettu määrä ja aika, nostot, siihen pisteeseen asti, että pelaaessani vähän korkealla kuin minä, en voi vaatia nostoja edes talletettuun määrään, ellet tee uusia talletuksia (jollei ole nähnyt sen ehdot ja määräykset). En näe, että talletukset ilman ylennystä tai bonusta, maksuaika on ehdollinen uusille talletuksille, mutta he tekevät. Jos et talleta enemmän, kerääminen kestää kauan siihen asti, mitä panit.

Ja sitten he avaavat vähitellen mahdollisen nostosumman sinulle tehdessäsi talletuksia. On totta, että useita nostopyyntöjä kertyy. Jos minulla on vireillä nostoa, esim. 1000 eur, ja toinen esim. 3000, eri päivinä, he maksavat minulle esimerkiksi 2500 eur. huomioon ottaen, alun perin pyydettyjen nostojen poistaminen ja uuden noston jättäminen odottamaan 1500 euroa uudella päivämäärällä ... uutta nostoa, en ole pyytänyt sitä, mutta todellisuudessa se vastaa maksua odottamatonta määrää, ja siksi en ole koskaan väittänyt, että ...

Tähän asti tähän ei ollut mitään ongelmaa, koska kaikilla nostoilla oli täydet oikeudet, eikä kampanjoiden tai bonusten rajoitukset vaikuttaneet niihin. Ja sisimmässäni minua ei välittänyt, mihin pyyntöön maksu viittaa, koska summat olivat oikeita. mitä nyt tapahtui? No, minulla oli peruutuspyyntö yli viikko sitten, jolla oli jo enimmäiseturaja, ja toinen pyysi viikkoa myöhemmin ilman minkäänlaista toimintarajaa. Tässä tapauksessa he olivat 5400 rajalla ja 2100 ilman ... mutta pyynnön järjestys oli 5400 viikkoa ennen ... Kuinka he halusivat maksaa minulle vain siinä maksussa 2500, he sanovat maksaneensa minulle täynnä 2100- ja 400-käteispalautuksia ... sekä nostopyynnöt että

5000 jäljellä odottaa kassaa ... mutta he eivät kertoneet siitä. Oletin, että minulle maksettiin ensin pyytämästäni ensin ...

Palatessani tasapainoon jäljellä olevan kokonaissumman (en voinut jakaa) tulkitsin, että palautin osan pääomasta, jolla ei ollut rajoituksia. Ja menen ansaitsemaan 10 300 euroa tuolla ... ja nyt he sanovat, etteivät maksa mitään, koska se tuli cashbackistä.

Se maksu, jonka he maksoivat minulle 2500, oli päivä, jona pyysin rajaa 2100. He eivät ole koskaan maksaneet nostoa niin nopeasti ... mutta nyt he sanovat, että se oli ... että he maksoivat minulle välittömästi edellisenä päivänä , mutta vain osa viikkoa sitten ...

Ja minun on pysyttävä, koska he sanovat, että on niin ja ajanjakso ... he eivät maksa minulle.

Luulen, ettei ulkopuolinen voi mitenkään tuomita sitä ...

Kiitos paljon ja anna anteeksi selitys, jonka olen selittänyt, mutta minulle se oli tärkeä, koska se on paljon rahaa

Olen pahoillani sanoa niin, mutta koska sanot heidän olevan jopa mustalla listalla, mitä odotat nyt? Ymmärrän, että he eivät käsittäneet vanhempaa nostopyyntöä, mutta käsittelivät uuden päivän kuluttua, mikä on epätavallista. Ehkä he tekivät tämän tarkoituksella, koska he eivät halunneet maksaa sinulle loput voitot, joten he loivat periaatteessa mahdollisuuden rikkoa heidän ehtojaan, minkä luultavasti teitkin. Toisaalta, kuten sanot, he pyytävät sinulta uusia talletuksia, vaikka sitä ei mainita heidän ehdoissaan.

Yksinkertaisesti sanottuna on saalistajia, jotka eivät välitä maineestaan tai pelaajien tyytyväisyydestä. He vain seuraavat rahaa. Siksi Casino Guru -projekti luotiin. Emme käske ihmisiä lopettamaan pelaamisen kasinoilla, mutta haluamme vain auttaa heitä valitsemaan parhaat syvällisen ja säännöllisen testauksemme mukaan ja välttämään huonoja. Joten mikä on tämänhetkinen tilanne. Luuletko, että he maksavat sinulle rahat takaisin?

Hei taas.

Mielestäni he maksavat minulle sen, minkä palautin tasapainoon heidän mukaansa takaisinpalautuksesta, ja oletan, että melko hitaasti, mutta mikään 10 300 edusta. Saldossani on vielä rahaa, mutta luulen, että se katoaa seuraavalla maksulla, jonka he minulle tekevät ...

Sitten voin vain toivottaa teille onnea saadessanne ansaitsemanne rahanpalautuksella 🙂

Hei Daniel, terveisiä pitkän ajan kuluttua ... anteeksi, etten kirjoittanut uudestaan, koska päädyin niin kyllästymään siihen, mitä minulle tapahtui, että menetin kaiken kiinnostukseni ... kiitos avustasi sinä päivänä ...

Päädyin niin pakkomielle, että tein uusia vahvoja talletuksia, kun he maksoivat minulle vain osan siitä, mitä minulla oli ... mutta se paheni. Koska hävisin paljon, voittaessani he eivät antaneet minun nostaa edes puolta talletuksesta, mikä riitti ... päädyin niin kyllästyneeksi, että peruutin peliin liittyvien ongelmien väitetyn tilin, josta tuli totta, mikä osoittaa että en halunnut saada mitään viestintää.

Tuohon aikaan sanoin teille, etten halunnut paljastaa kasinon nimeä tällä hetkellä. Nyt en välitä siitä, koska luulen, että he eivät voi kostaa, mikä vaikuttaa minuun.

Tämä on play2win, joka huolimatta tilin sulkemisesta peliongelmien takia, lähettää minulle edelleen hyvin ajoittain kampanjoita sisältäviä sähköposteja.

Haluan kiittää teitä sinä päivänä saadusta suuresta avusta. Ja jos tästä voi olla hyötyä jollekulle, se riittää ...

Terveisiä

Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Joka tapauksessa kiitos, että jaoit sen kanssamme, ja toivon vilpittömästi, että viihdyt paikassa, jossa olet paljon onnellisempi 🙂 Kerro meille, jos löydät sen lopulta.

Luen jatkuvasti samankaltaisista ongelmista maksujen suhteen. Reiluja kasinosivustoja on vain vähän. Kävin aina paikallisella kasinolla. Pandemian jälkeen tästä on tullut paljon vaikeampaa, varsinkin jos et aio ottaa rokotusta. Työkaverini suositteli minulle äskettäin hienoa sivustoa, josta saat hyviä verkkoneuvoja kaikkiin ongelmiin. Voitamme kollegani kanssa säännöllisesti kasinolla ja seuraavan voiton myötä meillä on vihdoin varaa matkaamme Suomeen.

Kiitos paljon. Olet vastannut kaikkiin kysymyksiini täydellisesti. Olen erittäin kiitollinen sinulle tästä, koska etsin vastauksia kysymyksiini hyvin pitkään, kunnes törmäsin viestiisi.

Hei, voinko myös tietää kenelle vastaat ja mikä oli ongelmasi? Mihin kysymyksiin sinun piti vastata? Jos et ymmärrä jotain tai haluat varmistaa, että olet oikeassa, kysy rohkeasti.

Jos haluat vastata jollekin tietylle henkilölle, voit käyttää "vastaa"-painiketta ja henkilö, jolle kirjoitit, saa ilmoituksen. 🙂