BETMASTER-varoitushuijaus

Olen avannut tilin jonkin aikaa, olen tehnyt paljon talletuksia ja nostoja, liiketoimiin ja käytän btc-salausvaluuttaa, äskettäin tein talletuksen ja halusin nostaa, mutta valitettavasti kasino hylkäsi nostopyyntöni, sitten he kysyivät minulle henkilökortti, selfie, jossa on chat taustalla ja vahvistus bitcoin-talletuksista.

Lähetin mitä he pyysivät ja muutaman päivän kuluttua saan sähköpostin:

Hei!

Huomioithan, että turvallisuusosastomme löysi järjestelmällesi rekisteröimäsi muita tilejä. Kaikki sinun rekisteröimäsi tilit on estetty palvelumme sääntöjen rikkomisen vuoksi.

Asetusten mukaisesti kaikki havaitut tilit estetään pysyvästi ja käytettävissä olevat varat menetetään.

Et voi avata uutta tiliä järjestelmässämme. Huomaa, että kaikki järjestelmämme luoma uusi tili suljetaan ja kaikki varat menetetään.

he sulkevat tilini eivätkä edes palauta viimeistä talletustani, olen vakuuttunut siitä, että minulla ei ole enempää tilejä, eikä betmasterilla ole todisteita siitä, että minulla on useampi kuin yksi tili.

tällä tavalla voit sulkea kenenkään tilin, toivon vain, että betmaster antaisi todisteet siitä, että minulla on useampi kuin yksi tili.

En voi toimittaa todisteita tapahtumapäivistä, koska tilini on suljettu enkä pääse siihen, ja pelaan monilla kasinoilla enkä muista tarkkaa päivämäärää, jolloin tein talletuksia.

tällä tavalla voit sulkea kenenkään tilin, toivon vain, että betmaster antaisi todisteet siitä, että minulla on useampi kuin yksi tili.

Olen 100% samaa mieltä. Kun kasino sulkee tilisi useista tileistä, IP-osoitteiden ristiriidoista jne., Heidän tulee aina antaa todiste, muuten he voivat sulkea minkä tahansa tilin milloin tahansa.

Tällä foorumilla on myös useita valituksia Betmasterista, joten olen alkanut ajatella, että niissä on oltava jotain hämärää. Lähetä valitus täällä, jos et ole vielä tehnyt sitä: https://casino.guru/complaints

Kolikkopelien voitot eivät lisää saldoa. Ostin monia bonuksia (sweet Bonanza, candy rush jne), saldoa pienennettiin, mutta bonuksista saadut voitot eivät näkyneet saldossani

Hei siellä,

joten investoit sisäänostoominaisuuteen ja pelin sisäisistä ostoksista voitettu summa puuttuu, eikö niin?

No, tässä tapauksessa suosittelen ottamaan kuvakaappauksia, mutta näen ongelman tässä, koska sinun on otettava kuvakaappaukset juuri ennen jokaista pelin sisäistä ostoa ja ominaisuuden päättymisen jälkeen, jotta voit osoittaa saldosi eron.

Jos tällainen ongelma ilmenee, sinun tulee ottaa yhteyttä kasinon live-chatiin tai tukeen heti ensimmäisen ongelman jälkeen. Teitkö sen, kiitos?

Pääsetkö pelihistoriaasi? Niiden pelin sisäisten ostosten pitäisi olla siellä näkyvissä, näen sen lähtökohtana alustavalle tarkistukselle.

Kerrothan kiitos.

Se on pitkä tarina. Kun suoritin tervetuliaisbonuksen kierrätyksen, minulla oli 5000 euroa bonussaldoa. kun kierrätys päättyi yhtäkkiä, saldo putosi 1000 euroon oikeaa rahaa. Otin yhteyttä asiakastukeen ja he kertoivat, että 1000 on tervetuliaisbonuksen enimmäisnosto. Sanoin ok, unohda loput 4000, nostetaan 1000. Huomaa, että 1000 oli tililläni todellisena saldona, ei bonusrahana (minulla on kuvakaappaus). Ensimmäiset talletukseni tehtiin revolutin kautta. Asiakastuki kertoi minulle, että nostoa revolutin kautta ei tueta ja että minun on tehtävä talletus MasterCardin kautta, jotta he voivat korjata tämän ongelman ja tehdä noston revolutin kautta. Tein talletuksen ja otin yhteyttä asiakkaaseen. He ilmoittivat minulle, että tämän ongelman korjaaminen kestää jonkin aikaa. Odotin muutaman tunnin. Huomaa myös, että minulla ei tässä vaiheessa ollut aktiivista bonusta ja saldo oli oikeaa rahaa. Odottaessani päätin pelata kolikkopelejä. Ostin joitain bonuksia ja huomasin, että saldo pieneni ostaessani niitä, mutta näiden bonusostojen voittoja ei hyvitetty tililleni. Otin yhteyttä asiakastukeen, lähetin heille kuvakaappauksia pelihistoriasta ja he väittivät, että 1000 oli bonusrahaa eikä todellista saldoa. Voitko uskoa että?? Muutama tunti sitten keskustelin heidän kanssaan siitä, kuinka voin kotiuttaa ne ja nyt he kertovat minulle, että ne olivat tervetuliaisbonusrahaa.

Minulla on kuvakaappauksia keskustelusta asiakastuen kanssa, joissa he myöntävät, että olin suorittanut tervetuliaisbonuksen kierrätyksen ja että 1000 oli oikeaa rahaa.

Hei,

Suoraan sanottuna pelkään, että panostus ei tarkoita, että bonus on päättynyt.

Minusta näyttää siltä, että tämä on tapaus, jossa bonus päättyy onnistuneeseen nostoon.

Sain valituksesi läpi ja näyttää siltä, että sinulle myönnettiin yli 5,8k€ bonusvaroja.

Kyllä, he ilmoittivat minulle asiakastuesta, että se oli heidän syytään ja hyvittivät tämän summan tililleni. Nyt haluan nähdä, mitä vetäytymisen kanssa tapahtuu. Tein neljä nostopyyntöä, kukin 500 (koska se on enimmäissumma, jonka voin nostaa kerralla). He veloittavat 25 euroa per pyyntö. Maksimi nostosumma päivässä on 2000.

Ok, nyt menee aika sekavaksi.

Joka tapauksessa, jos päivittäinen enimmäisnostosumma on 2000 €, miksi lähettää 4 x 500 €?

Mitä olen missannut, kiitos?

Koska maksimimäärä, jonka voit nostaa kerralla on 500. Enimmäissumma, jonka voit nostaa yhdessä päivässä, on 2000.

En voi auttaa itseäni, tässä "kertaluonteisessa" rajassa ei ole minusta mitään järkeä, varsinkin kun jokaisesta nostosta veloitetaan 25€.

En sanoisi, että tämä on yleinen summa. Minkä maksutavan valitsit?

Tein talletuksen Skrillin kautta ja noston myös Skrillin kautta

Kiitos, missä tilassa nostot ovat tänään? Kehitystä, kiitos?

Kaikkein kauhein projekti, he kieltäytyivät nostamasta varoja lukuisiin rekisteröinteihin viitaten, mutta he tekivät sen kuukauden asiakirjojen pyytämisen jälkeen, koska jos se olisi totta, se olisi käynyt ilmi vakiotarkastuksen läpäisyn jälkeen, mutta he pyysivät asiakirjoja koko kuukauden ja sitten yksinkertaisesti estänyt tilin, älä pelaa tässä projektissa

Toivon, että Branislav auttaa sinua valituksen kanssa. Kasino on yleensä kiinnostunut käsittelemään valituksia yleensä.

Voitko kertoa, läpäisitkö tarkastuksen vai jäitkö asiakirjojen toimittamisen piiriin? 🤔

Tietenkin, ja kesti sen melkein 30 päivää! Minulta pyydettiin paljon lisäkuvia, jotka toimitin kaiken, ja sen jälkeen he sulkivat tilin, koska kuten sanotaan "Useita rekisteröintejä varten" Jos tämä olisi totta, se olisi selvää tavallisesta sekistä, ja haluan Huomaa, että pelasin aktiivisesti kasinolla koko vahvistusjakson ajan ja saatoin menettää varoja milloin tahansa, mutta niin ei tapahtunut

Nyt olen melko hämmentynyt, koska löysin nämä valituksessa annetut tiedot: " En käynyt läpi tavallista varmennusmenettelyä , toimitin suuren määrän lisäasiakirjoja, ei ole selvää, miksi tämä kaikki tehtiin silloin"

Joka tapauksessa tällainen tilanne vaatisi varmasti kasinolta alun perin jonkin selityksen. Odotan sitä.

Anteeksi, en ole tottunut selittämään englanniksi, halusin sanoa, että läpäsin onnistuneesti vakiovahvistuksen ja sen jälkeen läpäsin toisen, johon toimitin monia erilaisia kuvia.

Ymmärrän - kiitos selityksestä.

Joten näyttää siltä, että kasinon pitäisi tarjota kunnollinen syy kohtaamillesi esteille. Katsotaan mitä kasinolla on sanottavaa tästä.

Peukut pystyssä sinulle 🤞🤞🤞

Kun näet kasinoita ja ohitat verkkosivustosi ja vetoomuksesi, uskon, että ne ovat huijareita, ei voi olla epäilystäkään