BCGAME.ST sanoi, että vetoni oli hävitty.

Hei kaikki,

Eilen lyöin vetoa Utah United - CISA -ottelusta.

Pelasin kaksi vetoa:

Utah Unitedin tasoitus -2,5 HÄVITTY

Molemmat joukkueet tekevät maalin. EI VOITTOA

Sivusto näytti lopputulosta 2-1 ja luulin hävinneeni kaikki vetoni, joten lopetin uhkapelaamisen ja suljin tilini, koska pelasin liikaa viime kuussa.

Nyt näen, ettei tilanne ollut 2-1, koska maali hylättiin, joten voitin vetoni. Tarkistin tilini, eikä rahaa ollut siellä.

Yritin ottaa yhteyttä live-chattiin, mutta he tarvitsevat vedonlyöntitunnuksen ja pelin kuvakaappauksen tarkistaakseen sen. Voin antaa vain vedonlyöntitunnuksen, koska tilini on suljettu enkä pääse enää urheiluosioon. He sanovat, etteivät voi auttaa minua tässä asiassa.

Mitä voin tehdä asialle?

Oletko kuitenkin ilmoittanut heille siitä? Mikä oli vastaus?

Valitettavasti emme pysty auttamaan sinua tässä tilanteessa, koska emme käsittele urheiluvedonlyöntiä. Meillä ei ole täällä omaa osastoa. 🤷‍♀️

Vastaus oli, että he eivät voi avata tiliäni uudelleen, joten en voi ottaa kuvakaappausta vedosta. Joten olisi todella hyödyllistä, jos he avaisivat tilini vain niin, että voisin ottaa kuvakaappauksen ja sitten voisin laittaa sen heidän livechattiinsa. En tiedä, miten ratkaista tämä.

Entäpä jos kääntyisit kasinon lisensointiviranomaisen puoleen? 🤔

Meillä on myös joitakin sivustoja täällä, jotka toivottavasti voivat auttaa sinua:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Kokeile noita ja kerro meille miten meni, kiitos.