B7 Casino Suljettu tili ja takavarikoitu talletus + voitot

Hei kaverit

Hetken kuluttua talletin taas rahaa B7-kasinolle, summa oli vain 20 euroa, ja 20 minuutin slottien jälkeen voitin 630 euroa, halusin maksaa tämän geelin heti pankkitililleni, mutta B7 peruutti aina maksun. , heidän mukaansa en syöttänyt IBAN-numeroani oikein, mikä tarkoitti, että maksujärjestelmä ei voinut käsitellä maksua, tämä tapahtui 4 kertaa peräkkäin, välitin tämän sitten live chat -työntekijälle ja hän järjesti sen puolestani , asianomaisella osastolla oli ilmeisesti vielä todiste osoitteesta ja sitten pystyin tekemään onnistuneen kotiutuksen, kun tilini oli täysin vahvistettu ja halusin nostaa summan uudelleen, tilini estettiin enkä saanut edes sähköpostiviestiä siitä , vasta kun lähetin heille sähköpostia tästä päätöksestä,

Sain sähköpostiin vastauksen, että hallinnollisen päätöksen vuoksi talletustani ja voittojani ei makseta.

Hauska asia on, että olin tallettanut rahaa kuusi kuukautta aikaisemmin ja sitten maksanut Mifinityn kautta, ja se meni hienosti.

miksi yhtäkkiä on ongelma, että tilini on suljettava ja myös voitot ovat menneet?

Tämä näyttää hyvin paljon petokselta, vaikka B7-kasinolla on hyvä maine pelaajien keskuudessa.

Tein talletuksen Cashlib-setelin kautta, jonka voi ostaa netistä, talletussumma oli 20 euroa.

Noudatin sääntöjä siististi, kuten vain 1 tili, en käyttänyt bonuksia pelatessani.

Tunnen itseni hyvin huijatuksi, kun olen aina hävinnyt rahaa muilla online-kasinoilla, ja nyt minulla on vihdoin ollut onni voittaa mukavan summan B7-kasinolla, tämä ongelma sattuu minulle, luulen, että B7 on kateellinen, koska minulla on paljon voittoja. heidän kasinollaan, mutta heillä ei ole, kuinka paljon rahaa menetin useiden muiden palveluntarjoajien kanssa.

tämä on vastaussähköposti, jonka sain B7:ltä tänään:

"Pahoittelemme, että tilisi on suljettu ja voitot takavarikoitu hallinnollisen päätöksen mukaisesti"

"Tämä päätös on lopullinen, eikä siitä voi valittaa.

Kiitos ymmärryksestä"

"Jos tarvitset jotain muuta, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa uudelleen."

Ystävällisin terveisin

"Pascoal | Kasinon tukitiimi"

Luotan, että saan vielä rahat, mutta epäilen tätä..

osaisiko joku neuvoa/auttaa minua tässä

kiitos jo etukäteen

Tervehdys. Tilanne on varsin epämiellyttävä, varsinkin jos et ole tietoinen tekeväsi mitään väärin, ja siksi olet tehnyt oikein jättäessäsi valituksen tänne tiimimme kanssa.

Saanko kysyä, kuinka kauan olet pelannut tällä kasinolla? Kysyn siksi, että tietojemme mukaan Hollanti ei ole sallittu tällä kasinolla.🤷‍♀️

Toivon, että kaikki ratkeaa pian ja voit jatkaa eteenpäin.

Hei Romi,

Olen ollut B7 Casinon jäsen noin kuusi kuukautta, minulle ei ole koskaan kerrottu tai ilmoitettu, että hollantilaiset eivät saa pelata B7 Casinolla, ja jos katsot heidän Trustpilot-arvostelujaan, huomaat, että hollantilaiset ovat hiljattain jättäneet pelin. tarkistaa, ja miksi en saisi voittojani? He antoivat minun tallettaa ja lähettävät minulle edelleen mainossähköposteja.

Pelasin sääntöjen mukaan enkä käyttänyt bonuksia voittaessani tämän summan✅️

Odotan vastaustasi 👍

Terveisin

E***

B7 Casinon viimeinen vastaus minulle sähköpostitse 2 päivää sitten:

"Toivottavasti voit hyvin,

Tilisi on suljettu hallinnollisen päätöksen seurauksena sijaintiasi koskevien virheellisten tietojen antamisen vuoksi. Huomaa, että tämä päätös on ehtojemme mukainen, jotka löytyvät pääsivumme alalaidasta. Suosittelemme tutustumaan ehtoihimme seuraavasta linkistä: https://b7casino.com/terms "

Täyttä hölynpölyä vain olla maksamatta🫣

Olen jo tehnyt valituksen ja nyt odotan vastausta Tomasilta Casino Gurulta🙏🙏👍

Terveisin

E***

Sain tänään uuden sähköpostivastauksen B7 Casinolta:

hei ****

Toivottavasti tämä sähköposti löytää sinut hyvin.

Tilisi suljettiin välittömästi sen jälkeen, kun varmistettiin, että olet antanut maatasi koskevia vääriä tietoja:

"5.7. Kaikkien kasinolle tämän sopimuksen voimassaoloaikana toimittamien tietojen on oltava tosia, täydellisiä ja oikeita. Sinun tulee ilmoittaa kasinolle välittömästi näiden tietojen muutoksista."

Emme ole löytäneet perusteita hyvitykselle, koska nostojesi summa ylitti talletusten määrän.

Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää, olemme aina valmiita auttamaan."

--------------------------------------------------- --

Ja nyt vastaukseni heidän sähköpostiin:

Hei B7 Casino,

En ole koskaan mennyt toiseen paikkaan! miksi minun pitäisi valehdella missä maassa asun? mitä turhaa hyötyä olisin saanut siitä? ja mitä tekemistä voittorahoillani on annettujen tilitietojen kanssa?

Tiedät myös, että tämä ei ole hyväksyttävä syy olla maksamatta talletustani + voittojani Ja miksi hyväksyit aiemmin maksun Minfity-tililleni? Kun tein, se oli hyvin pieni summa, mutta sitten maksaminen ei ollut ongelma, ja hyväksyit myös viimeisimmän talletukseni Cashlib-kupongilla, miksi et estänyt minua tässä asiassa?

ole vain rehellinen ja ammattimainen, maksa minulle 630,04€, joihin minulla on oikeus ja pidä tilini suljettuna🙌

Kerro minulle

Terveisin

E***

Kuvakaappauksia nostovahvistetusta tilistä ja vastauksesta B7 Casinolta

Kuvakaappauksia käytöstä poistetusta tilistä ja vastauksesta B7 Casinolta

Kiitos kaikista päivityksistä täällä.

Saanko kysyä, kerroitko selvästi, mistä maasta pelaat ja käytitkö joka tapauksessa VPN:ää pelaamiseen tällä kasinolla?

Tämä voi itse asiassa olla syy tilisi sulkemiseen. Koska jos käytät VPN:ää ja pelaat Alankomaista, mikä on rajoitettua, se on todellakin ehtojen rikkomista. Ja tietenkään en halua syyttää sinua mistään; Yritän vain ymmärtää tilannetta paremmin.

Hei Romi

En ole koskaan käyttänyt VPN:ää, B7-kasinon mukaan olisin valinnut rekisteröityessäni asuinmaaksi Ranskan, mutta osoitetiedot ovat Hollannista.

En koskaan luopuisi toisesta maasta, ja mitä hyötyä siitä on minulle? mitkä olisivat aiheettomat etuuteni, jos olisin rekisteröity Ranskaan? Täysin paskaa B7:ltä, ettei minulle makseta ulos🙈🙈

Olen pelannut useilla online-kasinoilla vuosia, laillisesti ja laittomasti, mutta en ole koskaan aiemmin kokenut tällaista.

B7-kasino sallii edelleen hollantilaiset kasinolleen, ihmiset alueeltani pelaavat edelleen B7:llä tähän päivään asti, tunnen muutaman😅😅

Viimeinen sähköpostivastaus, jonka sain tänään B7 Casinolta:

"Tervehdys, E***

Otamme sinuun yhteyttä koskien ongelmaa, jonka kanssa olet käsitellyt meitä aiemmin.

Pyyntöäsi koskeva päätös on lopullinen, eikä sitä voida harkita uudelleen.

Tilisi suljettiin välittömästi sen jälkeen, kun varmistettiin, että olet antanut maatasi koskevia vääriä tietoja:

5.7. Kaikkien tietojen, jotka annat kasinolle tämän sopimuksen voimassaoloaikana, on oltava totta, täydellisiä ja oikeita. Sinun tulee ilmoittaa kasinolle välittömästi näiden tietojen muutoksista.

Kiitos ymmärryksestäsi ja ota rohkeasti yhteyttä aina, kun ongelmia ilmenee! "

Olen varma, että he tietävät olevansa väärässä, mutta he eivät halua myöntää sitä, se saa minut niin väsyneeksi😬

Jatkan kunnes olen saanut voittoni, vaikka kuinka kauan se kestää📌

Hei ja kiitos, että jaoit niin paljon tietoa. En voi sanoa tuntevani asiaa kovin hyvin tässä keskustelussa, mutta uskon voivani lisätä, että odotan innolla kasinon todisteita, kun valitus saapuu kyseiselle osalle. Oletan, että valitsit Alankomaiden rekisteröintilomakkeessa; onko se oikein?

Luulen, että sinun täytyy olla täynnä sitä, ja tunnen myötätuntoa sinua kohtaan. Odota hetki, kiitos!

Hei Radka,

Olen varma, että valitsin Alankomaiden rekisteröityessäni ja olen myös aiemmin nähnyt tilissäni, että osoitetietoni, kuten kadunnimi ja postinumero, on syötetty oikein Alankomaista, mutta B7 osoittaa, että vain määritetty maa on virheellinen ja että Ranska on rekisteröity..

Nyt on kulunut viikko ja olen alkanut kyllästyä siihen, koska tiedän, että olen ollut aina rehellinen ja kasino pitää minua väärin huijarina🥲

B7-kasinolla on hyvä maine ja siksi uskon, että voin varmasti saada rahat, mutta he näyttävät haluavan huijata minua tässä tapauksessa

Toivottavasti voit auttaa Radkaa🙏🙌

Turhautumisesi on varmasti ymmärrettävää, varsinkin jos olet tehnyt kaiken oikein.

Ole hyvä ja pysy kärsivällisenä, jotta tiimimme pystyy tutkimaan asian ja todistamaan syyttömyytesi, jos kaikki on niin kuin sanot.🙏

Jatkamme tapaustasi tarkasti ja toivomme parasta lopputulosta.🤞

Mukava kuulla, että työskentelet tämän asian parissa, toivottavasti voit järjestää minulle ratkaisun B7 casinon kanssa, kiitos paljon🙌🙏

Teemme kaikkemme saadaksemme sen varmasti ratkaistua.

Onko sinulla jo uutisia?

Hei Romi,

Valitettavasti minulla ei ole tällä hetkellä päivitystä..

Odotellaan sitä sitten.

Hei Romi,

B7-kasino ei halua etsiä ratkaisua, saan jatkuvasti samoja vastauksia, nyt toivon, että voit auttaa minua tässä asiassa🙏🙏

Toivon myös niin. Pysy vain kärsivällisenä, koska meidän on tarkasteltava satoja valituksia päivittäin; valitettavasti saattaa tulla viiveitä.🙏

Hei Romi,

Ymmärrän 🙏🙏👍