Hei, heillä on lisenssi Curaçaossa, joten sinun on otettava yhteyttä tähän lupaviranomaiseen tässä tapauksessa. Näen myös, että sinulla on avoin valitus. En ole nähnyt asiakirjoja, mutta he sanovat ainakin pystyvänsä todistamaan päällekkäisiä tilejäsi. Ihmettelen myös sitä, että vaikka sinulla olisi 2 tiliä, olisiko sinulla mitään hyötyä näiden tilien omistamisesta? Saitko esimerkiksi bonuksen, jota sinun ei pitäisi saada?
Hyvää iltaa mitä kuuluu? Katselin pelaamista Vulkan Vegasissa, kun pelaat ja voitat rahasi, voitko nostaa rahasi maksamatta mitään muuta? Olen nähnyt, että lopulta tulojesi saapuminen vie aikaa, mutta lopulta ne saapuvat, kysymykseni on, jos esimerkiksi laitan 100 dollaria, voitan 500 dollaria, pitääkö minun nostaa nuo 500 dollaria jotain? Olen tarkkaavainen vastauksissasi, kiitos huomiostasi.
Hei, yleisesti - kysyisin heidän live-chatistaan, lue käyttöehdot. Puhumme loppujen lopuksi rahoistasi. Sanoisin, että sinua ei pitäisi veloittaa, mutta se voi vaihdella tietyissä olosuhteissa. Kysyminen suoraan kasinolta ja kuvakaappauksen ottaminen vastauksesta on paras ja nopein vaihtoehto.
Kun talletat 100 ja voitat 500, sinun pitäisi pystyä kotiuttamaan kaikki voittosi. Joillakin kasinoilla on rahanpesun vastainen sääntö, jonka mukaan sinun tulee kierrättää ensimmäinen talletuksesi vähintään 1-3 kertaa. Se ei tarkoita, että sinun täytyy menettää 100, mutta se tarkoittaa vain, että sinun täytyy pelata rahalla vähän.
Joka tapauksessa, puhuen vain voitoista - jos voitat 500, sinun ei tarvitse maksaa mitään. Voitot ovat sinun.
Voitin myös rahaa vulkan vegasissa muutaman talletuksen jälkeen, kun kotiutuksessa tuli muutaman päivän vahvistuksen jälkeen ilmi, että minulla oli edellinen tili, joka oli kuitenkin suljettu ja voitot mitätöivät. Mutta tällä sivustolla ei ollut ongelmaa, kun hän otti talletukseni vasta, kun oli heidän vuoronsa maksaa. He eivät vain yksinkertaisesti muistuta sinua siitä, että siellä oli edellinen tili.
Hei Adrian
Minulla oli sama ongelma. No kaikki oli hienoa. Yritä vetäytyä englanniksi. Sitten se toimi minulla ilman ongelmia. Onnea
He eivät usein edes tiedä, että sinulla oli tili siellä ennen kuin pyydät ensimmäistä nostoa, koska heillä ei ole syytä tarkistaa tiliäsi.
Joka tapauksessa, jos et pelannut bonuksella toisella tilillä ja voitit pelatessasi omilla rahoillasi, ei ole mitään syytä mitätöidä voittojasi, koska et saanut mitään etua toisen tilin omistamisesta siellä.
Hei rakas casinogoru-tiimi
Sain bonusrahaa ja onnistuin muuntamaan sen, koska olin 480 eurossa nyt ongelmana oli, että 300 oli oikealla rahatililläni ja loput 180 euroa ovat kadonneet!
Voitko selittää tämän minulle Casino Vulcanvegas
Olen jo maksanut useita maksuja, ei koskaan ollut ongelmaa.
Hei,
Oikean selityksen saamiseksi olisi hyvä tietää saamasi bonuksen ehdot.
Ensimmäinen vaihtoehto on, että tämän bonuksen maksimivoitto on rajoitettu 300 euroon.
Toinen vaihtoehto on, että se oli jonkinlainen tahmea bonus, jota et voi nostaa, ajattele sitä tilinylityksenä.
Voit pelata bonussummalla, joten voit pelata pidempään ja saada lisää mahdollisuuksia suureen voittoon, mutta et voi nostaa tätä bonussummaa, se vähennetään.
Kolmas vaihtoehto, joka tulee mieleeni, on tällainen kiinnostava tieto, jonka tarjoamme:
Yrititkö kysyä heidän chatistaan, kiitos?
Hei... en myöskään voi nostaa rahoja vulkanista..en edes tarkista tiliä, jota olen kokeillut eri tavoilla ja se ei toimi... Haluaisin apua rahojeni nostamiseen
Hei.
Ymmärsinkö oikein, että et voi enää käyttää tiliäsi?
Saitko selityksen, kiitos?
Oletko jo läpäissyt vahvistuksen (KYC)? Koska tili voidaan estää KYC:n suorittamiseksi loppuun.
Hei... asiakirjat on vahvistettu. Odottaa nostokäsittelyä, heti kun olet lopettanut palautuksen ilmoittamaan, 👍
Hei siellä,
se on hyvä. Toivottavasti se toimii...
Rekisteröidyin juuri tililleni ja halusin tallettaa 20€. Yhtäkkiä se sanoo, että tililläni on 3000€ ja 3 senttiä. Miten tämä voi olla virhe?Tilin nimi Al*******
Pelaajatunnus: *********
mistä tuo 3000€ tulee?
Hei,
älä koskaan liitä tiliäsi tai kirjautumistietojasi uudelleen. SE EI OLE TURVALLISTA
Emme ole kasinon tuki , joten suosittelen, että kysyt kasinolta.
Hei, hyvää iltapäivää, nimeni on Jeniffer pua... Olen pelannut vulkan Vegasissa pitkään ja olen voittanut ja olen pystynyt nostamaan... Mutta nyt viimeksi voitin ja halusin nostamaan ja he estivät tilini... Sen mukaan mitä minulle kerrotaan, että olen pelannut vpn:llä, minulla ei ole aavistustakaan mitä se on ja aion käyttää... Tililläni on 1000 dollaria, miten voin Saan rahani takaisin... Odotan nopeaa vastaustasi...
He kertovat minulle, että olen pelannut vpn:llä Ecuadorista ja olen täällä Chilessä, se ei voi olla... Minun täytyy saada rahani takaisin...
Mutta en ole käyttänyt mitään noista... Kuten sanoin aiemmin, en edes tiennyt, että se on vpn, kuinka voin palauttaa tilini ja rahani...
Hei,
Jos kasino osoittaa, että olet rikkonut sen ehtoja, sinulla on ongelma.
Toisaalta sinulle on annettava todisteita siitä, että olet todella tehnyt jotain väärin.
Vulkan Vegas on kunnollinen kasino, jolla on täydellinen maine, joten olettaisin, että he tarkistavat asian huolellisesti.
Jos jokin on mielestäsi vialla, voit lähettää valituksen täällä , niin tutkimme asian.
Huomaa, että tarvitsemme jonkin aikaa kunkin valituksen arvioimiseen, joten ole kärsivällinen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
