Kokemukseni Wovebetistä on ollut rankka. Näin ihmisten sanovan, että voitto tuli talletuksen jälkeen. Toiset sanoivat, ettei voittoa tullut ollenkaan. Oma kokemukseni kallistuu jälkimmäisen ryhmän puolelle.
Agentti kertoi minulle, että kahdensadan dollarin talletus vapauttaisi tilini kotiutusta varten. Noudatin ohjeita. Kaksi agenttia jopa vahvisti vihreän valon kotiutukselleni. Sen jälkeen tarina muuttui. He pyysivät lisää rahaa. Väitin vastaan. Sanoin heille, että heidän omilla sääntö-, turvallisuus- ja lisenssisivuillaan ei koskaan mainita lisämaksuja kotiutuksesta. Mainitsin myös kuvakaappauksia chatista. Sen jälkeen agentti vaati maksuvapautusta ja sanoi, että kotiutus onnistuisi.
Mikään ei ole muuttunut. Chat toistuu jatkuvasti samalla rivillä ylemmästä johdosta. Jokainen seurantaviesti päättyy viestiin, jossa ilmoitetaan korjauksesta, ja sitten toiseen viestiin, jossa ilmoitetaan, että varaus estää noston. Tämä silmukka on jatkunut jo päiviä.
Lähetin sähköpostia asiakastukeen. Ei ole vielä vastausta. Jos maksu näkyy, päivitän tätä keskustelua.




