Älä koskaan pelaa oikealla rahalla tälle kasinolle, et voi koskaan kotiuttaa rahaa..
Voitko antaa lisätietoja, kiitos?
On erittäin tärkeää jatkaa valituksesi käsittelyä, joten ilmoita ystävällisesti Nickille, mitä on tapahtunut.
Voit tehdä sen täällä . Kiitos jo etukäteen.
Odotan edelleen, että kotiutukseni selviää pankissa voittopäivistä. Se käsiteltiin kuten sanotaan 7 päivää sitten, eikä se ole vieläkään osunut pankkiini
Pyydän kasinolta tapahtumatunnusta tai vahvistusta.
Onko tämä ensimmäinen kotiuksesi? Varmistuskin on varmaan jo hyväksytty, eikö niin?
Kauhea kasino pidättele nostoasi päiviä, peruuta äläkä ilmoita sinulle, menetät vain rahasi täällä, pakene tämän tyyppisiltä sivustoilta
Oletko yrittänyt ottaa heihin yhteyttä ja kysynyt syytä? On parempi tietää syy ennen kuin yrität pyytää uutta nostoa, koska se voidaan myös hylätä samasta syystä.
Kyllä, he vain sanoivat, että se oli olematon virhepankki, kaikissa muissa kasinoissa laitoin samat tiedot nostoista, ei koskaan ollut ongelmaa vain tällä kasinolla ja muutamalla muulla huijareilla.
Valitettavasti ei vain tällä kasinolla. Tiedät, että olematon virhepankkitermi on melko sanomaton ilmaus. Mitä selityksiä sait muutamalta mainitsemaltasi?
He eivät antaneet mitään selitystä, ja 3 päivän jälkeen Dama NV maksaa samana päivänä, ei koskaan myöhässä. Tämä kasino kuuluu Dama NV:lle, mutta sisäinen hoito ei näytä olevan, .
En sanoisi, että kaikki Danan kasinot ovat saman asiakaspalvelun alaisia. Mutta sillä ei ole väliä, sanoisin. Kasino ilmoitti, että ongelma on olemassa, joten loogisesti se tarkoittaa viivettä. Toivottavasti tämä löytää ratkaisun pian.
Heidän pitäisi ainakin pitää sinut ajan tasalla.
Winning days on huijaussivusto, joka ei maksa, ja kauhea tukihenkilöstö pelaa mielenpelejä kopioimalla ja liittäen vastauksia eivätkä vastaa kysymyksiin.
Epäilen suuresti, että saanko tällä hetkellä saamani voittoni. Joten jokainen, joka lukee tätä, pysy poissa voittopäivistä, älä vain liity niihin, saatavilla on paljon muita hyviä kasinoita, ei vain heitä.
Näen arvostelustasi, joka on tällä hetkellä vireillä ja palaamme siihen myöhemmin tänään, että olet kamppaillut yli viikon ajan. Kasino väitti, että Skrill-tilisi ei tue maksua ja ehdotti pankkisiirtoa. Toivottavasti sain perusasiat.
Voisitteko ehkä lisätä loput, kiitos.
Ei pidä olla puolustava, mutta ajattelin vain, että Skrill voitaisiin yhdistää pankkikorttiin. Lisäksi, jos asut Uudessa-Seelannissa, on mahdollista, että myös siellä on otettu käyttöön uhkapeleihin liittyviä korttitapahtumia kieltäviä lakeja. Se tapahtuu Australiassa.
Se on vain idea, ja luonnollisesti mielestäni kasinon pitäisi antaa tarpeeksi selitystä. Joka tapauksessa olemme kiinnostuneita näkemään, milloin saat rahat! Pidä meidät ajan tasalla, kiitos.
Hei Radka, talletin heille skrillillä. Olen saanut/on saanut maksuja monilta eri kasinolta vahvistetulle skrill-tililleni, en tiedä onko se yhdistetty pankkikorttiini? , saan nostoja skrilliltä pankkisiirrolla, mutta olen tehnyt talletuksen skrillille pankkikorttini kautta, jos se tarkoittaa pariliitosta? (Saan myös edelleen maksuja muilta kasinolta suoraan pankkikortilleni). Olen varma, että skrill-ongelma ei ole minun loppuni, jos ongelmaa ylipäätään on. He pyysivät minua selvittämään sen skrillillä? Skrll-sivustolla sanotaan, että lähettäjän on otettava yhteyttä skrilliin, jos maksuongelmia.
Ehdotin pankkisiirtoa, kun he vetivät skrill-jutun ja he sanoivat ei. Joten sanoin, että kerron tästä julkisesti, ja sitten he tarjosivat pankkisiirtoa. Mutta nyt he vain peruuttavat pankin nostoja, kuten he tekivät skrillin kanssa. Sanomalla, että on tapahtunut virhe, pyydä sitä uudelleen tai laitoin tiedot väärin, en vastaa kysymykseeni, mikä yksityiskohdissa on vialla. Laitoin nimeni, pankin nimeni, Swift-koodini ja tilinumeroni, samalla tavalla kuin minulla on ollut monia muita pankkisiirtoja online-kasinoista, ja ne vain laittavat ne takaisin saldooni.
Tapa, jolla tuki ei vastaa mihinkään kysymyksiin, vaan anna kopioida ja liitä vastauksia, on niin väärin ja iso punainen lippu.
Joka tapauksessa korjaan mielelläni kaikki tekemäni valitukset vastaamaan oikeita tietoja maksuttomuudesta, jos maksu suoritetaan voittopäivinä, mutta säilytän ja kerron lisätietoja nykyisissä ja tulevissa arvosteluissa muualla kauheasta kokemuksestani huonoimman tukihenkilökunnan kanssa. koskaan törmännyt.
Hei ja kiitos!
Näyttää siltä, että voimme jättää pankkikorttiasiat syrjään, halusin vain varmistaa, että tämä ei ole ongelma.
Muu kuvailemasi on todellakin suuri ongelma. En odottaisi hetkeäkään ja aloittaisi valituksen; jos ei muuta, heidän pitäisi ottaa tilanne hieman vakavammin.
Yksi asia kuitenkin on - syleile itseäsi: annamme kasinoille tällä hetkellä 14 täyttä päivää aikaa selvittää asiat itse, joten henkilökohtaisesta mielipiteestäni huolimatta sinun on odotettava tavalla tai toisella. Se ei kuitenkaan tarkoita, että et voi lähettää valituspyyntöä joka tapauksessa.
Pidän peukkuja sinulle, tällä kasinolla on ehdottomasti valtavat varaukset pelaajiensa suhteen.
Radka, kiitos vastauksesta.
Aioin aloittaa valituksen täällä, mutta en ollut varma pitäisikö minun tehdä, koska minulla on myös valitus muualla, jolle määrättiin riidanratkaisuviranomainen.
vain päivitys, he ovat nyt peruuttaneet pankkisiirron noston noin kymmenen kertaa sanoen, että olen laittanut vääriä tietoja. Kun kysyn, mikä on vialla, he kertovat minulle, että ota yhteyttä pankkiin jne.
Tiedän, että pankkitietoni ovat oikein ja minulle on maksettu useita kertoja muilta kasinolta toimittamillani tiedoilla, jotka ovat:
Nimi: *********
Pankki : Kiwibank Limited, Level 9, 20 Customhouse Quay, Wellington, 6011, Uusi-Seelanti
SWIFT-koodi: KIWINZ22
Tilinumero: 389***********00
Voittopäivien pankin nostolomake on seuraavanlainen:
Nimi:
Pankki:
Tyhjennyskoodi:
tilinumero:
Joten riippumatta siitä, kuinka syötän tietoni, he näkevät sen olevan väärin. Olen pyytänyt selvennystä siitä, mihin sijoitan tietoni vastaamaan peruuttamislomaketta, mutta en vastausta.
Olen pyytänyt heitä tekemään minulle manuaalisen pankkisiirron, mutta en ole vastannut.
Otin kuvakaappauksen 8.7.24. odottavasta nostostani sen jälkeen, kun he peruuttivat sen takaisin kahdesti, joten heillä on ollut runsaasti aikaa maksaa.
Toivottavasti kuulen pian jotain DRO:lta.
Kiitos.
Mietin, voisiko tyhjennyskoodi olla jotain muuta kuin mitä syötät. Mutta ellei kasino auta sinua näissä asioissa, se saattaa olla vain minun arvaukseni. Joka tapauksessa, olen utelias näkemään, mitä ratkaistaan, ja jos olet kiinnostunut, kuten Radka sanoi, voit yrittää tehdä valituksen meille, niin katsotaan mitä voidaan tehdä.
Toivottavasti koko tilanne on pian takanasi ja onnistuu.
Hei Jaro, Joo eri pankkijärjestelmä nostolomakkeessa näyttää olevan jotain tietoa googlesta:
Mikä on tyhjennyskoodi? Kansallinen selvityskoodi (NCC) tarvitaan maksujen suorittamiseen tilille, jolla ei ole IBAN-numeroa . Ne tunnetaan myös reitityskoodeina. Jos sinulla on SWIFT/BIC- tai IBAN-koodi, et tarvitse NCC:tä. Nykyään niitä käytetään enimmäkseen maksuihin EU:n ulkopuolella.
Pankkini käyttää SWIFT/BIC-järjestelmää. Tämän ei pitäisi kuitenkaan olla ongelma, koska nämä tiedot:
Voit vastaanottaa rahaa tilillesi toisesta pankista melkein missä päin maailmaa tahansa.
Mitä sinulle rahaa lähettävä henkilö tai organisaatio tarvitsee
Sinun tietosi
Kiwibank-tilisi koko nimi
Jos rahat menevät:
Tapahtumatilisi, he tarvitsevat 15-numeroisen tilinumerosi
Heidän tietonsa
Rahanpesun vastaisen lainsäädännön noudattamiseksi sinulle rahaa lähettävän henkilön tai organisaation on sisällytettävä:
Heidän tilinumeronsa lähettäjäpankissa
Heidän koko nimensä tai yrityksen nimi – ei nimikirjaimia, kaikki on kirjoitettava kokonaan
Heidän täydellinen katuosoite tai yrityksen katuosoite. Postilokeroiden numeroita ei hyväksytä.
Jos lähettäjä ei sisällytä näitä tietoja, emme voi hyvittää rahaa tilillesi.
Kiwibankin tiedot
Kiwibank Limited, Level 9, 20 Customhouse Quay, Wellington, 6011, Uusi-Seelanti
SWIFT-koodi: KIWINZ22
SWIFT-koodi, joka tunnetaan myös nimellä BIC-koodi, on 8 tai 11 aakkosnumeerisen merkin sarja, joka yksilöi rahoituslaitoksen tai pankin.
Jotkut pankit saattavat pyytää 11-merkkistä SWIFT-koodia, tässä tapauksessa käytä koodia KIWINZ22XXX.
Saatat joutua toimittamaan lisätietoja
Sinua saatetaan pyytää antamaan lisätietoja, kuten BSB-numeroita, lajittelukoodeja, reitityskoodeja tai IBAN-numeroita. Nämä ovat vain erilaisia termejä, joita käytetään ulkomailla pankki-, konttori- ja tilinumeroille. Täydellinen Kiwibank-tilinumerosi, joka alkaa '38'lla, sisältää nämä tiedot.
Anteeksi, että lähetin paljon tylsää pankkitietoa, mutta se selittää asian ja kiitos tukisanoista Jaro,
Se on minulle nyt aamulla, mutta jos unissani ei tapahdu ihmekehitystä, aloitan valituksen, kun olen tuore ja kykenevä.
Kippis.
Älä välitä, ehkä tämä tieto auttaa myös jotakuta, joten se ei todellakaan ole tylsää. Olisi parasta, jos kasino voisi auttaa, mikä on mahdollisesti syötetty väärin ja niin edelleen, jotta tiedät mikä on oikein tai ehkä se on vain siinä muodossa, miten se on syötetty.
Joka tapauksessa, jos mikään ei muutu, valitus olisi hyvä askel, koska et ole päässyt mihinkään toistaiseksi.
Kerro sitten miten päätät. 🙂
Päivitys: Winningdays on maksanut minulle pankkisiirrolla.
En tiedä miksi yhtäkkiä he alkoivat käyttäytyä kuin laillinen kasino, mutta lähetin heille sähköpostin virallisella valituksella, jossa kerroin heille lyhyen yhteenvedon henkilökunnan kokemistani asioista jne. Kerroin myös heille, että se on pahin tuki, jota olen ovat kohdanneet noin 20 vuoden online-toiminnan aikana ja pyytäneet maksamaan skrillillä tai manuaalisella pankkisiirrolla tarvittavilla tiedoilla.
Seuraavana aamuna minulla on vastaus, jossa on anteeksipyyntö ja tarkka tapa laittaa pankkitietoni lomakkeeseen. Joten pyydän ja viikonlopun odotuksen jälkeen se on nyt pankissani.
Kiitos avusta/jäsenille/alustan kasinogurulle,
Kippis!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
