Lähetän tämän virallisena valituksena tilini käsittelystä ja toistuvista pyynnöistäni tilin pysyvästä sulkemisesta.
Olen toistuvasti ja nimenomaisesti pyytänyt WildRobinia sulkemaan ja estämään tilini:
24. heinäkuuta 2026 – klo 21.27
Kirjoitin:
"Talletan paljon rahaa, suljethan tilini"
30. heinäkuuta 2026 – 18:33
Kirjoitin taas:
"Olen jo useita kertoja pyytänyt sinua sulkemaan ja estämään tilini! Tämä on viimeinen kerta!"
Ilmoitin myös, että ottaisin yhteyttä uhkapeliviranomaisiin, jos tiliäni ei suljettaisi.
2. elokuuta 2026 – klo 13.52
Kirjoitin taas:
"Sulje vain korttelin sisällä"
Myöhemmin samana päivänä, 2. elokuuta 2026 kello 15.52, WildRobin vahvisti kirjallisesti vastaanottaneensa pyyntöni sulkea tilini. Sen sijaan, että tili olisi välittömästi suljettu ja estetty, minua pyydettiin selittämään pyyntöni syy.
Toistuvista pyynnöistäni huolimatta tilini pysyi käytettävissä.
Tänään, 8. elokuuta 2026, pystyin vielä tallettamaan ja pelaamaan. Olen hävinnyt tänään noin 2 000 euroa.
Pidän tätä erittäin vakavana asiana, varsinkin kun olen jo toistuvasti pyytänyt teitä sulkemaan ja estämään tilini.
Minulla on myös belgialainen pelikielto, koska minulla on peliongelma. Ymmärrän, että belgialainen pelikielto ei välttämättä automaattisesti koske ulkomaista toimijaa, mutta se tekee toistuvat suorat pyyntöni WildRobinille tilini sulkemiseksi erityisen tärkeiksi. Haluan rahani takaisin tänään!!!
