Hei! Haluan vain muistuttaa, että voit aina tehdä valituksen mistä tahansa kasinosta, joka on kohdellut sinua epäoikeudenmukaisesti.
https://casino.guru/complaints/create 👈
Tällä hetkellä ei ole aivan selvää, mikä meni pieleen mainitsemissasi kasinoissa. Jos tavoitteenasi on varoittaa muita, kuvaile hetki, mitä oikeasti tapahtui; se olisi todella hyödyllistä kaikille.
Uskon, että olen kysynyt tätä sinulta aiemmin, joten harkitse asiaa uudelleen oikeudenmukaisen ja merkityksellisen varoituksen vuoksi.
Kiitos, ja mukavaa päivänjatkoa!
Voitin 10 000 dollaria. Kasinon ehtojen mukaan viikoittainen nostoraja on 2 400 dollaria. Kahden viikon aikana olen vastaanottanut vain 3 x 800 dollarin maksua, joten saldoksi on jäänyt 9 200 dollaria. Kasino on jättänyt huomiotta kaikki chat- ja sähköpostitiedustelut.
Nyt kahden viikon kuluttua he yrittävät pitää puolet siitä.
Hei, en näe mitään kovin positiivista.
Kun sanot heidän yrittävän pitää puolet rahoista, liittyykö se kenties alennettuihin tai pienentyneisiin nostorajoihin tai nostojen nopeuteen, vai mainitsivatko he jotain sellaista, että rahoja tullaan vähentämään? Näen valituspyynnön järjestelmässä, mutta ellei sitä tarkisteta, minulle ei näy mitään tietoja, joten haluan varmistaa, että ymmärrän, mitä tapahtuu.
Kuvittelen tilanteen olevan vähintäänkin odottamaton.
Hei. Kiitos
Voitin yli 10 000 yli kahdeksassa kolikkopelissä. Päätin lunastaa summan ja tein kotiutuksen. Se ylitti heidän maksimisummansa ja otin heihin välittömästi yhteyttä yrittääkseni järjestää erityisen kotiutuksen, mutta minua muistutettiin nopeasti 800 päivässä ja 13 000 kuukaudessa -säännöstä ja minulle kerrottiin yksiselitteisesti, että näin oli poikkeuksetta. Tätä jatkui muutaman päivän ajan, ja heidän ainoa vastauksensa oli pro forma -sähköpostit. Sama yhä uudelleen ja uudelleen. Sitten tein 3 800 kotiutusta. Heidän sivustonsa ja kaikki odottavat lähes 10 päivää. Valitukseni ja selityspyyntöni saivat jälleen henkilökohtaisia pro forma -sähköposteja. Nyt lähes 3 viikkoa sen jälkeen, kun olen saanut vain 3 x 800 maksua. Muutaman päivän hermostuneen yrittämisen jälkeen ongelman ratkaisemiseksi saan sähköpostin, jossa sanotaan, etten ole saavuttanut 3-kertaista kierrätysrajaa ja minun on tehtävä se ennen kuin voin nostaa lisää varoja. Sitten minut estettiin. Olen nyt palannut kahden päivän valituksen jälkeen ja olen pyytänyt summaa, joka minun on maksettava jäljellä olevan saldon vapauttamiseksi, mutta he eivät kerro, että minun on panostettava rajan ylittämiseksi. Ilmoitin, etten enää halua pelata uhkapelejä, koska se oli ongelma, ja minulle on sanottu, että joko lyön vetoa tai menetän voittoni. Olen lähettänyt heille yli 20 sähköpostia, joissa pyydän vaihtoehtoisia ratkaisuja, mutta jälleen samat vanhat sähköpostit tulevat takaisin. Tarvitsen todella apua. Tämä yritys on korruptoitunut toiminnassaan.
Ystävällisin terveisin
PeteM
Hei, miten viikonloppusi meni?
Joka tapauksessa näen myös, että pyyntö on hyväksytty, mikä on hyvä merkki.
Ymmärtääkseni ongelman historiallisemman kontekstin, otit yhteyttä tukeen heti alussa, mutta aiemmassa viestissä ei tuntunut käsiteltävän viivettä konkreettisesti, vaan sen sijaan mainittiin, että vedonlyöntivaatimusta ei täytetty. Lisäksi kukaan ei tuntunut välittävän muista ADR-mahdollisuuksiin liittyvistä pyynnöistäsi. Kuvittelen, että viive oli todellakin odottamaton.
Älä kuitenkaan huoli, nyt sinulla on sovittelija auttamassa ratkaisun löytämisessä, ja hän tutkii kaiken tämän asianmukaisessa järjestyksessä.
Ymmärrän, että tarvitsisit apua, ja yritämme tarjota sitä.
Kolmen viikon sähköpostien, kuvakaappausten, järjettömien selitysten ja toistuvien lisätietopyyntöjen, erilaisten ja epäolennaisten tietojen, saldosäätöjen ja uloskirjautumisen jälkeen luulin vihdoin saaneeni heidät kiinni. Sain tämän.
Rakas,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä.
Olemme vastaanottaneet pyyntösi tiedusteluusi liittyen.
Jotta voimme varmistaa oikeiden tapahtumien tutkimisen, voisitteko selventää muutamia yksityiskohtia.
Transaktiotyyppi: Viittaatko talletukseen vai nostoon liittyvään ongelmaan?
Summa: Mikä on tarkka summa, jonka uskot puuttuvan tai olevan virheellinen.
Päivämäärä: Milloin tämä tapahtui, vai onko sinulla tietty tapahtumatunnus?
Kun saamme nämä tiedot, tutkimme asian puolestasi.
Kiitos ymmärryksestä ja yhteistyöstä.
Jos sinulla on kysyttävää, autamme sinua mielellämme live-chatin tai sähköpostin kautta osoitteessa support@wildtokyo.com
Ystävällisin terveisin,
Charlotte Wild Tokion tukitiimistä.
Hei. Ole hyvä. Luin molemmat viestit ja tutustuin valitukseen, ja näen tilanteen hämmentävän.
Ehkä olisi parempi erottaa kasinoiden pyynnöt valituksessa havaitsemistani pyynnöistä.
En ole täysin varma, ymmärrätkö sinä ja kasino asian samalla tavalla, mutta ainakin Attilan on nähtävä asia sinun näkökulmastasi ja toimitettava mahdollisimman monta kuvakaappausta ja aikajanaa. Kasinon vastauksen perusteella näyttää kuitenkin siltä, että he ovat halukkaita tutkimaan asiaa, mutta eivät ole varmoja, mistä on kyse. Mitä mieltä sinä olet?
Wildtokyo on hyvin tietoinen saldojen eroavaisuuksista, sillä he itse näyttivät kaksi eri saldoa. Minulla ei ollut bonusta tai kierrätysrajoitusta, joka olisi vaikuttanut kokonaissummiin, enkä ollut ylittänyt nostorajaa. Vaikka kerroin heille, etten enää halua pelata uhkapelejä, he neuvoivat minua, että ainoa tapa nostaa loput rahani oli panostaa vielä 161,50 dollaria, minkä teinkin vastahakoisesti odottaen varojen vapauttamista. He neuvoivat, että heidän taloustiiminsä ehtisi ajoittaa maksun vähintään neljän päivän kuluttua, ja enimmäismäärä olisi 800 dollaria. Vieläkään ei ole tietoa vielä pienemmästä näkyvästä saldosta, vaikka maksua ei ole tapahtunut. Joka kerta, kun otan heihin yhteyttä, saldo näyttää laskevan, eivätkä he näytä tietävän aiemmista ongelmistani????
Okei, ymmärrän, että olet vakuuttunut siitä, että kasino tietää, mitä tapahtuu, mutta samalla he pyysivät sinua auttamaan heitä tutkimaan konkreettisia rahakatoamisia tai niihin liittyviä tapahtumia. Siksi, ainakaan minun näkökulmastani, minulla ei ole paljon lisättävää. Lisäksi jokainen vastaus johtaa todennäköisesti erilaisiin yksityiskohtiin, joten jätän sen jonkun muun tehtäväksi, joka voi todella tutkia asiaa tarkemmin, jos et pahastu. Huomaan, että Attila on odottanut lisätietoja valituksessaan. Ole hyvä ja käsittele se ennen kuin aika loppuu.
On tärkeää antaa sovittelijan ymmärtää tilanne kaikkine käänteineen, kuten sinäkin teet. 🙏
On melkein kuin kyseessä olisi eri henkilö, jolla ei olisi tietoa aiemmista ongelmista, eikä hän voi nähdä muistiinpanojani, kuvakaappauksiani tai sähköpostejani ja pyytää samoja asioita yhä uudelleen ja uudelleen. He jättävät kätevästi huomiotta ehdotukseni, että koko saldoni olisi sama kuin 10 000,03, jonka lopetin pelaamisen, vähennettynä saamillani kotiutuksilla. Tuo ei ole todellinen saldo, mutta he väittävät olevani väärässä ja hämmentyneenä. No, jos en olisi pitänyt muistiinpanoja siitä hetkestä, kun lopetin pelaamisen, he olisivat luultavasti olleet oikeassa.
Mitä tulee Attilaan, viidenteen henkilöön, jolta kysyin pelihistoriaani, nostohistoriaani ja talletushistoriaani. Kaikki lähetetty neljä kertaa eri operaattoreille viimeisen kolmen viikon aikana. En usko, että on tarpeen vatvoa heidän temppujaan. Wildtokyon pitäisi olla nimeltään wildtakeitall.
Kyllä, hän on sovittelijasi; pysy yhteydessä Casino Gurussa tekemäsi valituksen tiimoilta 👈👈
Puhuin tästä nimenomaisesta valituksesta ja tarpeesta auttaa häntä ymmärtämään asiaa ensinnäkin, koska hän aikoo toimia sovittelijana kasinon kanssa.
Hei Attila.
On luultavasti liian myöhäistä. Kaiken tämän perusteella, mitä olen teille kertonut, totta puhuen, kuinka nämä yritykset saavat kohdella ihmisiä tällä tavalla? Pelejä ei painoteta vain heidän edukseen, vaan myös heidän käyttöehtonsa ja strategiset käytäntönsä kallistavat vaakaa lähes rikolliselle tasolle. Haluan vain varoittaa ihmisiä nyt WILDTOKYO71.COMista.
Sen pitäisi olla nimeltään Wildtokyo.con
PS. Vasta joulun jälkeen saan koko palkan maksettua. Miten tämä voi olla reilua? Kaksi erää olisi hyväksyttävää, mutta 14 on naurettavaa, varsinkin kun se on yksi viikossa.
Hei, vastaisitko Atillasin kysymykseen valitusketjussa. Se ei ole sama "paikka" kuin tämä julkinen foorumi. Sikäli kuin tiedän, Attilla todella tarvitsisi apua ymmärtääkseen pienentyneen saldon ja siihen liittyvien nostojen ongelmaa.
Joka tapauksessa kiitos asiallisesta varoituksesta. Odotan valituksen selittävän asiaa hieman konkreettisemmin.
Rehellisesti sanottuna en ole aivan varma asiasta, ja jos muistan oikein, kasino pyysi sinulta myös lisäselvitystä siitä, mitä nostoa näyttää puuttuvan. No, luulen, että on parempi keskittyä siihen valituksessa, jossa pelihistoriaa voidaan tutkia käsin tilisi talletus- ja nostohistorian kanssa. 🙏
Hei Attila ja Radka.
Saan 1 x 800 maksua viikossa. He jättävät nyt kaiken kirjeenvaihdon huomiotta, mutta minua joskus pyydetään käyttämään rahani ennen kuin nostan ne.
Ei ole nyt mitään järkeä jatkaa, mutta haluan varoittaa muita tämän mafian taktiikoista ja itsekeskeisestä politiikasta sekä heidän tietämättömästä Kreikassa sijaitsevasta talousosastostaan, vaikka he ovat rekisteröityneet jollekin saarelle, jossa veroparatiisit eivät ole rehellisen ja rehellisen käytännön lainsäädännön alaisia. Lisäksi lisäisin, että vaikka kerroin heille, etten enää halua pelata uhkapelejä, koska siitä oli tulossa ongelma, he olivat vähintäänkin itsepintaisia, että jos halusin nostaa rahani, minun olisi päästävä seuraavalle tasolle. Tutkiessani tätä huomasin, että minun pitäisi panostaa vielä 55 000,00 Australian dollaria saadakseni jäljellä olevat 10 000,00 Australian dollarin panokset.
KOHDELIASTI SANOTTUNA NÄMÄ IHMISET OVAT RIKKOJA
Kiitos Atilla ja Radka.
Rauhoita pääsi jonkun toisen kriisissä
Hei, huomaan, ettet kuitenkaan ole vastannut valitukseen. On ratkaisevan tärkeää tehdä niin, varsinkin nyt tämän jatkotoimenpiteen jälkeen.
Ole hyvä ja tutustu valitukseen heti tämän linkin kautta 👈👈👈 ja vastaa Attilalle.
Muissa tilanteissa valitus suljetaan, eikä asiaa tutkita enempää.
Voisitko nyt ymmärtää kiireellisyyden? Tämä ei ole valitus; Attila ei ole koskaan käynyt täällä. 🙏
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.