Minulta on evätty henkilöllisyyden vahvistaminen pitkään, enkä ole pystynyt nostamaan 70 000 dollaria lähes 3 kuukauteen. Henkilöllisyyden vahvistaminen ei ole koskaan ohi eri syistä. He eivät halua minun pelaavan pelejä ja vetäytyvän. Auta minua
Tämä on naurettavaa, en silti tunne koko tilanteen kontekstia. Mutta sillä nyt ei ole väliä, sinä pyydät apua ja minä voin tarjota sen.
Suosittelen, että käyt tässä oppaassa, joka keskittyy ilmaiseen ominaisuuteen nimeltä valitus:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Sanoisin, että on aina parempi varautua siihen, mitä on tulossa. Luodaksesi valituksen, käytä ystävällisesti seuraavaa linkkiä: https://casino.guru/complaints/create
Kun valitus on tehty, saatat löytää muutaman hetken kertoaksesi tarinasi jopa täällä foorumilla - voitko?
Minä toivon että sinä aiot.
Hei, minulla on ongelma voittojen noston kanssa, pointti on, että tapahtuman tila näkyy varmistusta odottamassa jne. Pienempiä summia nostettiin ilman ongelmia ja sitten yhtäkkiä sellainen yllätys isommalla voitolla. Tilini on varmistettu 100 % ja tein myös maksuja yhdestä lompakosta. Voitko auttaa minua. Haluaisin pyytää apua
Hei, jos voitat suuremman summan, saat todennäköisesti sähköpostin KYC-vahvistusta varten. Hyvämaineiset kasinot vaativat näitä. Koska olet jo vastaanottanut maksuja, oletan, että kaikki tietosi on syötetty pelaajaprofiiliisi oikein. Useimmiten vaaditaan pankkitietosi ja tiliotteet, koska olet myös tilin todellinen henkilö. TÄRKEÄÄ: Lataa kuvakaappauksen lisäksi koko tiliote pankistasi, josta olet myös tehnyt talletukset tai minkä talletustavan olet tallentanut! Tiliotteiden pimennys voidaan hylätä! Tämä suoritetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, ja sinun pitäisi saada maksusi. Monet ovat haluttomia tekemään niin, jos tietoja ei vahvisteta. Saat myös varoituksen tehdä tämä tarkistus mahdollisimman pian. (Ainakin hyvämaineisille kasinoille) Jos KCY:tä ei ole vahvistettu, kasino voi sitten poistaa pelaajatilin ilman, että saat voittoja. Toistaiseksi minulle on AINA maksettu voittoni 🙂tarkista sähköpostisi - oletko saanut mitään. Joten ennen kuin teet valituksen, lue kasinon ehdot ja peruutusehdot. Kasino voi tarkistaa tilisi milloin tahansa, vaikka olisit lähettänyt sen monta kertaa. Se on sellaista! Mitä nopeammin reagoit, sitä nopeammin sinun pitäisi saada palkintosi. Kaikkea hyvää🙂
infoschmitti62 En vain saanut sähköpostia, ja palvelu kertoi, että maksu meni sisäiseen varmennukseen ja maksuun
Se ei riitä kontekstiin! Miksei sinun pitäisi antaa pelata *pelejä*?
Henkilöllisyyden vahvistaminen ei koskaan valmistu eri syistä?
Miksi se on? Millä kasinolla?
Etkö voi nostaa 70 000 dollaria?
Kasinolla on myös kotiutusrajat – tarkistatko kyseisen kasinon nostoehdot? Pienemmät kasinot eivät koskaan maksa sinulle 70 000 dollaria kerralla!
Pelaa pelejä ja jää eläkkeelle?
Sitten kasino estää sinut - jos tilisi on edelleen aktiivinen, olet täytynyt vastaanottaa sähköpostiviestejä. Hyvämaineinen kasino ei koskaan holhota pelaajaa - me kiellämme, jos ..........! Päinvastoin - se toivoo, että pelaat ja käytät voittosi uudelleen!
Annoitko oikeat tiedot?
No, mitä kirjoitat, en ole koskaan kuullut - siinä näyttää olevan jotain hämärää.
Muussa tapauksessa tee valitus:
Linkki: https://casino.guru/complaints/create
Kaikki parhaat.
Kiitos palautteesta:
tässä tapauksessa saat varmasti sähköpostin heti, kun se on valmis.
Sitä ei ole olemassa – koska et saa siitä sähköpostia!
Kasinoni lähettää minulle aina sähköpostin heti, kun vahvistus on suoritettu ja kotiutus on tehty🙂
Tämä prosessi on suoritettava 72 tunnin kuluttua.
Muussa tapauksessa käytä tätä linkkiä valituksiin:
Linkki: https://casino.guru/complaints/create
Ole kärsivällinen 🙂
Mitä erityispiirteitä tarjoat?
Hei, kuvailemasi perusteella on mahdollista, että joudut suorittamaan lisätarkistuksia tai nostuksesi on mennyt sopivalle osastolle, jossa se todennäköisesti tarkistetaan.
Onko kasino kuitenkin pyytänyt sinulta asiakirjoja tai jotain muuta? Vaihtoehtoisesti mainitsivatko he, kuinka kauan tämän tarkistusprosessin tulisi kestää?
Kerro meille.
Hei, jos voitat suuremman summan, saat todennäköisesti sähköpostin KYC-vahvistusta varten. Hyvämaineiset kasinot vaativat näitä. Koska olet jo vastaanottanut maksuja, oletan, että kaikki tietosi on syötetty pelaajaprofiiliisi oikein. Useimmiten vaaditaan pankkitietosi ja tiliotteet, koska olet myös tilin todellinen henkilö. TÄRKEÄÄ: Lataa kuvakaappauksen lisäksi koko tiliote pankistasi, josta olet myös tehnyt talletukset tai minkä talletustavan olet tallentanut! Tiliotteiden pimennys voidaan hylätä! Tämä suoritetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, ja sinun pitäisi saada maksusi. Monet ovat haluttomia tekemään niin, jos tietoja ei vahvisteta. Saat myös varoituksen tehdä tämä tarkistus mahdollisimman pian. (Ainakin hyvämaineisille kasinoille) Jos KCY:tä ei ole vahvistettu, kasino voi sitten poistaa pelaajatilin ilman, että saat voittoja. Toistaiseksi minulle on AINA maksettu voittoni 🙂tarkista sähköpostisi - oletko saanut mitään. Joten ennen kuin teet valituksen, lue kasinon ehdot ja peruutusehdot. Kasino voi tarkistaa tilisi milloin tahansa, vaikka olisit lähettänyt sen monta kertaa. Se on sellaista! Mitä nopeammin reagoit, sitä nopeammin sinun pitäisi saada palkintosi. Kaikkea hyvää🙂
Hei, näen, että sinulla on kokemusta vastaavasta prosessista, kun kuvailet sitä niin yksityiskohtaisesti. Kiitos tietysti asianmukaisista neuvoista pelaajalle, joka saattaa auttaa.
Mitä tulee aikakehykseen, joskus sen ei tarvitse olla 24 tunnin sisällä.
Mitä tulee myös siihen tosiasiaan, että sinulle on aina maksettu voittosi, se on hienoa, koska se on luultavasti keskustelupalstallamme keskusteltu ongelma.
Uteliaisuudestani haluaisin kysyä, onko sinulla koskaan ollut ongelmia vahvistuksen kanssa? 🙂
Kiitos palautteesta:
tässä tapauksessa saat varmasti sähköpostin heti, kun se on valmis.
Sitä ei ole olemassa – koska et saa siitä sähköpostia!
Kasinoni lähettää minulle aina sähköpostin heti, kun vahvistus on suoritettu ja kotiutus on tehty🙂
Tämä prosessi on suoritettava 72 tunnin kuluttua.
Muussa tapauksessa käytä tätä linkkiä valituksiin:
Linkki: https://casino.guru/complaints/create
Ole kärsivällinen 🙂
Vastauksesi kuulostaa siltä, että haluat ottaa järjestelmänvalvojan roolin, olenko oikeassa? 😁
Siitä huolimatta olisin varovainen aikataulujen kanssa, koska kasinosta riippuen voi vaihdella, kuinka kauan prosessin ratkaiseminen kestää.
Joka tapauksessa, millä kasinolla pelaat, kun sanot, että kasinosi lähettää sinulle aina postia?
Hei, tässä tapauksessa olisi hyödyllistä käyttää "vastaa"-painiketta (vasemmalle osoittava harmaa nuoli), jotta tiedämme kenelle vastaat tai kenelle kysymys on suunnattu. Joka tapauksessa, mitä tarkoitat "erotuvilla ominaisuuksilla"?
Unibetin yhteisöfoorumilla joku sanoo, että saatuaan tiedon tekniseltä insinööriltä, että he ovat laskeneet kolikkopelien voittojen rtp:n 24,12 prosenttiin viimeisen 6 viikon aikana. Tällä hetkellä heidän kolikkopelinsä toimivat näin, joten voiko tämä olla totta. Jos näin on, tämän on varmasti laitonta ja asiakkaiden huijaamista. Myös miksi heidän hallintoelimensä ei katso tällaisia asioita, kun sen sijaan kukaan sanoo vain, että kaikki on testattu itsenäisesti. Voidaanko mitään tehdä näiden väitteiden todistamiseksi tai kumoamiseksi.
Hei. Mietin, kuinka RTP voisi pudota tälle tasolle 6 viikossa. Ilmeisesti tarvittaisiin todisteita siitä, että näin on, koska jos joku vain puhuu siitä, sitä ei voida pitää merkityksellisenä. Oletko pelannut tällä kasinolla ja huomannut jotain epätavallista? Eikö itse sloteissa näy RTP:tä?
Pelaan Unibetillä ja viime aikoina saat jokaisesta 100 pyöräytyksestä noin 20% tuoton. Tässä ovat Unibetin cummunity-tilastot. Jos vertaat niitä muihin suosittuihin kasinoihin, huomaat, että ne ovat noin 40 % alhaisemmat, 46,03 % ja useimmat muut 90 %+. https://console.slottracker.com/en/casinos/unibet
Mielestäni tällaiset syytökset ovat melko vakavia, enkä ole huomannut, että meillä olisi jossain verkkosivustollamme varoitus. Tietenkin tulee muistaa, että kasinolla on aina etumatka pelaajaan pitkällä aikavälillä. Meillä on mielestäni hyvin kirjoitettu RTP-opas, joka saattaa olla hyödyllinen jossain vaiheessa, joten lisään sen tähän: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Jos kuitenkin sinusta tuntuu, että jotain on meneillään, minkä ei pitäisi olla, olisi luultavasti helpointa olla pelaamatta kasinolla. Vaihtoehtoisesti, jos luulet, että kirjoituksesi takana saattaa olla jotain vakavaa ja uskot, että sinulla on tarpeeksi todisteita, voit yrittää tehdä valituksen, mutta todisteiden on oltava luodinkestäviä.
Joka tapauksessa, jos halusit vain varoittaa pelaajia siitä, mitä olet kohdannut, ymmärrän sen. Toivottavasti et törmää vastaavaan muilla kasinoilla ja kaikki on hyvin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
