Tili suljettiin oudosta syystä

Joten pelaan kasinopalkintokasinoilla ja ne ovat sulkeneet 2 tilistäni, yhden Grand Mondialilla ja yhden yukongold-kasinolla, ja minulla oli vain yksi jokaisesta, mutta tein ne kahdella eri sähköpostilla, eikä mikään sano, että et voi tehdä. että sikäli kuin olen nähnyt iv sähköpostilla riskienhallinnan ja he eivät ole vastanneet siihen, miksi tilini suljettiin, se suljettiin heti 1500 dollarin kotiutuksen jälkeen bonuskäteispisteistä tehdyn vedon jälkeen. Joten mikä tahansa idea siitä, miksi he olisivat tehneet tämän, koska he väittävät, että sinulla voi olla tili jokaiselle heidän omistamalleen kasinolleen, mutta mikään ei tarkoita, että et voi käyttää eri sähköpostia jokaisessa. Luulen, että yritämme lunastaa useita tilejä, mutta minulla on vain yksi yukongold ja yksi grand mondial, joten miksi kutsua useita tilejä.

Hei,

Luin viestisi kahdesti ja mielestäni kaiken pitäisi olla kunnossa.

Joten jos en erehdy, tiliä, jolla lähetit noston, tarkistetaan nyt. Tosin en ole varma mitä tapahtui toiselle.

Mielestäni meidän pitäisi odottaa joitain johtopäätöksiä kasinon puolelta. Tällä hetkellä voimme vain arvailla.

Käytitkö molempien tilien eri sähköpostiosoitteita lukuun ottamatta samoja tunnistetietoja?

Jos yrität nyt kirjautua toiselle tilillesi, jolle ei ole aktiivista nostoa, näetkö huomautuksen tai virheen, kiitos?

Käytin samoja tunnistetietoja kaikessa paitsi sähköpostissa. Ja virheilmoitus on sama molemmilla kasinoilla ja se sanoo, että kuva, jossa on ruskea rekisteröintipainike, on kasino, jossa on nosto (yukon kulta) ja se, jossa on keltainen rekisteröintipainike, on se, jossa ei ole nostoa (grand mondial)

No, toivoin jotain vihjettä...🤔

Ok, normaalisti annamme kasinolle 14 täyttä päivää aikaa käsitellä vahvistusta ja maksua. Saanko tietää, onko molemmat tilisi jo täysin vahvistettu? Luulen, että Grand Mondial -tilillä ei ole, eikö?

Mistä lähtien Youkon Gold -tilisi on estetty, kiitos?

Kumpaakaan ei ole vahvistettu. Ja he eivät koskaan kysyneet

Olen täysi-ikäinen, olen 24-vuotias ja minulla on todisteita

No, ei toistaiseksi vahvistusta. Miten ikäsi tulee tähän, kiitos?

Epäiletkö jotain ongelmia iässäsi?

Ei, sanoin sen vain, koska kysyit, onko minut vahvistettu. He eivät ole koskaan pyytäneet minua vahvistamaan, mutta olen myös onnellinen. Pelkkä lausunto

Mielestäni ei ole ongelmaa käyttää kahta eri sähköpostiosoitetta kahdella eri kasinolla. Näen, että olet jo lähettänyt valituksen. On todella vaikea arvata, mitä tapahtuu, kun kasino ei kommunikoi kanssasi. Toivotaan, että he puhuvat meille.

Tiedän, että olen tarpeeksi vanha pelaamaan, joten en usko, että se voisi olla niin tai he olisivat vain pyytäneet vahvistusta

Kyllä iv odotti sanoo nyt ilman vastausta tai syytä.

Hei,

Siksi halusin sinun tekevän valituksen.

Ihmettelen mitä saamme kasinolta.