Tappioiden hyvitys

Hei,

Käytin nuorempana monia nettikasinoita, mukaan lukien 32red. Jouduin niin huonoon uhkapelitilaan, että sain palkan ja rahani olisivat poissa muutamassa tunnissa. Jälkeenpäin katsoessani voin uskoa, että he antoivat minun pelata niin paljon rahaa. Päädyin poissulkemaan itseni ja lopulta onnistuin saamaan itseni hallintaan useita vuosia myöhemmin.

Olisiko kaiken tämän ajan jälkeen mahdollista saada hyvitystä tappioistani?

Paljon kiitoksia

En usko, että hyvitys olisi mahdollista tässä tilanteessa. Sinulla olisi oikeus hyvitykseen, jos kasino ei sulkenut tiliäsi sen jälkeen, kun yritit sulkea itsesi pois, ja jos he sallivat sinun jatkaa uhkapelaamista sen jälkeen, kun olet itse sulkenut itsensä epäonnistunut. Valitettavasti tässä tilanteessa, jossa rahat ovat täysin poissa, sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin koskaan pelata, jotta et menetä enempää rahaa, pysy turvassa

Jos pystyisin jotenkin todistamaan, että he eivät pitäneet minusta kiinni johdonmukaisten talletusten vuoksi lyhyessä ajassa, olisiko minulla jalka, jolla seistä?

En ole varma, brittiläiset operaattorit ovat pakotettuja varmistamaan, että heidän käyttäjänsä eivät ole ongelmapelaajia, ja nykyään heillä on todella invasiivisia käytäntöjä, kuten henkilökohtaisten taloutesi tarkastelu tiliotteiden kautta (tavanomaisen KYC:n lisäksi), epäilen, että pelasit näillä nyt voimaan tulleilla ehdoilla. Sääntelyviranomaisten toimesta, silloinkin olisi mielestäni mahdotonta vaatia hyvitystä.

Näen aina valituksia, kuten "kasino ei kunnioittanut itsensä syrjäytymistä", mutta ei koskaan "kasino ei onnistunut tunnistamaan ongelmallista pelaajaa", ensimmäinen on ehdottomasti heidän vastuullaan, toinen ei niinkään rehellisesti sanottuna, jos kasino kunnioitti itsesulkuasi. ei ole mitään tekemistä pelkään 😬

Hei, oliko ongelmasi vain 32red Casinon kanssa vai oliko mukana muita kasinoita?

Mitä tulee kysymykseesi, kuten SunsetGaze, sanoisin, että tämä ei todennäköisesti ole mahdollista. Koska tällä tavalla monet pelaajat saattoivat sitten tulla sanomaan, että heillä oli ongelma, ja muutaman vuoden kuluttua he saivat sen hallintaan ja haluavat rahansa takaisin muutaman vuoden kuluttua.

Ainoa positiivinen ja tärkein asia on kuitenkin se, että pääsit siitä irti ja opit siitä. Olen pahoillani, että et todennäköisesti näe niitä rahoja enää, mutta se on varmasti tyydytys, koska et menetä enempää. Toivon, että pystyt jatkossakin pysymään pelaamatta ja kaikki on hyvin jatkossa. Onnea. ☘️