Hei, tarkistin sivuston, enkä löytänyt valituksia tai oikeastaan mitään tietoa pelaajilta siitä, pelasivatko he täällä, pitivätkö he siitä tai onnistuivatko he nostamaan rahaa. Joten saatat itse asiassa olla ensimmäinen.
Oletko itse pelannut täällä? Voit vapaasti kuvailla kokemustasi. Ja koska kysyt kotiutuksista, oletan, että odotat rahaa kasinolta, onko se oikein? Jos kyllä, voisitko kertoa minulle, kuinka kauan olet odottanut ja onko kasino sanonut mitään viivästyksestä?
Hei, olen pelannut useita kertoja ja aina odottanut kotiutuksia yli 3 päivää. Kerran he estävät tilini kotiutettavien voittojen vuoksi, ja nyt se on estetty maksutapojen väärinkäytön vuoksi 1 700 euron voitoilla. He lupasivat hyvittää talletukset, joita he pitivät epäsäännöllisinä, mutta jotka he olivat hyväksyneet, mutta tämä tehtiin vain osittain ja siitä on kulunut yli 6 päivää.
Kiitos, terveisin
Näen, että tilisi on estetty. Minua kiinnostaa, mitä he tarkoittavat sopimattomalla maksutavalla. Mitä se tarkalleen ottaen tarkoittaa?
Käytitkö maksutapaa, joka ei ollut sallittu? Jos yrität kotiuttaa rahaa eri menetelmällä kuin talletukseen käytetyllä menetelmällä, kasinot usein peruuttavat kotiutuksen, mutta se ei yleensä ole syy takavarikoida varojasi.
Antoiko kasino sinulle lisätietoja tästä?
Näen myös, että olet jo tehnyt meille valituksen, joten tiimimme tutkii ehdottomasti tapaustasi. Toivon, että saamme yhteyttä kasinoon ja saamme heiltä asianmukaisen selityksen.
HEI,
Se estettiin, koska käytin mieheni luottokortteja yhteiseltä tililtämme. Talletukset vahvistettiin, mutta sitten kun pyysin voittojeni kotiuttamista, he estävät tilin ja peruuttavat luoton. Otettuani yhteyttä asiakaspalveluun sain vain talletuksista hyvityksen.
Kiitos!!!
Ai, nyt ymmärrän tilannetta vähän paremmin.
Ymmärrän, että monilla kasinoilla tämä voi laukaista juuri tällaisen ongelman. Jos et käytä maksutapaa, joka on rekisteröity omiin nimiisi, kasinoilla on yleensä ongelmia sen kanssa. Sanoisin, että sinulla olisi ongelmia tämän kanssa lähes millä tahansa kasinolla.
Jos sinulla kuitenkin on yhteinen tili ja voit todistaa sen jotenkin asiakirjoilla tai vastaavilla todisteilla, niin mielestäni kasinon ei pitäisi vain ottaa kaikkia voittojasi. Heidän tulisi keskittyä varmistamaan, että sanomasi on totta ja että tilanne on laillinen.
Jos näin ei olisi, ymmärtäisin miksi kasino saattaisi takavarikoida voitot. Mutta tässä tilanteessa en usko sen olevan täysin oikeudenmukaista.
Joten näemme, pystyykö tiimimme, kuten mainitsin, kommunikoimaan kasinon kanssa ja voidaanko tämä tilanne ratkaista tai miten se lopulta päättyy.
Tiedän, että joskus tällaiset asiat voidaan jättää huomiotta, tai kasino yksinkertaisesti päättää olla hyväksymättä niitä. Olen nähnyt sen tapahtuvan ennenkin.
On myös hyvä tarkistaa käyttöehdot ja katsoa, mainitaanko niissä mitään yhteistileistä, koska olen nähnyt kasinoita, joiden ehdoissa todetaan selvästi, etteivät ne hyväksy yhteistilejä.
Jos heidän ehdoissaan ei mainita siitä mitään ja voit toimittaa todisteen siitä, että maksutapa kuuluu sinulle tai on rekisteröity nimiisi, en oikeastaan näe ongelmaa.
Toisaalta, jos kasino ilmoittaa selvästi, ettei se hyväksy yhteisiä tilejä, mielipiteeni olisi luultavasti erilainen.
Joka tapauksessa en usko, että me kaksi voimme keksiä mitään uutta täällä foorumilla, koska en käsittele valituksia suoraan. Uskon kuitenkin, että tiimimme jatkaa tapauksen tutkimista, ja toivon, että he saavat vastauksen kasinolta mahdollisimman pian, jotta kaikki voidaan ratkaista oikeudenmukaisesti.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.