alexisleon4 tuntia sitten
Hei, olen odottanut maksua lähes kuukauden. Voitin 480 000 CLP. Kasino sanoo, että viivästys johtuu suuresta kotiutusmäärästä, mutta kuukausi on mielestäni liian pitkä aika. Pidän kasinosta ja sen peleistä, mutta maksuviiveet estävät pelaamisen ennen kuin saan maksun. Olisin kiitollinen avusta. Otin heihin yhteyttä kolme viikkoa sitten, mutta en ole kirjautunut sisään sen jälkeen. Seuraan päivityksiä.
Tämän vastauksen kasino minulle antaa. Ajatuksena on, että maksan, eivätkä he poista minua, kuten teen Lion Casinon kanssa. He valittavat, ja minä poistan heidät kasinolta.
Kuvakaappaus selventää tilannetta hieman. Tuen mukaan he eivät tällä hetkellä pyydä sinua suorittamaan vahvistusta, vaan sanovat ilmoittavansa, jos asiakirjoja tarvitaan. Samalla he syyttävät viivästyksestä maksupalveluntarjoajaansa ja nostojen ruuhkaa.
Lähes kuukauden jälkeen se on kuitenkin edelleen erittäin pitkä aika olla ilman maksua tai mitään konkreettista aikataulua.
Koska olet jo odottanut selvästi yli tavanomaisen 14 päivän, mielestäni olisi järkevää tehdä valitus tässä vaiheessa ja antaa valitustiimimme tutkia viivästystä.
Toivottavasti maksu saapuu sillä välin, mutta en usko, että sinun pitäisi vain saada samaa "odota hetki" -vastausta loputtomiin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
