Louise1998_xo3 viikkoa sitten
Kauhea kokemus. He veivät mieheni voitot jonkin viikonloppubonushölyn takia. Tämä peli on virhe ja ajanhukkaa. Hän ei ole siitä ollenkaan tyytyväinen.
Voisiko miehesi tulla tänne selittämään, mitä tarkalleen ottaen tapahtui? Ehkä voisimme auttaa häntä tilanteessa.
Hän ei halua tietojaan internetissä. Hänen nimensä on Adam ja hän viestitteli eilen tukichatissa. Hän laittoi rahaa peliin, hävisi sen, laittoi lisää, voitti jonkin verran ja sitten te otitte sen.
Ensinnäkin, me emme ole kasino, joten me emme ole ne, jotka veivät hänen rahansa.
Jos hän ei halua jatkaa asian käsittelyä, se on tietenkin hänen valintansa. Mutta jos kasino otti hänen rahansa ja hän uskoo tehneensä mitään väärää, yrittäisin ainakin tehdä meille valituksen. Tiimimme voisi sitten tutkia koko tilanteen ja selvittää, miksi kasino otti varat.
Jos yksityisyys on huolenaihe, senkään ei pitäisi olla ongelma. Hänen nimensä ja henkilötietonsa eivät tarvitse olla julkisesti näkyvissä, ja myös valitus voidaan pitää yksityisenä, mikä tarkoittaa, että hänen viestinsä ja tapauksen tiedot eivät ole muiden käyttäjien saatavilla. Tiimimme lisäksi kasino osallistuu asiaan vain, jos meidän tarvitsee kutsua heidät selventämään tapausta.
Joten mielestäni on edelleen mahdollista, että tilannetta tarkastellaan perusteellisesti. Mutta jos hän ei yksinkertaisesti halua jatkaa asian käsittelyä, niin luultavasti ei ole paljon muuta keskusteltavaa.
Suosittelen vahvasti kaikkia välttämään tätä kasinoa. He antoivat minun kirjautua sisään, tallettaa ja pelata aktiivisesta itsestäni poissulkemisesta huolimatta. Tämä on vakava vastuullisen pelaamisen standardien ja lisenssisääntöjen rikkominen.
880e-nostoni on viivästynyt yli 14 päivää, eikä rahaa ole vieläkään maksettu.
Olen juuri palauttamassa koko talletukseni 1750e, koska he antoivat minun pelata, he eivät ole vieläkään tarkistaneet tätä ja lähettävät samoja bottien sähköposteja. Asiakastuki on hyödytön, se tuntuu kuin puhuisi botille, joka lähettää vain samoja geneerisiä automaattisia vastauksia yhä uudelleen ja uudelleen käsittelemättä ongelmaa. He kieltäytyvät ottamasta vastuuta virheistään.
Pysy kaukana!
Hei Glamour6, pieni kysymys, jos saan.
Ymmärsinkö oikein, että sinulla on aktiivinen omaehtoinen pelikielto tällä tietyllä operaattorikasinolla tai jollain muulla tasolla, mutta pystyit kirjautumaan takaisin sisään? Tuo kuulostaa todellakin tutkimisen arvoiselta tilanteelta. Toivottavasti valitus kertoo meille lisää, mikä johtaa tietysti tilin asianmukaiseen sulkemiseen.
Olen pahoillani, että joudut selviytymään noista tilanteista.
Kiitos rehellisistä palautteistasi.
Olemme valmiita astumaan esiin ja auttamaan sinua ratkaisemaan kaikki kohtaamasi ongelmat.
Kaikkiin verkkosivustomme bonuksiin liittyy tietty enimmäisnostoraja. Korkeammat uskollisuustasot ja VIP-ohjelma mahdollistavat bonusten saamisen parhailla ehdoilla.
Ota yhteyttä tukitiimiimme ongelmaasi liittyen osoitteessa support@slotornado.com .
Asiakaspalvelijamme auttavat sinua mielellään tässä yksinkertaisessa prosessissa.
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa varojen odottaminen voi olla, ja arvostamme vilpittömästi kärsivällisyyttäsi.
Pyyntösi on nyt tarkistettu ja hyväksytty. Pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi käsittelyajasta riippuen varojen pitäisi olla tililläsi muutaman seuraavan pankkipäivän kuluessa.
Kaikki tarvittavat toimenpiteet on suoritettu meidän puolellamme. Henkilökohtainen esimiehesi pitää sinut ajan tasalla ja antaa lisätietoja.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Slotornado-joukkue
Hei, mutta tämä ei pidä paikkansa maksua ei ole vieläkään maksettu minulle. Jatkuvasti saan samoja vastauksia "odotamme edelleen että talousosasto suorittaa maksun"
Rakas Lola,
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa varojen odottaminen voi olla, ja arvostamme vilpittömästi kärsivällisyyttäsi.
Pyyntösi on nyt tarkistettu ja hyväksytty. Pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi käsittelyajasta riippuen varojen pitäisi olla tililläsi muutaman seuraavan pankkipäivän kuluessa.
Kaikki tarvittavat toimenpiteet on suoritettu meidän puolellamme. Henkilökohtainen esimiehesi pitää sinut ajan tasalla ja antaa lisätietoja.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Slotornado-joukkue
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
