Hei, voisitko selventää, mitä tarkoitat pelien toimimattomuudella? Ettekö pysty käynnistämään yhtään peliä, vai vaikuttaako se vain tiettyihin pelintarjoajiin?
Kuvailemastasi päätellen sinulla ei myöskään ole mitään keinoa ottaa yhteyttä kasinoon, live-chattia ei ole saatavilla, tukisähköposti ei vastaa ja varasi ovat jumissa. Ymmärrän, miksi se olisi huolestuttavaa.
Tässä tilanteessa suosittelen tekemään valituksen verkkosivustollamme, jotta tiimimme voi yrittää auttaa sinua. En voi luvata, miten se tulee päättymään, varsinkin kun tämä on vielä suhteellisen uusi kasino sivustollamme. Pelaajilla ei luultavasti ole vielä paljon kokemuksia siitä, ja tämä saattaa olla jopa yksi ensimmäisistä tapauksista, joissa valitustiimimme joutuu ottamaan yhteyttä kasinoon suoraan.
Toivottavasti saamme heihin yhteyden ja selville, mistä on kyse.
Automaattinen käännös: