Tarkoittaako se, että kasino tarkistaa samaan aikaan asiakirjojasi ja pyytää myös toimittamasi asiakirjoja?
Onko sinulle koskaan kerrottu, mikä näyttää olevan vialla tietyssä asiakirjassa? Haluaisin ymmärtää tämän sotkuisen tilanteen kasinon näkökulmasta.
Entä pelitoimintasi? Panostatko urheiluun vai pelaatko kasinopelejä? Yritän selvittää, voiko valitus olla järkevä askel.
Kuukausi asiakirjojen tarkistaminen on traagista. Kukaan ei ole ilmoittanut minulle; he vain kertovat minulle odottavansa asianomaista osastoa. Asiakirjoissa ei voi olla mitään vikaa, koska olen pelannut useissa muissa yhtiöissä samoilla asiakirjoilla ja vain täällä minulla on ongelma. Mitä tulee toimintaani pelaajana, vaikka en ymmärrä miksi kysyt, pelasin sekä kasinopelejä että panostin.
Ja lopuksi, en näe järkeä puhua kanssasi. Olen chattaillut kuukauden enkä ole saanut minnekään. Kirjoitin vain tänne, jotta muut käyttäjät näkevät, mihin he laittavat rahansa, ja olla varovainen sellaisten yritysten kanssa, joilla ei ole lisenssiä.
Joten Radka kirjoitti sinulle pääasiassa nähdäkseen, olisiko mahdollista auttaa sinua vahvistamisessa. Ja siksi hän puhui vedonlyönnistä ja kysyi, pelaatko kasinopelejä vai lyötkö vetoa urheilusta, koska urheilu ei ole asiantuntemustamme, emmekä voi auttaa sinua siinä.
Jos kuitenkin pelasit kolikkopelejä, voit tehdä valituksen, koska annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää kaiken tarvitsemansa, vaikka se liittyisi KYC:hen. Mutta jos et tarvitse sitä, se on hyvä.
On myös surullista, että he eivät kertoneet sinulle mitään syytä, miksi asiakirjojasi ei hyväksytty, eikä sen pitäisi olla niin, että heidän tarkistaminen niin pitkään ja työntäminen oikealle osastolle tuntuu minusta melko ylimieliseltä.
Joten jos tarvitset apua, ota yhteyttä ja jos et, mukavaa päivää.
Hyvää iltapäivää, voisiko joku kertoa minulle, kuinka ratkaista Rybet-kasinon maksuongelma, asia on seuraava: Tein talletuksen, voitin jonkin ajan kuluttua pelistä ja tilasin 400 dollarin maksun 15.5. 2024, jonka jälkeen kasino pyysi asiakirjani ja lähetin ne kaikki heille, he pyysivät useita erilaisia, olen odottanut melkein 4 kuukautta, en pysty ratkaisemaan ongelmaa chatin kautta, he sanovat jatkuvasti, että on tarkastus käynnissä...... 4 kuukautta. Voiko joku kertoa minulle, kenen kautta voin ottaa yhteyttä ongelmani ratkaisemiseksi?
Hei, tässä tapauksessa suosittelen valituksen tekemistä. 4 kuukautta olisi liikaa minulle ja yritämme auttaa sinua. En sano, että sen täytyy olla onnellinen loppu, mutta ainakin yritämme. Etkö ole sinä aikana oppinut mitään vahvistamisesta tai peruuttamisesta?
Tässä linkki , johon voit tehdä valituksen.
Oletko mukana?
Hei! Joka kerta sama vastaus: "Turvapalvelu käsittelee asiakirjat päivittäin ilman vapaapäiviä." Alla liitän viimeisimmän kirjeenvaihdon heidän kanssaan sähkeessä, jos tämä on ristiriidassa joidenkin sääntöjen kanssa, poista se! Vedon pääasiassa urheilutapahtumissa, mutta pelasin myös vähän kolikkopelejä! Ymmärrän, että käsittelet pääasiassa kasinoongelmia etkä urheiluvedonlyöntiä, mutta ehkä voit auttaa jossain
kirjeenvaihto 
Hmm, se olisi minulle riittämätön vastaus, kun tilanne on jatkunut niin kauan. Olet yksi harvoista, jotka tietävät, että emme lyö juurikaan vedonlyöntiä, ja jos olet pelannut kolikkopelejä, tunnelin päässä saattaa olla toivoa.
Olen utelias, mitä tiimimme saa selville, ja jos saat selville jotain, voit jakaa sen kanssamme foorumilla.
Pidän peukkuja sinulle. 🤞
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
