Huono käytös. He eivät ota vastuullista pelaamista vakavasti. tämä käy ilmi valituksestani. Vältä, vältä, vältä, vältä.
Katson vain valitustasi . Ymmärsinkö oikein, että pyysit itsesi poissulkemista edes rekisteröitymättä kasinolle ja sitten rekisteröidyit sinne ja pelasit huhti-joulukuun välisenä aikana?
Joo. Ilmoitin sähköpostissa, että jos en ole rekisteröitynyt, pyydän kasinoa estämään minua tekemästä niin. Tämä oli sähköpostiviesti, joka lähetettiin useille kasinoille, ja useimmat noudattivat sitä. Kaikki postit yms on valituksen liitteenä.
Hei,
On selvää, että teit parhaasi pitääksesi itsesi poissa pelaamasta näillä kasinoilla.
Silti ihmettelen nyt, että saitko heti vastauksen Pelaa Casinolta? Minusta tulee mieleen, että tällaiset pyynnöt voi käsitellä erityinen osasto - erilainen kuin tavallinen asiakasosasto joissakin kasinoissa.
Uskon, että tein. Tämä on juuri se sähköposti, johon tällaiset pyynnöt tulee ohjata. Tapa, jolla he käsittelevät asiakkaita, on epäreilua. Toivottavasti valitukseni auttaa ratkaisemaan jotain.
Sen perusteella, mitä olen lukenut tältä verkkosivustolta Genesis-ryhmän kasinoista, en näytä olevan yksin tässä tapauksessa. Valitettavasti.
Luulen, että et ole yksin tämän kanssa - kyllä.
Panostamme niin paljon kehittääksemme todella ainutlaatuisen maailmanlaajuisen itsesyrjäytymistyökalun, koska voimme nähdä, että jotain tämän kaltaista on nykyään ratkaisevan tärkeää. Valitettavasti se on melko pitkä aika ja se vaatii valtavasti yhteistyötä koko rahapelialan.
Lue lisää, jos kiinnostuit:
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative#top-panel
Luin tästä aiemmin ja se on todella tärkeä ja rohkea yritys.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
