Kikabet Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon Kikabet Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

Talletin 17 dollaria BNB:tä ja pelasin Crypto Futuresia ja Evolution Blackjackia, voittaen yhteensä 60 dollaria. Sitten yritin nostaa 50 dollaria, mutta on kulunut kolme päivää, eikä nostopyyntöäni ole vieläkään käsitelty lainkaan!

Olen ottanut yhteyttä live-tukeen ilmoittaakseni tästä ongelmasta, mutta en ole saanut minkäänlaista vastausta.

Haluan myös korostaa, etten lunastanut tai käyttänyt mitään bonuksia talletukselleni. Pelasin kokonaan omilla tallettamillani varoilla käyttämättä bonusrahaa.

Pidän tätä tilannetta äärimmäisen turhauttavana ja mahdottomana hyväksyä.

No, se kuulostaa minustakin turhauttavalta, ja ymmärrän, miksi sinulla pelaajana ei olisi kärsivällisyyttä sen kanssa.

Jos siis ymmärsin oikein, niin kotiutuspyynnöstäsi on kulunut noin kolme tai neljä päivää, eikä kasino ole kertonut sinulle, mitä tapahtuu tai miksi et ole edistynyt?

Normaalisti miettisin, pitäisikö heidän vahvistaa tilisi tai suorittaa joitakin muita tarkistuksia. Joka tapauksessa sinun pitäisi tietää, mitä seuraavaksi tapahtuu ja ihanteellisessa tapauksessa milloin sitä voi odottaa.

Onko olemassa toista tapaa ottaa heihin yhteyttä? Ehkä heidän virallisten sosiaalisen median profiiliensa tai virallisen Telegram-kanavansa kautta, jos heillä sellainen on? (Olisin kuitenkin varovainen Telegramin kanssa. Henkilökohtaisesti en ole Telegramin suuri fani, joten varmistaisin, että kaikki yhteydenotot linkitetään suoraan kasinon verkkosivustolta.)

He selvästi ja tarkoituksella jättävät minut huomiotta. Miksi olen niin varma sanoessani tämän? Koska päätin tehdä pienen testin. Pyysin ystävääni rekisteröitymään Kikabetille ja aloittamaan keskustelun heidän live-tukensa kanssa. Hänen viestiinsä vastattiin alle kolmessa minuutissa, kun taas yhteenkään omaan viestiini ei ole vastattu.

Yritin myös ottaa heihin yhteyttä Discordin ja muiden sosiaalisen median kanavien kautta, mutta en ole saanut heiltä yhtäkään vastausta.

Hei, se oli hyvä idea. Toivon vain, ettet sinä ja ystäväsi käyttäneet samaa internetyhteyttä ja istuneet samassa huoneessa rekisteröityessään kasinolle. Ihan vain mainitsemisen arvoinen asia.

Yksi kysymys kuitenkin: mielestäsi tilisi on vielä vahvistettava ennen kotiutusta, vai tiedätkö, ettei se ole välttämätöntä? Tiedän, että se kuulostaa hölmöltä, koska kasinon pitäisi selittää se sinulle, mutta jostain syystä se ei näytä antavan sinulle näitä tietoja.

Kikabet on nimenomaisesti todennut, etteivät he vaadi KYC-vahvistusta, eli he toimivat kasinona, joka ei vaadi KYC:tä! Ennen rekisteröitymistä kysyin heiltä myös erikseen, kuinka kauan kotiutukset kestävät, ja he vakuuttivat minulle selvästi, että kotiutukset käsitellään välittömästi.

Tässä vaiheessa uskon, että he toimivat yksinkertaisesti epärehellisesti ja kieltäytyvät maksamasta pelaajien voittoja. Minulla on kaikki todisteet väitteideni tueksi, ja olen myös tehnyt valituksen Casino.Gurulle. Valitukseni on kuitenkin edelleen käsittelyssä.

Ymmärrän, mitä "ei KYC-kasinoa" tarkoittaa, mutta se ei välttämättä tarkoita, etteikö kasinolla olisi rahanpesun vastaisia ​​tai muita tarkastuksia. Ymmärrän kuitenkin, ettei sitä odottaisi 50 dollarin nostolta. Ymmärrän pointtisi ja olen samaa mieltä, että kasinon pitäisi alkaa tehdä jotain.

Valitukseen liittyen on kuitenkin yksi asia, joka minun on selitettävä. Annamme kasinoille 14 päivää kotiutuspyynnöstä lukien aikaa ratkaista kaikki siihen liittyvät ongelmat itse. Jos he eivät tee niin, silloin sovittelijamme voivat puuttua asiaan.

Valituspyyntösi käsittely voi kestää muutaman päivän, mutta emme voi aktiivisesti puuttua asiaan ennen kuin nuo 14 päivää ovat kuluneet. Mielestäni on oikeudenmukaista tehdä tämä selväksi alusta alkaen.

Mielenkiintoista kyllä, pystyn nyt kirjautumaan tililleni, mutta en pääse käsiksi mihinkään. Vaikuttaa siltä, ​​että Kikabet-verkkosivusto ei toimi oikein erityisesti tililläni. Internet-yhteyteni on täysin kunnossa, eikä yhteysongelmia ole. Olen yrittänyt käyttää tiliäni sekä matkapuhelimellani että tietokoneellani, ja sama virhe ilmenee molemmilla laitteilla.

Tutki tätä valitusta ja ryhdy toimiin estääksesi muita joutumasta Kikabetin harhaanjohtavien käytäntöjen uhreiksi.

Olet antanut Kikabetille suhteellisen korkean arvosanan 7,3, mutta kokemukseni viittaa siihen, että tämä kasino saattaa johtaa pelaajia harhaan. Kehotan sinua vahvasti merkitsemään tämän kasinon huijaukseksi, jotta muut eivät joutuisi sen uhreiksi.

Olen myös huomannut useita ratkaisemattomia valituksia Kikabetista, joista joihinkin kasino ei ole edes saanut selvennystä tai vastausta.

En rehellisesti sanottuna ymmärrä, miksi pidätte yllä 7,3:n luokitusta kasinolle, jolla on niin paljon ratkaisemattomia ongelmia ja vakavia valituksia pelaajilta.

Hei, kiitos tiedosta. Ehkä meidän pitäisi selventää odotuksiamme hieman. Tässä vaiheessa ei ole mitään, mitä voisimme tutkia täällä foorumilla, ja uskon, että olen jo selittänyt nuo rajoitukset.

Kokemuksesi jakaminen on hyödyllistä, koska se kertoo muille pelaajille, mitä sinulle tapahtui. Sitä vartenhan tämä foorumi on olemassa. Mutta olemme keskustelleet tästä alle päivän, joten kysyä, miksi kasinon turvallisuusindeksi ei ole vielä muuttunut, on tässä vaiheessa hieman liioittelua.

Turvallisuusindeksi ei muutu pelkästään siksi, että yksi pelaaja ei pysty kirjautumaan sisään tai hänen tilillään on tekninen ongelma. Meillä on tällä hetkellä yksi ratkaisematon valitus tästä kasinosta, ja sen pistemäärä heijastaa käytettävissämme olevia tietoja.

Ymmärrän, ettei tämä ole erityisen rauhoittavaa, kun olet itse ongelman kanssa tekemisissä, mutta meidän on pidettävä odotuksemme realistisina. Toistaiseksi meidän on odotettava ja katsottava, mitä kasino tekee, ja sitten tarvittaessa vietävä asia sovittelijoiden käsiteltäväksi.