Hei, nostoni peruttiin taas. He sanoivat, että se johtui järjestelmäongelmasta ja että minun pitäisi yrittää uudelleen. Kysyin, kuinka kauan se tällä kertaa kestäisi, koska tämä on kolmas kerta, ja he sanoivat, että se olisi prioriteetti, mutta aikaa ei ole arvioitu. Minulle tämä on täysi huijaus. Vakavasti, tällaista ei ole koskaan tapahtunut minulle millään muulla kasinolla.
Se ärsyttäisi minuakin. Kysyitkö heiltä, auttaisiko maksutavan vaihtaminen?
Kuinka kauan olet odottanut siitä, kun teit ensimmäisen nostopyynnön?
Hei taas, 14 päivää on kulunut ja he sanovat edelleen samaa asiaa. Kysyin, onko tähän jokin syy vai puuttuuko minulta jotain, ja he sanoivat ei, että se johtui jostain heidän ajoittaisesta palvelustaan ja että nostojen käsittelystä vastaava tiimi näyttää sen selvitetyksi heti, kun he hyväksyvät sen. Mutta niin he ovat sanoneet minulle ensimmäisestä nostostani lähtien. En usko enää mitään, mitä he sanovat, rehellisesti sanottuna, se on valtava huijaus. Mutta jos saisin rahani takaisin, jotka maksoin omasta taskustani, olisin tyytyväinen. Tai minun pitäisi vain haastaa heidät oikeuteen, koska he käytännössä varastavat meiltä. Tunnen monia ihmisiä, jotka ovat valittaneet kuukausia, eivätkä he ole ratkaisseet mitään.
Jos aikaraja on ylittänyt 14 päivän, keskityn ottamaan yhteyttä tiimiimme ja tekemään valituksen.
On ihan ok, että heillä on joitakin teknisiä ongelmia, mutta niiden ei pitäisi kestää niin kauan, ja koska he eivät voi kertoa sinulle enempää tai milloin sinun pitäisi saada rahasi, se on luultavasti paras askel.
Voit avata valituksen tästä linkistä ⬅️
Tiimimme yrittää auttaa sinua.
Olen samassa tilanteessa. Tein ensimmäisen nostoni 21. päivänä ja he peruuttivat sen ilman syytä 31. päivänä. Samana päivänä yritin uudelleen, mutta vasta sen jälkeen olin varmistanut, ettei tililläni ollut ongelmia, mihin he vastasivat, ja odotan edelleen nostoa. Heidän vastauksensa ovat aina samat: "ajoittaisia nostoja", "Teemme kaikkemme, jotta nostosi hyväksytään" jne.
Vain yleisiä vastauksia ilman ratkaisua; yhteensä odotusaikaa on kulunut 16 päivää, jos mukaan lasketaan ensimmäinen peruttu nosto.
Tein jo eilen illalla valituksen, enkä tiedä mitä tehdä seuraavaksi.
Se ei anna minun enää käyttää chattia puhuakseni heidän kanssaan. Se käskee minua jättämään viestin, ja yritin myös soittaa heille, mutta he löivät luurin kiinni. Nuo varkaat kerjäläiset! Halusin vain rahani takaisin, mutta nyt haluan kaiken, koska he kieltäytyvät maksamasta, vaikka he itse lupasivat tehdä niin.
Olen samassa tilanteessa. Tein ensimmäisen nostoni 21. päivänä ja he peruuttivat sen ilman syytä 31. päivänä. Samana päivänä yritin uudelleen, mutta vasta sen jälkeen olin varmistanut, ettei tililläni ollut ongelmia, mihin he vastasivat, ja odotan edelleen nostoa. Heidän vastauksensa ovat aina samat: "ajoittaisia nostoja", "Teemme kaikkemme, jotta nostosi hyväksytään" jne.
Vain yleisiä vastauksia ilman ratkaisua; yhteensä odotusaikaa on kulunut 16 päivää, jos mukaan lasketaan ensimmäinen peruttu nosto.
16 päivää tietämättä, mitä tapahtuu, on varmasti todella rankkaa.
Ovatko he pyytäneet sinua ainakin läpäisemään varmennuksen? Vai eivätkö ollenkaan?
Ehdotan, että teet valituksen täällä, jotta tiimimme voi yrittää selvittää, mistä nostossasi on kyse.
Mitä sanot?
Ratkaisivatko he sen puolestasi?
Eivätkö he ole vielä ratkaisseet sitä?
Sain juuri palkan
Okei, he ovat jo tallettaneet rahat, en vain tiedä, mihin voisin kertoa heille, että asia on ratkaistu. Kiitos.
Olen odottanut neljännestä päivästä lähtien ja odotan edelleen. Puhuin myös tuen kanssa, ja he kertoivat harkitsevansa asiaa ja priorisoivansa pyyntöäni. En tiedä, pitääkö minun odottaa ne 14 päivää kuten te, haha.
Okei, he ovat jo tallettaneet rahat, en vain tiedä, mihin voisin kertoa heille, että asia on ratkaistu. Kiitos.
Olen iloinen, että kaikki on ratkaistu.
Sinun pitäisi pystyä ilmoittamaan asiasta valitusten ratkaisijalle tililläsi, mutta älä huoli ollenkaan, kerron hänelle kaikesta.
Yövytkö tässä kasinossa? Mitä arvelet?
Olen odottanut neljännestä päivästä lähtien ja odotan edelleen. Puhuin myös tuen kanssa, ja he kertoivat harkitsevansa asiaa ja priorisoivansa pyyntöäni. En tiedä, pitääkö minun odottaa ne 14 päivää kuten te, haha.
Kerro meille, miten asia etenee ja tarvitsetko apua valitustiimiltämme. Valituksen tekeminen olisi ehkä hyvä ratkaisu. 🙂
Voisitko auttaa minua?
Voimme ainakin yrittää, jos teet valituksen täällä . Muista vain, ettemme voi puuttua asiaan ennen 14 päivän määräajan umpeutumista.
Suosittelen niitä; olen käyttänyt niitä melkein kuukauden.
Voimme ainakin yrittää, jos teet valituksen täällä . Muista vain, ettemme voi puuttua asiaan ennen 14 päivän määräajan umpeutumista.
Olen jo tehnyt valituksen ja odotan vastausta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
