Teki 3 krypto-talletusta tälle kasinolle. 2 heistä ei koskaan päässyt kasinolle heidän mukaansa. Blockchain todistaa päinvastaista, mutta tämä on yksi niistä kasinoista, joiden strategia ongelmatilanteissa on jättää pelaaja huomiotta.
Valitukseni kannalta auttaisi, jos joku voisi vahvistaa, että tämä on hänen ETH-lompakkonsa, jota he käyttävät ETH-nostoihin.
0x7C09EC3AeCEE2E313897455d54dC595D3517FB4B
Muista siis liittää nämä tiedot valitukseen. Kiitos!
Tein sen jo, puhuin jollekulle Redditissä, jolla oli täsmälleen sama ongelma, ja voit nähdä, että hänen rahansa jäivät samaan lompakkoon. Joten päälompakko kasinolta.
Tämä on linkkini, jotta jokainen voi nähdä itse;
https://etherscan.io/address/0xd14663c2066a8332af2312312bb19511942649e4
tämä on linkki henkilöltä, jolla on sama ongelma;
https://etherscan.io/address/0x6A98E1593BE25Be289f56c3cd65617F3CD0996e3
Katso valitukseni lisätietoja varten. (jotkut viestit odottavat hyväksyntää)
Pelasin normaalisti tällä kasinolla ja voitin vedonlyöntejä, sitten he sanoivat, että lyön vetoa epäilyttävistä peleistä ja kertoivat minulle, että palveluntarjoaja sulki tilini. Sitten menin chattiin yrittääkseni ratkaista tämän ongelman, ja he olivat ylimielisiä, sanoivat, että he eivät luota minuun enää eivätkä avaa tiliäni.
Hei. Pahoittelut tästä ongelmasta. Saanko kysyä, onko tililläsi todellisia varoja? Myös mitä pelejä pelasit, liittyykö tämä ongelma kenties urheiluvedonlyöntiin?
Kyllä minulla oli vielä paljon rahaa siellä. Mutta nyt he sulkivat tilin, johon en pääse, joten en tiedä.
Yritin onneani urheiluvedonlyönnissä, joissain peleissä, joita heillä oli. Lyön vetoa huvin vuoksi, se ei ole minun vikani, että heillä oli noita pelejä
Voi, olen pahoillani, mutta minun on sanottava, että jos koko tapaus koskee vain urheiluvedonlyöntiä, emme käsittele sitä, koska meillä ei ole asiantuntemusta tai näkemystä tällä alalla. Mitä pelejä oli mukana, jos saan tietää?
Jos se kuitenkin auttaisi sinua, tässä on muutamia sivustoja, jotka voivat auttaa sinua.
Löydät ne täältä:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Toivottavasti tilanteesi ratkeaa oikeudenmukaisesti. Jos kokeilet jotakin näistä sivustoista ja onnistut ratkaisemaan sen kasinon kanssa, ilmoita siitä meille. 🤞
he varastivat rahani 300 usd. tapahtuman txid b517898bd3fabf3f4c13de3dbe10f912b83af369b0b4890faa5c02cdb6e56f3b
Minulla ei ollut aikaa tehdä mitään, he vain poistivat tilini ja kertoivat minulle, että sellaista tiliä ei ole olemassa
Tämä ei kuulosta ollenkaan hyvältä, ja ymmärrän huolesi. Hienoa, että lähetit valituksen tiimillemme, jossa he tekevät kaikkensa auttaakseen sinua. Oletko tarkistanut myös maksupalveluntarjoajaltasi, onko heidän puolellaan kaikki hyvin ja he ovat lähettäneet maksun oikealle vastaanottajalle? Luulen, että sinun pitäisi yrittää tehdä se, varmuuden vuoksi. Pidä meidät ajan tasalla.🙏
Lähetin tälle kasinolle 100 dollaria vain bitcoineina...valitettavasti käyttämäni palvelu vei vanhoja hyviä aikojaan, koska meni melkein 24 tuntia ennen kuin sain vahvistuksen, että se oli hyväksytty ja lähetetty. Kun tajusin, että se vihdoin lähetettiin, se oli 2 tuntia myöhemmin, joten oli suuri pettymys nähdä, että tilini saldo ei vastannut talletustani. Mutta todellinen turhautuminen, joka nopeasti kiehui vihasta, on se, kun he yrittivät kertoa minulle, että lähetin maksun väärään osoitteeseen. He väittivät, että se ei ollut yksi heidän bitcoin-osoitteistaan ja että olin periaatteessa SOL ja se oli jotenkin minun syytäni. Jos olisin syöttänyt heidän bitcoin-tietonsa manuaalisesti, olisin voinut ajatella, että olin mahdollisesti osittain syyllinen. En kuitenkaan koskaan yrittäisi syöttää näitä tietoja manuaalisesti. Kuten useimmat meistä, käytin Hugewin QR-koodia maksun lähettämiseen. Prosessissa ei ole mitään manuaalista, joten jos se lähetettiin väärään osoitteeseen, sinun on tarkasteltava sisäisesti omaa QR-koodijärjestelmää. Siitä huolimatta lähetin heille 100 dollaria, joten he ovat minulle velkaa 100 dollaria. Julkaisen mielelläni heidän nimensä heidän soittonsa läpi ja levitän uutisia kahdellakymmenellä eri verkkosivustolla. Mutta mieluummin vain, että he maksavat minulle sen, mitä ovat minulle velkaa. Syy loppujen lopuksi en halunnut 100x kertaiseksi tulla heidän tielleen, kun he olisivat voineet tehdä oikein ja vain maksaa minulle (ja lukemani perusteella. Tämä on toistuva huijaus, jota he näyttävät houkuttelevan monia asiakkaita.
Tämä on todella epämiellyttävä tilanne, ymmärrän. Hyvä, että lähetit valituksen. Tiimimme on tarkistettava se, ja sitten he ottavat sinuun varmasti yhteyttä. Onko sinulla kenties tähän mennessä mitään uutisia tästä aiheesta? Toivottavasti asia ratkeaa pian. Jään odottamaan vastaustasi.
Ei, he tekivät selväksi eilen illalla, kun puhuin heille jälleen eilen illalla, että he olivat lopettaneet asian, koska se oli mahdotonta. Toinen tärkeä huomautus on, että eilisillan edustaja sanoi minulle, että se oli mahdotonta, koska heillä ei ole QR-koodeja.
Se oli hetki, jolloin tajusin, että olen tekemisissä jonkun kanssa, jolla ei ole aavistustakaan siitä, miten asiat todellisuudessa toimivat, ja onnistuisin paremmin väittelemään pointtini seinää vasten. Näytin hänelle nopeasti kuvakaappauksen samasta QR-koodista, jota hän ei sanonut tarjoavan. Heillä ei selvästikään koskaan ollut aikomusta yrittää ratkaista heidän ongelmaansa tai edes hyväksyä, että heillä saattaa olla sellainen.
Toivon vain, että valitustiimimme voi auttaa sinua tässä epämiellyttävässä tilanteessa.
Voitin 4 000 euroa ja he estivät tilini tarkistaakseen sen. Kun häviät, se on hyvä, mutta kun alat voittaa, ilmaantuu ongelmia.
En sanoisi sitä ongelmaksi, jos saan sanoa niin, kasinon on tarkistettava kaikki varmistaakseen, että kaikki on kunnossa. Ovatko he selittäneet sinulle syyn tilisi estämiseen, ja onko se täysin vahvistettu? Toivon, että tämä ongelma ratkaistaan pian. Kerro meille mahdollisista päivityksistä.
Hei, joskus isommilla voitoilla kasino tarkistaa ja tutkii, oliko kaikki hyvin. Uskon, että se oli, ja saat rahasi lopulta.
Jos kuitenkin ilmenee muita ongelmia, voit ottaa meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa.
Uskon, että tämä on vain rutiinitarkastus ja kaikki tulee olemaan hyvin.
Kerro meille.
Kasino ei ilmoittanut syytä tilin sulkemiseen. Tämä kasino ei vaadi tilin vahvistusta.
Kauanko se nyt jatkuu? Oletko voinut ottaa yhteyttä kasinon tukeen?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
