Hei, on valitettavaa, että jouduit näin epämukavaan tilanteeseen. Saanko kysyä, pelasitko bonuksella vai vain oikealla rahalla? Antoiko kasino sinulle syyn, miksi he halusivat sulkea tilisi?
Joka tapauksessa, jos uskot sen olevan kasinon vika etkä tehnyt mitään väärää, suosittelen, että teet valituksen, napsauta tätä linkkiä ja avaa se täältä: https://es.casino.guru/quejas
Osana valitusta tässä on toinen hyödyllinen linkki oppaaseen, josta voi olla apua: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas
Tiimimme yrittää auttaa sinua ratkaisemaan tilanteesi, ja saamasi todisteet arvostetaan ehdottomasti.
Toivottavasti tilanteesi ratkeaa, etkä koe enää negatiivisia kokemuksia. Voisitko kertoa meille, miten tilanteesi etenee? Onnea toistaiseksi.
Hi, that's unfortunate that you got into such an uncomfortable situation. May I ask, did you play with the bonus or just with real money ? Did the casino give you a reason why they wanted to close your account ?
Anyway, if you think it is the casino's fault and you did nothing wrong, I would recommend that you file a complaint, just click on this link and open it here: https://es.casino.guru/quejas
As part of the complaint, here is another useful link to a guide that you might find helpful: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas
Our team will try to help you solve your situation and the evidence you have will be definitely appreciated.
I hope your situation will be resolved and you will not have any more negative experiences. Do you think you could update us on how your situation is going ? Good luck for now.
Automaattinen käännös: