Fiery Play Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon Fiery Play Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

https://vulkan.bet/ja

Tämä kasino on hyvin samankaltainen kuin vulkan Bet, mutta onko omistaja erilainen?

Tietojemme mukaan sillä on itse asiassa eri omistaja. Löydät sen helposti molempien kasinoiden arvosteluista.

Tämä on huonoin ja petollisin kasino, jossa olen koskaan pelannut. He keksivät kaikenlaisia ​​tekosyitä ja ihmeitä välttääkseen rahojen maksamisen. Ainakin tilini on vahvistettu ja kaikki asiakirjat on lähetetty. Kun haluat nostaa varoja, he keksivät suunnitelman: sinun on otettava kuva ja kirjoitettava päivämäärä. Kalenteri vahvistaa, että olet todella täällä. On kamalaa, mitä he pyytävät vahvistuksen aikana. Olen jo lähettänyt heille, en tiedä, luultavasti 20 eri asiakirjaa. Se on kamalaa. En suosittele pelaamista täällä missään olosuhteissa. He tekevät pilaa ihmisistä. He ovat perimmäisiä huijareita.

Joten et ole vieläkään saanut vahvistusta, vai olenko ymmärtänyt jotain väärin? Tiedän, että joskus näitä kasinoiden vaatimuksia voi olla vaikea täyttää heidän toivomallaan tavalla. Ehkä vahvistuspuhelu voisi ratkaista tämän.

Hei, oletko jo saanut maksusi?

Kyllä kiitos

Julma

Yksi huonoimmista kasinokokemuksistani ikinä – saldoltani poistettu 4 500 €

Olen pelannut monilla kasinoilla, mutta tämä oli yksi turhauttavimmista kokemuksistani.

Talletin 140 € ja hävisin koko talletukseni. Sen jälkeen sain bonuksen ja suoritin vaaditun 40x kierrätysvaatimuksen. Bonuspelien aikana onnistuin kasvattamaan saldoani 5 200 €:oon ja olin jo kierrättänyt yli 6 000 €.

Kasino poisti sitten saldoltani 4 500 € ja jätti minulle vain 700 € viitaten bonukseen liittyvään 5x maksimivoitto -sääntöön. Ymmärtääkseni tämä sääntö oli bonusehdoissa, joten en kiistä sitä.

Se, mitä koen erittäin pettymykseksi, on se, mitä tapahtui sen jälkeen.

Alkuperäinen 140 euron talletukseni oli jo täysin menetetty, mutta kasino vaati minua silti kierrättämään jäljellä olevasta saldostani vielä 78 euroa ennen kuin sain nostaa 700 euroa. Tämä tapahtui, vaikka olin jo pelannut tuhansia euroja ja täyttänyt bonusten kierrätysvaatimukset.

Joten poistettuaan saldoltani 4 500 euroa, he halusivat minun silti jatkavan pelaamista ennen kuin antoivat minun nostaa jäljellä olevan saldon.

Minulla on tällä hetkellä 600 € jäljellä, ja tämän kokemuksen perusteella odotan rehellisesti, että kotiutuksen kanssa tulee lisää ongelmia. Päivitän tätä arvostelua ja kerron, mitä tapahtuu seuraavaksi.

Tämä on äärimmäisen pettymys asiakasta kohdellessa. Kasinon tulisi saada asiakkaat tuntemaan olonsa turvalliseksi, eikä saada heitä tuntemaan, että jokainen askel on suunniteltu luomaan lisää esteitä.

5 200 € saldo → 4 500 € poistettu → 700 € jäljellä → pakotettu panostamaan vielä 78 € jo hävityllä talletuksella → nyt 600 € jäljellä

Pysy poissa, pysy poissa

Kuulostaa minusta aika oudolta käytännöltä. Oletko tarkistanut käyttöehdoista, onko sinun myös kierrätettävä talletuksesi?

Huomasin, että olet jo suorittanut bonuskierrätysvaatimuksen, joka oli melko vaativa, eikä talletuksen kierrättäminen sen lisäksi vaikuta erityisen käyttäjäystävälliseltä. Jos teet vain talletuksen ja joudut kierrättämään talletetun summan kerran tai muutaman kerran, se on melko yleistä. Ehkä se on myös yleistä bonuksen käytössä, jossa talletuksen kierrätysvaatimus on erillinen bonuksen kierrätysvaatimuksesta. Joten vaikka olisit suorittanut bonuskierrätysvaatimuksen, sinun on ehkä silti kierrätettävä talletuksesi ennen kuin voit kotiuttaa voitot.

Ymmärrän toki, mitä tarkoitat, ja toivon todella, että pystyt ainakin nostamaan tililläsi olevat rahat. Jos kuitenkin kohtaat ongelmia, tiedät, että voit aina ottaa meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa.

Minulla ei ole ongelmaa talletuksen kierrättämisessä. Mutta jo hävityn rahan kierrättäminen on täysin kohtuutonta.

Oikean rahan saldoni oli 0 €, kun aktivoin 140 € bonuksen. Kierrätin bonuksen 40 kertaa (5 600 €), ja kun suoritin kierrätysvaatimuksen, kasinosaldoni oli 5 200 €.

He takavarikoivat 4 500 euroa ja jättivät minulle 700 euroa. Sitten he palasivat jo menetettyihin rahoihin ja sanoivat, että minun oli silti kierrätettävä talletus, vaikka kyseisiä varoja ei enää ollut olemassa. Vaihtoehtoisesti he sanoivat, että minun oli maksettava 20 % talletuksesta.

Ensin he soveltavat bonussääntöjä, ja kun olet suorittanut kierrätysvaatimuksen, he palaavat ja soveltavat oikean rahan rahoihin sovellettavia sääntöjä. Se ei yksinkertaisesti ole järkevää.

Lähetin valituksen myös täällä Casino Gurussa perjantaina, mutta se ei vieläkään näy.

Kyllä, ymmärrän kuvailemasi, ja se vaikuttaa minusta myös hieman epäloogiselta. Henkilökohtaisesti odottaisin, että pelaajan pitäisi ensin kierrättää talletus ja vasta sitten aloittaa bonuksen kierrättäminen sen sijaan, että kasino palaisi asiaan jälkikäteen.

Keskeinen kysymys on kuitenkin se, saako kasino todella soveltaa ehtojaan tällä tavalla vai onko tämä epäreilua. Valitustiimimme arvioi tämän, kun he pääsevät tapauksesi käsittelyyn, minkä toivottavasti tapaus tapahtuu pian.

Toistaiseksi meidän on odotettava heidän arviotaan. Toivottavasti he pääsevät oikeudenmukaiseen johtopäätökseen yhdessä kasinon kanssa.

20 %:n maksu vaikuttaa minusta myös melko korkealta, joten en ole varma, miksi kasino päätyi juuri tuohon summaan. Toivottavasti kaikki selvenee, kun tapaus on tutkittu.

Kuvittele, että saat vihdoin 1 160-kertaisen voiton 5 euron panoksella ja näet sen katoavan. Ja ikään kuin se ei olisi tarpeeksi, joudut alttiiksi vielä lisää psykologiselle paineelle tällaisten tilanteiden kautta.

Todellisia saalistajia. Heidän pistemääränsä tässä on epätavallisen korkea ottaen huomioon, miten he yleensä kohtelevat pelaajia. Ennustan kuitenkin, että kohtuullisen ajan kuluessa he saavat varoitusmerkin eivätkä pysty enää käyttämään tätä alustaa liikenteen houkuttelemiseen kasinolleen tai pelaajien hyväksikäyttöön.

Tuo 20 % näkyy selvästi kuvakaappauksessani. Minun oli pakko pienentää saldoa; muuten nostopyyntöä ei olisi hyväksytty.

Tiedätkö mikä on ironisinta? Koska bonuksen maksiminosto oli 5 x 140 €, pelasin käytännössä vain taattua tappiota vastaan. Jos olisin voittanut jotain tuon prosessin aikana, tuo summa olisi myös pienentynyt 700 euroon.

Hukkaan heitetty

Kyllä, ymmärrän mitä tarkoitat. Rehellisesti sanottuna se ei minustakaan vaikuta erityisen käyttäjäystävälliseltä. Todennäköisesti jäsentäisin prosessin eri tavalla, mutta näin kasino on päättänyt hoitaa sen. 😕

Katsotaanpa, mitä tiimimme ajattelee tilanteesta ja mitä heillä on siitä sanottavaa. Henkilökohtaisesti olisin odottanut kasinon vaativan sinua ensin kierrättämään talletuksen ja sitten bonuksen.

Toistaiseksi meidän täytyy odottaa seuraavaa päivitystä ja katsoa, ​​miten tilanne kehittyy.

Minulla oli vielä 600 € jäljellä. He "käsittelivät" 500 €:n noston, mutta kasinon mukaan jäljelle jäänyttä 100 €:aa ei voitu nostaa. Päädyin pelaamaan sen pois, koska näin mihin tämä oli menossa. En pelaa siellä enää koskaan.

Haluan kuitenkin edelleen selityksen sille, miksi minut pakotettiin panostamaan rahaa, joka oli jo hävitty. Toivon, että tapaukseni avataan pian.

Ja miksi et saanut nostaa myös jäljellä olevaa 100 euroa? Minkä erityisen syyn kasino antoi sinulle siihen?

Mitä itse tilanteeseen tulee, haluaisin myös ymmärtää, mitä tapahtui, joten katsotaanpa, antaako kasino meille selityksen. Luulen kuitenkin, että se voi viedä jonkin aikaa, koska valituksesi on vasta äskettäin avattu.

Meidän täytyy odottaa ja katsoa, ​​miten se kehittyy.