Hei. Kiva, että löysit meidät!
Uskon, että kysymykseesi vastaamiseksi on elintärkeää ymmärtää tilanne niiden tapahtumien kokonaisuutena, jotka johtivat kyvyttömyytesi vetäytyä.
Minusta näyttää siltä, että KYC ei mennyt kovin hyvin, joten oletan, että tilisi suljettiin ja nosto hylättiin epäonnistuneen vahvistuksen vuoksi. Onko näin? Äskettäin lähettämästäsi valituksesta saatujen tietojen perusteella sanoisin myös, että sinulla ei ole paljon asiakirjoja, joita voisit näyttää kasinolle vaihtoehtona. Joka tapauksessa olet jo löytänyt parhaan ratkaisun – valituksen .
Keskity nyt jokaiseen sen vaiheeseen auttaaksesi tiimiä löytämään ongelman. Tämä on tulevien päivien kiireellisin asia.
Ehkä sinulla on idea, miksi tiliotteesi hylättiin? En ole kovin varma, rehellisesti sanottuna.
Automaattinen käännös: