Aihe: Sovittelupyyntö – maksu estetty
Hyvä Casino Guru -tiimi,
Nimeni on Ohlsen ja pyydän kunnioittavasti tukeanne ja sovitteluanne tapauksessani AMPM Casinoa (Epicdrops) vastaan. Rekisteröity sähköpostiosoitteeni on: oh******@gmail.com.
Kyseinen tilisaldo on 3 598 172,50 dollaria. Vaikka olen toimittanut kaikki tarvittavat vahvistusasiakirjat, kasino selvästi vitkastelee ja väittää edelleen, että henkilöllisyyttäni ei ole vahvistettu. Lisäksi heidän tukitiiminsä ei ole vastannut viesteihini pitkään aikaan ja jättää minut täysin huomiotta.
Ilmoitin asiasta sääntelyviranomaiselle (CGA) tänä aamuna, mutta toivon apuanne maksun lopullisessa mahdollistamisessa. Liitteenä on todiste tilini saldosta.
Kiitos paljon avustasi!
Hei vaan.
Pyydän ystävällisesti, ettet julkaise arkaluonteisia tietoja tällä foorumilla turvallisuussyistä. Olemme valitettavasti kokeneet monta kertaa, että se on johtanut erilaisiin huijauksiin.
Kerro meille tarkalleen, milloin aloitit vahvistusprosessin tällä kasinolla ja mitä tietoja tilistäsi saat.
Jos sinusta tuntuu, että koko tilanne on todella jumissa, kannattaa ehkä yrittää tehdä valitus täällä , niin tiimimme tutkii asian.
Hei Romi, kiitos avustasi. Olen jo tehnyt virallisen valituksen portaalisi kautta.
Vastatakseni kysymyksiisi:
Aloitin vahvistusprosessin heti ensimmäisen kotiutuspyyntöni jälkeen 26. marraskuuta.
Olen lähettänyt henkilöllisyystodistukseni ja maksukorttini useita kertoja.
Kasino ei ole vahvistanut asiakirjojani ja vaatii nyt 200 USD:n ennakkomaksua vahvistusta varten, jota kieltäydyn maksamasta.
Säilytän kaikki muut arkaluonteiset tiedot pyydettäessä yksityisessä valitusosiossa. Kiitos!"
Käännös sinulle:
"Hei Romi, kiitos avustasi. Olen jo tehnyt virallisen valituksen portaalisi kautta."
Kysymyksiisi liittyen:
Aloitin vahvistusprosessin heti ensimmäisen nostopyyntöni jälkeen 26. marraskuuta.
Olen lähettänyt henkilöllisyystodistukseni ja korttini useita kertoja.
Kasino ei ole vahvistanut asiakirjoja ja vaatii nyt 200 dollarin ennakkomaksua vahvistamisesta, mistä kieltäydyn.
Jätän kaikki muut arkaluontoiset tiedot pyydettäessä yksityisten valitusten osioon. Kiitos!
Hei Romi, kiitos avustasi. Olen jo tehnyt virallisen valituksen portaalisi kautta.
Vastatakseni kysymyksiisi:
Aloitin vahvistusprosessin heti ensimmäisen kotiutuspyyntöni jälkeen 26. marraskuuta.
Olen lähettänyt henkilöllisyystodistukseni ja maksukorttini useita kertoja.
Kasino ei ole vahvistanut asiakirjojani ja vaatii nyt 200 USD:n ennakkomaksua vahvistusta varten, jota kieltäydyn maksamasta.
Säilytän kaikki muut arkaluonteiset tiedot pyydettäessä yksityisessä valitusosiossa. Kiitos!"
Käännös sinulle:
"Hei Romi, kiitos avustasi. Olen jo tehnyt virallisen valituksen portaalisi kautta."
Kysymyksiisi liittyen:
Aloitin vahvistusprosessin heti ensimmäisen nostopyyntöni jälkeen 26. marraskuuta.
Olen lähettänyt henkilöllisyystodistukseni ja korttini useita kertoja.
Kasino ei ole vahvistanut asiakirjoja ja vaatii nyt 200 dollarin ennakkomaksua vahvistamisesta, mistä kieltäydyn.
Jätän kaikki muut arkaluontoiset tiedot pyydettäessä yksityisten valitusten osioon. Kiitos!
Hello Romi, thank you for your help. I have already submitted an official complaint through your portal.
To answer your questions:
I started the verification process right after my first withdrawal request on November 26th.
I have submitted my ID and payment card multiple times.
The casino has not confirmed my documents and is now demanding a 200 USD upfront payment for verification, which I refuse to pay.
I will keep all further sensitive details in the private complaint area as requested. Thank you!"
Translation for you:
"Hi Romi, thank you for your help. I have already submitted an official complaint via your portal."
Regarding your questions:
I started the verification process immediately after my first withdrawal request on November 26th.
I have submitted my ID and card multiple times.
The casino has not verified the documents and is now demanding a $200 upfront payment for verification, which I refuse.
I will leave all further sensitive details in the private complaints section as requested. Thank you!
Hello Romi, thank you for your help. I have already submitted an official complaint through your portal.
To answer your questions:
I started the verification process right after my first withdrawal request on November 26th.
I have submitted my ID and payment card multiple times.
The casino has not confirmed my documents and is now demanding a 200 USD upfront payment for verification, which I refuse to pay.
I will keep all further sensitive details in the private complaint area as requested. Thank you!"
Übersetzung für dich:
"Hallo Romi, danke für die Hilfe. Ich habe bereits eine offizielle Beschwerde über euer Portal eingereicht.
Zu deinen Fragen:
Ich habe den Verifizierungsprozess direkt nach meinem ersten Auszahlungsantrag am 26. November gestartet.
Ich habe meinen Ausweis und meine Karte mehrfach eingereicht.
Das Casino hat die Dokumente nicht bestätigt und verlangt nun 200 USD Vorab-Zahlung für die Verifizierung, was ich ablehne.
Ich werde alle weiteren sensiblen Details wie gewünscht im privaten Beschwerdebereich lassen. Danke!"
Hienoa, että lähetit valituksesi. Tiimimme tarkistaa sen mahdollisimman pian.
Älä missään nimessä maksa näin suurta summaa vahvistuksesta. Yksikään laillinen kasino ei pyytäisi pelaajiltaan tällaista rahaa vahvistuksesta. Yleensä vahvistustalletus on pieni, ja se tarvitaan vain, jos pelaaja voittaa bonuksella ilman talletusta, jotta he voivat vahvistaa maksutavan.
Selvitämme koko tilanteen ja toivomme voivamme auttaa ratkaisemaan tämän tilanteen.
Olen todella pahoillani, että teit talletuksen uudelleen.
Kuten valituksessasi mainitsit, emme valitettavasti voi auttaa, koska kyseessä on huijaussivusto.
Vältä tällaisia sivustoja kokonaan.
En usko, että on mitään todistettavaa. Romi kirjoitti sinulle, että tämä kasino on huijaus, joten uskon sinua, että se oli.
Mutta emme voi tehdä asialle mitään, sillä ei ole lisenssiä ja se on käytännössä koskematon. Mielestäni yritämme paljastaa nämä huijaukset, jotta pelaajat tietäisivät niistä.
Tarkoitan, että sillä tasapainolla, joka sinulla oli tuossa, sinun olisi pitänyt tuntua oudolta, että näin oli.
Huijauskasinot käyttävät myös korkeita bonuksia ja haluavat sinun tekevän suhteellisen suuria talletuksia, 200 tai 100 dollaria, varmennuksen suorittamiseksi, joskus useammin kuin kerran. Heillä on väärä RTP ja voitat paljon lyhyessä ajassa.
Ole varovainen äläkä koskaan laita rahaa tällaiseen, ja jos jokin tuntuu oudolta, on parempi tulla kysymään.
Ensinnäkin haluan sanoa, että minun oli pakko poistaa yksi kuvakaappauksistasi. Älä koskaan jaa henkilötietojasi julkisella foorumilla, jotta kukaan ei voi yrittää käyttää niitä väärin.
Olen mielestäni jo yrittänyt selittää kaiken sinulle useammin kuin kerran, enkä pidä sitä tarpeettomana. En tiedä, voivatko lakimiehet ja poliisi auttaa sinua. Poliisi ei käsittele tällaisia tapauksia, koska mielestäni heillä ei ole niiden kanssa mitään tekemistä.
Mitä tulee vastuulliseen henkilöön, kokeile katsoa muita huijauksia, joita löydät tästä ketjusta , ja kerro minulle, löydätkö samaa tietoa kaikkialta.
Valitettavasti se on huijauskasino. Talletitko sinne mitään? Tarkistitko tiedot ennen kuin mitään tapahtui?
Veikkaan, että kaikki muutkin pelaajat jakavat saman toiveen. Tärkeämpää on olla maksamatta mitään maksuja.
Joka tapauksessa olen pahoillani, että jouduit oppimaan sen kantapään kautta. 🙁
Älä talleta sinne, tämä kasino on huijaus.
Joten mitä tahansa summaa he sinulta pyytävätkin, säästä se itsellesi. 🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.