Epäilykset VegasCasinon kyselyssä

Hyvää huomenta, olen rekisteröitynyt Vegascasinolle normaalilla bonuksella. Kysymys kuuluu: pelasin Volcanoes-kolikkopeliä ja voitin, ja sillä välin olen onnistunut nostamaan 500 euroa, ja tähän mennessä kaikki on hyvin. Onko mahdollista, että nosto tapahtuu, vaikka en olisi lähettänyt kuitteja, joita kaikki muut kasinot vaativat? Tilini on vahvistettu ja kaikki on kunnossa. Onko kenellekään käynyt näin?

Voisitko olla tarkempi ja kertoa meille, mihin kasinoon viittaat? Voit jopa lähettää sen URL-osoitteen tänne.

En ole varma, mitä tarkoitat kysymykselläsi, rehellisesti sanottuna.

Onko kyse siitä, että tilisi tässä kasinossa on vahvistettu ilman, että sinun tarvitsee lähettää mitään asiakirjoja, ja pystyit myös nostamaan voittosi? Onko se pointti?

Jotkut kasinot eivät vaadi vahvistusta, joten ehkä näin on tämänkin kohdalla. 🤷‍♀️

Hyvää huomenta, kasino, johon viittaan, on https://vegasino4.com/pt/. Kysyin asiakastuelta ja minulle kerrottiin, että jos heidän tarvitsee tarkistaa tili, he pyytävät asiakirjoja. Minulla on 500 € odottamassa, eikä se ole vielä tullut tarkastustilasta. Tiedätkö kuinka kauan se yleensä kestää?

Okei, nyt minäkin olen kuvassa.

Tämä kysymys on kuitenkin kasinon tuelle.

Mitä he sanoivat sinulle, ja kuinka kauan olet odottanut sitä?

Hyvää huomenta, oletetaan, että noudatan edelleen heidän määräaikaansa. Nostopyyntö tehtiin 08.05. klo 00:57. Huomioni kiinnittyi siihen, että nostopyyntö ei ole vielä käsittelyvaihetta pidemmälle menevä. Tässä ovat tukikeskustelun kuvakaappaukset.

Tukikuvakaappaus

Joten ehkä kannattaa yrittää olla hieman kärsivällinen.

Mitä sanot?

Olemme kuitenkin täällä lukemassa lisää päivityksiäsi.

Päivitän kuitenkin tänne kuulumisia, kunnes näen, mutta sanon nyt heti, että se on talo, jossa en aio pelata.

Hyvää huomenta, kerron teille palautteesta, jonka sain päivänä 3.

Hyvää iltapäivää, sunnuntaina 500 euron nostoni peruttiin ja otin yhteyttä tukeen, joka kertoi pankin hylänneen maksun. Tuki neuvoi minua sitten tekemään uuden nostopyynnön, mutta valitsemaan toisen maksutavan, ja niin teinkin. Toivon, että heidän asettamansa kolmen arkipäivän määräaika noston saapumiselle tilille täyttyy.

Okei, katsotaanpa toimiiko seuraava maksutapa. Minkä maksutavan he suosittelivat sinua valitsemaan? 🤔

Hyvää huomenta, valitsin maksutavaksi pankkisiirron ja se on edelleen käsittelyssä. Tänään on kolmas arkipäivä nostopyynnön jälkeen. Maksun suorittaminen on todella hankalaa, en ole koskaan ennen nähnyt tällaista, mutta silti talo, jota suosittelette sivustollanne.

Kyllä, sillä on korkea turvallisuusindeksi, koska emme pidä kolmea päivää katastrofina. Kasinon ei pitäisi antaa aikarajoja, jos se ei jostain syystä pysty noudattamaan niitä, mutta silti emme rankaise kasinoa kolmesta päivästä.

Tilisiirrot voivat joskus kestää jopa 5 päivää, mikä on mielestäni melko normaalia. Pelaajien pyytämät kotiutukset eivät aina viivästy kasinon vuoksi, joten on tärkeää pitää tämä mielessä.

Ole kärsivällinen ja odota rahojen saapumista tilillesi. Jos ilmenee ongelmia, yritämme auttaa sinua.

Hyvää iltapäivää, minulla on ollut tämä ongelma 5. elokuuta lähtien. Useimmat kasinot ovat tehokkaita maksuissaan ja tarkistavat asiakkaitaan turvallisuuden ja tehokkuuden varmistamiseksi. Itse kasinon osalta nosto on aina samassa tilassa, jota tarkastellaan, eikä sitä korjata päivien kuluessa. Tila voisi edetä vaiheissa, mutta mitään tällaista ei tapahdu. Olen kärsivällinen, mutta on vain sääli, että tämä talo on. Odotan kuitenkin, kunnes tänään on aikataulussa, mutta ilman epäilystäkään huomenna ei ole saatavilla ja tulee jonkinlaisen perustelun kanssa ilman mitään sovittelua.

Jos olet kärsinyt tästä 5. elokuuta lähtien, haluaisin lisätä, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa, ja jos he eivät toimita rahoja, voit tehdä valituksen, ja yritämme auttaa sinua, kuten mainitsin.

Rahan odottaminen ei tietenkään ole miellyttävintä, mutta uskon, että pian sen näkee.

Kasinon tulisi ehdottomasti kommunikoida pelaajan kanssa, mutta se ei aina ole heidän vahvin puolensa.

Hyvää huomenta, kyllä, on kulunut melkein kaksi viikkoa, mutta tänään otin yhteyttä kasinon tukeen ja minulle sanottiin, että se on ajallaan, joten huomiseen mennessä sen pitäisi olla tilillä (jotain, mitä en oikein usko), mutta huomenna on 15 päivää, ja jos talletusta ei makseta, teen valituksen.

Voitko tarkistaa pelitililtäsi, onko kotiutus vielä vireillä vai onko se jo suoritettu? Tietenkin, jos se kestää tasan 15 päivää, odottaisin minäkin, ja jos et saa mitään, tekisin valituksen.

Hyvää iltapäivää, ilmoitan teille, että nosto onnistui. Olen saanut vahvistuksen sähköpostitse ja tilillä olevan summan. Kiitos käytettävissänne olemisesta.

Hienoa, olen iloinen kuullessani tuon.

Kaksi viikkoa on pitkä aika, mutta pääasia, että sait rahasi.

Luuletko, että niin pitkä odotusaika lannistaisi sinua, vai oletko sellainen ihminen, jolle tärkeintä on saada rahasi, vaikka joutuisitkin odottamaan niitä jonkin aikaa?

Hyvää iltapäivää, se on todella lannistavaa ja heikentää kasinon rehellisyyttä, varsinkin nykyään, kun useimmat kasinot ovat erittäin tehokkaita ja nopeita kotiutuksissa.