Hei, olen ollut cobber96:n uskollinen asiakas yli vuoden, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia. Kunnes voitin 2 200 dollaria, yritin nostaa rahaa, ja minulle sanottiin, että voisin saada 1 000 dollaria ja loput, kun pankkiasiat olisivat korjattu.

Neuvoivat myös, että voisin pelata tililläni olevalla rahalla ja saada suuren voiton.

Odotettuani 48 tuntia ajattelin, että okei, kokeilenpa, aloin lyödä vetoa 5 dollarilla. Kun saldoni nousi, tein samoin vetojeni kanssa. Päädyin 14 692 dollariin ja menin kotiuttamaan. Minulle kerrottiin, että maksuista on tehty varmuuskopio, joten en murehdi rahoistani. Sitten se käsiteltiin vielä 24 tuntia. Lopulta minulle kerrottiin, että tiimi työskentelee minun rahojeni parissa ja että rahat eivät riitä enää kauaa. Toiset 12 tuntia, ja saldoni on nolla. Sain viestin, jossa kerrottiin, että hävisin rahani epäilyttävien vetojen vuoksi.

Nyt en tallettanut, en ottanut bonusta, yritin nostaa, mutta panin sen takaisin pelaamiseen, mutta voitinkin, ja paitsi voitot, myös 1400 dollaria rahojani vietiin.

Hei, näyttää siltä, ​​ettemme tunne tätä "cobber96"-kasinoa, mutta ymmärrän, että kohtaat vaikeuksia, mukaan lukien bonukset tai bonukset ja maksamattomat voitot.

Voisimmeko hetken keskittyä kasinon tunnistamiseen? Arvostaisimme todella varsinaista URL-osoitetta, ja tarvitsemme sitä joka tapauksessa auttaaksemme teitä, jos tämä on suunnitelmanne.

Joten kerrothan minulle lisätietoja, jos pystyt.

Cobber96.com

He eivät ole vieläkään kertoneet minulle, mitä sääntöä rikoin, eivätkä antaneet minulle yhtään lokia, jotka vain pyörivät ympyrää.

Cobber96.com

https://cobber96.com/

Jos chat on ollut poissa käytöstä viikon eivätkä he vastaa sähköposteihinkaan, tekisin valituksen ja liittäisin mukaan kuvakaappauksia talletuksesta, koodista ja lähetetyistä viesteistä. Sillä välin en pelaisi kyseisellä saldolla ennen kuin he selvittävät bonusongelman.

Kiitos paljon. Tietotiimille ilmoitettiin, ja ensi silmäyksellä se ei vaikuta olevan aktiivisinta huijausryhmää. Mutta aivan kuten toinen pelaaja ehdotti, en jatkaisi pelaamista. Sen sijaan, jos kasino ei anna selkeää selitystä, mieluiten käyttöehtojen tuella, päivittäisin valituksen ja pitäytyisin siinä.

Joten vahvistettuani ennen pelaamista, ettei minulla ollut rajoituksia panoksen koosta pelaamiseen ja voittamiseen, minulle kerrottiin, että noston viimeistely oli 0 dollaria, koska vetoja oli vuokrattu. Sitten yleensä lyön vetoa, että se oli epäilyttävää ja rahani ovat poissa.

Selitän, että vedot olivat korkeammat voittojen vuoksi, jotka olivat kertoneet rikkoneeni käyttöehtoja tässä eilisillan keskustelussa, joka kertoo minulle 100%, ettei rikkomus ole minun syyni. Mutta he... selvästi jälleen kerran sanottu, ettei vedonlyöntirajoituksia ole

Toisin sanoen, jos olen ymmärtänyt oikein, panosten muuttaminen pelikokemuksen tai jopa mielialan perusteella on epäreilua ja sääntöjen vastaista... No, olen melkein varma, että pidämme sitä tapana pelata odotuksilla. Minun on kuitenkin myönnettävä, että noiden kuvakaappausten perusteella keskustelu oli mielestäni hyvin epäselvä. Mutta yksi asia: mistä tiedät, että ongelma liittyy panossummaasi? En nähnyt operaattorin mainitsevan sitä missään. Vaikka voisinkin olla väärässä, koska enimmäkseen sinä kysyt, kuinka paljon voit panostaa.

Viestissä sanotaan, että kyseessä on minun vetoni.

Näen sen perustuvan pelin tarjoajan tarkistukseen, niin pitkälle kuin Luna sanoi.

No, voi olla, että pelintarjoaja on tarkistanut pelin tai pelit, mutta tarjoajat harvoin ottavat huomioon reiluuden; he yleensä saavat neuvonsa teknisten näkökohtien perusteella, joten lopulta päätös on kasinon. Noista teksteistä en esimerkiksi ymmärrä, mikä määrittelee epäilyttävät vedot, oliko kyse ketjuvedonlyönnistä, panosten muutoksista tai summista vai kenties viivästyneistä vedoista?

En esimerkiksi ole kovin perehtynyt "normaalin vedonlyöntitoiminnan" ja "epäilyttävän vedonlyöntitoiminnan" asianmukaisiin kuvauksiin. Mikään näistä ei ole tarkalleen ja selkeästi määritelty, jos minulta kysytään.

Se on asia, joka kannattaa tarkistaa, ja olen varma, että kollegani olisivat siitä kiinnostuneita, aivan kuten kasinon palveluntarjoajalta saamasta raportista.

Katso tämä; se on osa Casino Gurun reilun pelaamisen säännöstöä, joka keskittyy "vedonlyöntimalleihin" 👈

Sanoisin, että pelaajat pelaavat yleensä voittaakseen ja yleensä muokkaavat parhaita mahdollisia ratkaisuja tai vaihtavat pelejä, kun heistä tuntuu hyödylliseltä. Mutta ongelman ei pitäisi olla, jos pelit ovat teknisesti kunnossa. Meidän on kai tiedettävä, mikä tarkalleen ottaen näyttää olevan ongelma palveluntarjoajien löydöksissä.

Olen sanonut heille, etten ole koskaan rikkonut mitään sääntöä, ja jos olen tehnyt niin, se on ollut heidän väärien neuvojensa tulosta, kuten pyysin.

Ja he kyllä ​​kertoivat minulle, että rahoitusosasto valmistelee siirtoa pankkitililleni. Sitten kaikki on mennyttä ja minulle sanotaan, etten voi saada edes sitä, mitä minulla oli aiemmin.

Älä tuhlaa enää aikaa kasinon tuen kanssa; he vain vitkastelevat. Avaa virallinen valitus Casino Gurussa ja liitä mukaan kaikki kuvakaappaukset, erityisesti ne, joissa tuki on vahvistanut, ettei vedonlyöntirajoituksia ole. Tämä on ainoa mahdollisuutesi saada rahasi takaisin.

Tiedätkö, olen enimmäkseen samaa mieltä edellisen pelaajan kanssa. Chat-agentit eivät yleensä ole näiden päätösten takana, joten en odota edistystä siinä. Sen sijaan, ole hyvä ja vastaa valitukseen. Voit lukea sen täältä . 👈

Onneksi joku muu kasinolta tekee yhteistyötä tämän ratkaisemiseksi.

Katsotaanpa, antaako kasino selkeämmän selityksen valituksessa. Tällä hetkellä kaikki vaikuttaa melko hämmentävältä.

Miten saat kasinon katsomaan sitä, kun mikään heidän yhteystiedoistaan ​​ei toimi?

Kyllä, minulla on rehellisesti sanottuna aivan sama vaikutelma. Toivon kuitenkin myönteistä lopputulosta. Pysytäänpä yhteydessä, eikö niin?

Hei, mietitkö, miten arvioimme kasinoita, joihin emme ole yhteydessä? Tämä on yleisin tilanne, erityisesti uusien tai pienempien ja paikallisten kasinoiden kohdalla. Pohjimmiltaan arvioimme kaiken, mitä löydämme kasinon verkkosivuilta, alkaen käyttöehdoista. Täydellinen vastaus löytyy tästä artikkelista nimeltä " Casino Guru -arvostelut – Lue lisää kasinoiden arvostelu- ja luokitusprosessistamme".

Kun kohtaamme valittavan pelaajan, datatiimi käyttää valitusta myös lisätietojen lähteenä kasinosta, ja tapauksen lopputuloksen perusteella arvostelua mukautetaan tai ainakin asianmukaista paneelia valituksen kokonaispistemäärän suhteen.

Missä vaiheessa tähän kasinoon otetaan yhteyttä, jotta he saisivat tietää tarinan puolensa?

En vieläkään saa selkeää vastausta, sama viesti lähettää minua ympyrää.