Onko 777.NL:lle myös keskustelumediaa .. Laitoin arvostelun ja valituksen tänne ja trustpilotiin .. ihmettelen vain, onko enemmän ihmisiä, joilla on samat ongelmat .... Valitukseni tarvitsee hyväksyntää (toivottavasti) . Huomenna johtaja soittaa minulle (he sanovat) …. Mutta tein tutkimusta, ja syy siihen, että en maksanut vetojani, ei ole ok… toivottavasti jotkut maltillisista näkevät kuvakaappaukseni.
terveisin, Dave
Hei,
katso ystävällisesti tämä ketju , olen jo vastannut sinulle siellä.
Odotettuani 2 kuukautta 28. syyskuuta, odotan jälleen nostoa, he väittivät, että heillä oli ongelmia maksamisessa Revolut-pankitileille, vaikka he vahvistivat minut ja hyväksyivät talletuksia Revolutilta. Löysin belgialaisen pankkitilin, jonka tein muutama vuosi sitten, ja lopulta annoin sen heille. Kahden kuukauden jälkeenkään heidän niin sanottu käsittelyongelmansa Revolutiin ei vieläkään ratkennut 🤔. Lupasivat, että 22.11. alkaen rahat olisivat tililläni 1-5 päivässä. 6. joulukuuta en vieläkään näe mitään pankkitililläni. Otin yhteyttä heidän CS:ään puhelimitse ja chatin kautta monta kertaa ja he kertoivat minulle, että kaikki on hyvin ja saan rahat pian, eli viikko sitten. He lopettivat minut keskustelussa nyt, eivätkä ole enää niin mukavia kuin ennen, kun kerroin heille, että olen kyllästynyt odottamaan. Kuulen vain pahoitteluni, mutta en näe nopeaa ja tarkkaa tapaa käsitellä tilannetta. Se on todella väsyttävää. He kertovat minulle, että heidän valitustiiminsä tarkastelee asiaa "uudelleen", kun se sama tiimi lupasi minulle 2 kuukauden odotuksen jälkeen, että saisin rahat yli viikko sitten. Tämä on enemmän kuin naurettavaa.
He eivät voineet maksaa Revolutille maksupalveluntarjoajansa käsittelyvaikeuksien vuoksi 28. syyskuuta. He aikoivat korjata sen sen jälkeen, kun tein valituksen, he eivät vieläkään korjanneet sitä. Joten annoin heille vanhan belgialaisen IBANin, jonka löysin sen esiin kaivamisen jälkeen. He kertoivat minulle siirtäneensä rahat, mutta tähän päivään mennessä pankkitililläni ei ole mitään. Tässä vaiheessa katson heitä valehtelijoiksi. Kerroin heille edellisellä viikolla, että en saanut rahoja ja heidän valitustiiminsä palaa minulle 1-3 päivän kuluessa perjantaista alkaen. Arvaatteko.. ei taas mitään. Olen tallettanut yli 3700 euroa ennen kuin tämä tapahtui ja olen syvästi pettynyt. En tiedä miksi he kohtelevat minua tällä tavalla. Nyt ollaan menossa kolmannelle odotuskuukaudelle. Pelasin Unibetillä ja sain maksun muutamassa sekunnissa nostopyynnön jälkeen. En tiedä mitä tälle kasinolle kuuluu, he valehtelevat ja valehtelevat. Luottamukseni heihin on mennyt kokonaan. He keskeyttivät minut chatissa ja käskivät ottaa yhteyttä valitustiimiin, mutta valitustiimi ei enää vastaa. Pyysin heiltä todisteita osoittamaan minulle, että he siirsivät rahat minulle, minut katkaistaan chatista. He toimivat kuin roistokasino.
HEI,
ne ovat samat kuin casino777.be?
Joo.
Vieläkään ei ole saatu vastausta osastolta missä maksuni on... he saisivat takaisin 1-3 päivässä, nyt on neljäs.
Hei, D-Rose, paremman suuntautumisen vuoksi siirsin viestisi "Casino777.nl:n maksun viivästymisestä lähes 3 kuukautta" tänne tähän Casino777.be-yleiseen viestiketjuun, koska olit selventänyt meille, mistä kasinosta puhumme.
Ikävä kuulla ongelmastasi. Ja olen samaa mieltä, että se on ärsyttävä ja väsyttävä prosessi. 😕 Mietin, tarjosiko kasino sinulle vaihtoehtoista maksutapaa, eikö niin? Se, mitä kuvailet tässä, on todella sopimatonta käyttäytymistä kuinka kohdella pelaajia, ja olen pahoillani siitä.
Tässä tapauksessa suosittelen ehdottomasti valituksen tekemistä . Sinulla on jo kokemusta siitä, kuten näen verkkosivuillamme. Jos tarvitset muuta apua, älä epäröi kysyä.
He ovat erittäin vakavia. Tiedän myös, että voit saada rahasi käteisenä, jos menet Belgian kasinosirkukseen. En tiedä voitko tehdä sen, mutta se on ratkaisu, jolla voit saada rahasi.
Asia on siinä, että minulla oli jo sisäinen valitus heidän kanssaan, joka "ratkaistiin" kun he maksoivat, mutta 24. marraskuuta lähtien he kertoivat minulle, että rahat tulevat pankkitililleni 3-5 päivän sisällä. He lähettivät minulle juuri sähköpostin, jossa todettiin, että heidän maksupalveluntarjoajansa sanoi, ettei nostollani ole sääntöjenvastaisuuksia. He kysyivät minulta, olenko saanut sen tähän mennessä, johon vastasin ei.
He eivät koskaan kertoneet minulle sitä..
Ota heihin yhteyttä chatissa saadaksesi tietää, onko se mahdollista. Kävin "Casino Circusissa" (heitä on useita) saadakseni rahani.
Sinulla on myös "Casino de Spa"
Asia on siinä, että he väittävät siirtäneensä rahat kauan sitten, mutta tililläni ei ole kirjaimellisesti mitään...
Lähettivätkö he todisteen? Oliko tilinumerosi oikea?
Ranskassa joku pankki estää pankkisiirron ja tutkii rahat.
He vahvistivat kaiken ja olen lähettänyt heille PDF-tiliotteen.
Näin kertoi minulle pankin tuki.
Hei D-Rose,
Jos kasino lähetti rahat, sanoisin, että kasinon pitäisi lähettää sinulle tapahtumatunnus ja vahvistus. 🤔
Mietin, auttaisiko valituksen lähettäminen ratkaisukeskuksemme kautta, lue prosessista , ja jätän päätöksenteon sinun tehtäväsi.
Olen hyvin pettynyt niihin nyt on taas viikko vierähtänyt eikä mitään vieläkään. Muutaman tunnin kuluttua on viikonloppu, vihaan todella tätä. On inhottavaa tehdä tämä jollekin, joka hävisi niin paljon ja lopulta voittaa jotain, sitten ongelmat alkavat.
Mielestäni sinun pitäisi tehdä valitus. Ottaen huomioon kuinka kauan olet odottanut, tekisin sen paljon aikaisemmin.
Olen tehnyt valituksen. Syy, miksi en tehnyt valitusta, on se, että he vakuuttivat minulle, että he ratkaisevat tämän. Tiedät jo vastauksen tähän. Olen kuullut heiltä vain, että olen pahoillani, että olen pyytänyt teiltä niin paljon kärsivällisyyttä, mikä on ärsyttävää.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
