Tilini on jo vahvistettu. Pyysin nostoa kolme päivää sitten, jota ei ole käsitelty vasta tänään. Live-chat ei ole enää verkossa. Myös sähköpostiini tukeen on ollut vastaamatta kahteen päivään. Katsotaan kuinka käy. Joka tapauksessa hyvä palvelu näyttää erilaiselta.
Olen samaa mieltä siitä, että pelaajaa ei saa koskaan jättää huomiotta varsinkaan silloin, kun kyseessä on maksu.
Ymmärrän, että joitain epätavallisia tilanteita voi sattua silloin tällöin, mutta pelaajia kannattaa aina päivittää.
Kerrottiinko sinulle arvioitu odotusaika, kiitos?
Sanoisin, että pari päivää on ihan normaalia, valitettavasti jopa viikko.
Tänään kolmen päivän jälkeen sain seuraavan vastauksen:
Hei Wolfgang,
Huomaa, että haluamme maksaa takaisin alkuperäisellä talletusmenetelmällä.
Parhain terveisin,
Bryan
Tein talletuksen RapidTransferilla, mutta kasino ei tarjoa tätä kotiutustapaa. He tarjoavat vain pankkisiirron ja ngp:n. Siksi valitsin pankkisiirron, koska RapidTransfer maksetaan myös suoraan pankkitililtä. En myöskään tiedä mitä ngp tarkoittaa.
Hei,
Sanoisin, että kasino haluaisi käyttää samaa maksutapaa, jota käytit talletuksessa, koska tämä menetelmä on vahvistettu. Tästä johtuen on mahdollista, että he aikovat tehdä poikkeuksen.
Onko nostuksesi jo muutettu tähän RapidTransferiin?
Hei, olen nyt saanut rahani Skrillillä. Joten kaikki on tehty.
Hei,
todella mahtavia uutisia! 🙂
Vaikka se ei täysin vastaa kasinon edellistä päivitystä. 😁
Muista kuitenkin, että yhden maksutavan käyttäminen talletuksissa ja nostoissa voi säästää aikaa. 😉
Pysytkö Casino Sinnersissä, ihmettelen?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
