Hei, olen pahoillani tilanteesta, johon olet joutunut. Näen, että kasino on syyttänyt sinua useista tileistä, joista et tiedä mitään. Voisiko olla, että ystäväsi, perheenjäsenesi tai vastaava on myös luonut tilin tälle kasinolle? Etkö pelannut kenenkään läheisen kanssa samassa internetverkossa?
Jos ei, näin, että sinulla on valitus, mutta tiimimme on tutkittava se ja sitten käsittelemme sen.
Toivottavasti asia ratkeaa ja lopputulos on positiivinen.
Hello, I'm sorry for the ituation you've gotten yourself into. I see the casino has accused you of multiple accounts, which you know nothing about. Could it be that a friend, family member or similar also created an account at this casino? Didn't you play with anyone close to you on the same internet network?
If not, I saw that you have a complaint, but our team needs to look into it and then we will deal with it.
Hopefully it will be resolved and there will be a positive ending.
Automaattinen käännös: