Hyvä Casino Guru -tiimi,
Olen yhteydessä pyytääkseni apuanne Betzard Casinon kanssa kohtaamani vakavan ongelman suhteen. Olen odottanut yli kaksi kuukautta kotiutusta, jota en ole vieläkään saanut.
Olen ottanut yhteyttä pankkiini, ja he ovat vahvistaneet, ettei siirtoa ole tulossa. Olen myös vaihtanut ainakin 16 sähköpostia Betzardin asiakastuen kanssa tänä aikana. Valitettavasti he pyytävät minua jatkuvasti "olemaan kärsivällinen" ja että ongelmaa hoidetaan, mutta yli kuukauden kuluttua heidän viimeisimmästä päivityksestään en ole vieläkään saanut mitään.
Haluan korostaa, että:
Tilini on täysin vahvistettu.
Olen aiemmin saanut kotiutuksia Betzardilta ilman ongelmia.
Tämä on ensimmäinen kerta, kun koen tällaisen viivästyksen.
Tässä vaiheessa tunnen itseni täysin huijatuksi, ja mielestäni tilanne on mahdoton hyväksyä. Arvostaisin todella, jos voisitte puuttua asiaan ja auttaa sovittelemaan tai tutkimaan tätä asiaa.
Kerrothan minulle, mitä lisätietoja saatat tarvita minulta.
Automaattinen käännös: