2 vuotta sitten
Näen, että Petronela on jo reagoinut siihen. Toivotaan, että saat rahat kohtuullisessa ajassa.
Automaattinen käännös:
Beem Casino - yleistä keskustelua (sivu 5)
2 vuotta sitten
Hei,
kamppailetko myös Beem Casinon vahvistuksen kanssa?
Näen, että lähetit valituksen Casinoinia vastaan ja vahvistus onnistui.
Pyydä nostoa Casinoinissa.
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Hei siellä,
näyttääkö Beem Casino saavan paremman käsityksen nykyisistä ongelmista?
Kuten näette, avattujen tapausten määrä vähenee ja sen seurauksena tapauksia ratkaistaan enemmän ?
Mitä mieltä olet tästä?
Automaattinen käännös:
2
2 vuotta sitten
Hei siellä,
näyttääkö Beem Casino saavan paremman käsityksen nykyisistä ongelmista?
Kuten näette, avattujen tapausten määrä vähenee ja sen seurauksena tapauksia ratkaistaan enemmän ?
Mitä mieltä olet tästä?
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Hei siellä,
Luulen, että he käsittelevät sitä, jotkut pelaajat ovat jo saaneet palkkaa ja näen, että maksetut summat vaihtelevat, joten sanoisin, että he työskentelevät tämän kasan parissa. Minulla ei valitettavasti ole sisäisiä yksityiskohtia jaettavana.
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Ok, toivotaan sitten, että positiivinen trendi jatkuu ja että me muut saamme silti rahamme.
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Hei Casino-Guru -tiimi, esitin Beem Live Chatille joitain kysymyksiä saldostani bonuksen kierrätyksen jälkeen - bonuksen 10x maksimivoiton takia. Olin täysin ymmälläni, mitä saldolleni tapahtuu, jos minulla on yli 10 kertaa talletussumma.
Pohjimmiltaan he sanoivat minulle, että voin nostaa 10-kertaisen summan ja pelata lopulla rahalla - huvin vuoksi. Tämä tarkoittaa aiempia kertoja, jolloin lopetin panostamisen ja yritin nostaa saldoani, mutta epäonnistuin, heitin vain rahaa pois - ajattelin panostamisen jälkeen se olisi kuin todellinen tasapaino, jolla voin leikkiä. Erittäin harhaanjohtavaa, mutta ok.
Sitten kysyin, mitä minun on oltava tietoinen, jos haluan tehdä uuden talletuksen, vaikka minulla oli silti "hauskoja" rahaa saldossani - minkä jälkeen tukihenkilöstö ei antanut minulle todellista vastausta, vain syytti minua halustani huijata järjestelmää ja että he ilmoittavat rahoitustiimilleen, että he pitävät minua silmällä - erittäin mukava tukihenkilöstö..
Voinko lähettää chat-lokit kenellekään nähdäkseni, mitä he saavat tästä keskustelusta?
Parhain terveisin
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Hei,
Minun on sanottava, että en pelaisi millään bonuksella, jos tämän bonuksen ansiosta voidaan maksaa vain 10-kertainen talletus, juuri siitä syystä, etten haluaisi rahojeni "muunnevan" huvirahaksi - ei hauskaa ollenkaan, Sanoisin.
Monet pelaajat eivät halua ottaa bonusta ollenkaan.
Voit vapaasti lähettää kuvakaappaukset tänne. Muilla pelaajilla voi olla kommentteja, ja he voivat myös olla kiinnostuneita näkemään tämän keskustelun.
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Hei, voisitko lähettää minulle chat-lokit osoitteeseen daniel@casino.guru? Haluaisin katsoa sitä.
On muuten todella hyvä, että pyysit tukea, mutta se rahaosuus, jonka voit käyttää "hupikseen pelaamiseen", kuulostaa minusta erittäin epämääräiseltä. Jos nostat 10 kertaa talletuksesi, loput voitot mitätöidään. Se siitä.
Mitä tapahtuisi, jos saavuttaisit jättipotin pelatessasi rahalla, joka olisi todellinen saldo, mutta pelasi vain huvin vuoksi? Tiedän, että mahdollisuudet ovat hyvin pienet, mutta jos osut suureen jättipottiin, pelintarjoaja maksaa jättipotin kasinolle. Sitten kasino saattoi kertoa sinulle - OK, mutta kerroimme sinulle, että voit pelata vain huvin vuoksi, joten pidämme jättipotin.
Tilannetta, jossa sinulla on rahaa, jota et voi käyttää muuhun kuin huvin vuoksi pelaamiseen, ei pitäisi koskaan olla. Sinulla on joko bonusrahaa, jossa kierrätysvaatimuksen on oltava täytetty, tai sinulla on oikeaa rahaa, jolla voit pelata, voittaa ja sitten kotiuttaa voittosi. Välillä ei ole mitään.
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Hei Daniel, kiitos vastauksestasi! Lähetin sinulle lokit.
Eikö? Muilla kasinoilla, joissa on maksimivoitot bonuksista, olen tottunut siihen, että loput saldostani mitätöidään panostuksen päätyttyä tai kotiutuksen jälkeen.
Toisessa chatissa tuen kanssa kysyin heiltä, voivatko he ainakin mitätöidä saldoni (koska minulla ei ole minkäänlaista kiinnostusta pelata 450 € vain "hupikseen") ja tuki sanoi minulle, että he eivät voi tehdä sitä ja minun täytyy pelata. nollaan..
En ole koskaan ajatellut Jackpot-skenerioa, mutta se on myös hyvä pointti, ajattelin vain, mitä tapahtuisi päivittäisillä hinnoilla palveluntarjoajilta jne.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Parhain terveisin
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Kiitos, otin jo yhteyttä kasinoon asian tiimoilta ja vastasin sähköpostiisi 🙂
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Uusi päivitys tilanteeseeni: talletin 20 euroa beem casinolle, voitin 400 euroa, tilillä oli tietysti vain 200 10-kertaisen liikevaihdon takia... maksoin nämä rahat, lähetin varmistusasiakirjat, eikä mitään ole tapahtunut 2 kuukautta. Kotiutukseni peruttiin ja 200 euroni poistettiin, kasino sanoo, että olen rikkonut rekisteröintimenettelyä, koska minun oli kirjoitettava rekisteröinnin yhteydessä maani maa kenttään, en asuinpaikkaani. Kaikesta huolimatta sivustolla on kaikenlaisia asiakirjojani. Sano henkilöllisyystodistus osoitteesta, kaikki. Valitettavasti Casino guru -tiimi ei voinut auttaa minua, koska tapaus lopetettiin. Mutta valitin Curacao egamingille, he olivat erittäin nopeita ja erittäin hyödyllisiä. Neuvottelut ovat vielä käynnissä sähköpostitse, mutta olen nyt lähettänyt kaikki asiakirjani ja olen hyvällä tuulella. Tällainen kasino on yksinkertaisesti otettava kiinni.
Automaattinen käännös:
2
2 vuotta sitten
Hei,
lopetimme tämän valituksen "reilua uhkapeliä vastaan" yksinkertaisesti siksi, että ei ole reilua olla maksamatta kenellekään pelaajalle vain siksi, että hän noudattaa jotain epäselvää rekisteröitymislomaketta:
"Epäselvä rekisteröintilomake ja erot kasinon käyttöehtojen käännöksissä olivat syynä epäselvyyteen."
Pidä hyvä henki ja jaa edistymistäsi, kiitos.
Automaattinen käännös:
2
2 vuotta sitten
Hei, muistan tapauksesi. Kasino sai siitä jopa mustia pisteitä https://casino.guru/beem-casino-player-s-struggling-to-pass-the-kyc
Olen iloinen, että otit yhteyttä lupaviranomaiseen ja he todella reagoivat! En ole varma, mainitsinko täällä tässä vai toisessa ketjussa, mutta aina kun rekisteröintilomakkeessa lukee "Maa", oletin, että sinun on lisättävä paikka, jossa asut tällä hetkellä. Kun siinä lukee "kansallisuus", se on tietysti toinen tapaus.
Automaattinen käännös:
1
2 vuotta sitten
Päivitys: Kasinosivusto päivitti äskettäin käyttöehdot, nyt se yhtäkkiä sanoo, että sinun on syötettävä kansalaisuutesi, tietysti he välittivät tämän kuvakaappauksen Curaçao Egaming -yritykselle sähköpostitse ja väittivät, että näin oli koko ajan. mutta koska otin siitä kuvakaappauksen maaliskuussa ja siellä silti luki PELAAJAN RESIDENTTI, lähetin tietysti tämän kuvakaappauksen myös Curacaoon ja 🙂 näyttää minusta selvältä petostapaukselta. He eivät myöskään odottaneet, että minulla olisi siitä kuvakaappaus. Toivottavasti tulen jatkossakin kaverit! Pitää varmasti sinut ajan tasalla. Lämpimät terveiset
Automaattinen käännös:
1
2 vuotta sitten
Hei ja kiitos päivityksestäsi!
Minun on sanottava, että mielestäni on hieman naiivia teeskennellä, että ehdot ovat olleet tällaiset koko ajan...
1 vahva piste sinulle! 🙂👍
Odotamme innolla kehitystä.
Pysy hyvänä.
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Hei zusammen ich wollte euch päivitetty!
Tässä tapauksessa CEG ratkaisee Pelaajan edun, koska:
Olemme tulleet siihen tulokseen, että Pelaaja on tehnyt todellisen virheen ja saapunut Saksaan Italian sijaan, olemme tarkastaneet toimitetut todisteet ja voimme vahvistaa, että Pelaajan lähettämä Carta d'identità voidaan hyväksyä voimassa olevaksi viranomaiseksi myöntämäksi kuvalliseksi henkilötodistukseksi.
Pelaaja on suorittanut operaattorin pyytämän tarvittavan KYC- / Tilin vahvistuksen.
Tässä tapauksessa CEG määrää, että osapuolten välinen riita ratkaistaan seuraavasti:
Pelaajalle hyvitetään 200 € (kaksisataa euroa)
Jos osapuolet eivät noudata tätä päätöstä, CEG voi kohdistaa kurinpitotoimiin mitä tahansa osapuolta vastaan.
Ich hab es geschafft!!! Ein Danke geht raus an casinoguru, ohne euch hätte ich es niemals geschafft!!! Danke❤️
Automaattinen käännös:
2 vuotta sitten
Hei Ella092,
Oikeus on annettu! 🙂
Lämmin kiitos hyvien uutisten jakamisesta!
Automaattinen käännös:
1
2 vuotta sitten
Haluan valittaa tämän kasinon kumppaniohjelmasta. Otimme yhteyttä esimiehiin ja sovimme kaupasta. Omalta osaltamme täytimme kaikki ehdot, minkä jälkeen johtajat yksinkertaisesti jättävät meidät huomiotta, eivät vastaa. He lukevat chatin ja ovat vain hiljaa. Emme voi saada varojamme. Kamala yhteistyö. 
Automaattinen käännös:
