Onko kenelläkään ollut ongelmia nostojen kanssa täältä?
sain vahvistuksen 500,00 nostostani
3 päivää myöhemmin sitä ei ole hyväksytty ja se on poistettu odottavasta,
ottivat heihin yhteyttä ja pyysivät tiliote.
Lähetin perille, eikä mitään ole vieläkään 4 päivään,
Kiitos
Hei, oletko koskaan onnistunut nostamaan kasinolta vai onko tämä ensimmäinen kertasi? Onko tilisi täysin vahvistettu? Oletan, että koska he tarvitsevat tiliotteen, sinun on tehtävä lisätarkastus. Oletko yrittänyt kysyä tuelta, mikä tarkalleen ottaen on ongelma kotiutuksessasi?
Mitä tulee tähän kasinoon, oletko tarkistanut käyttäjäarvostelumme ? Joillakin pelaajilla on ollut samanlaisia ongelmia nostoissaan ja uskon, että jatkossa täältä saatavat tiedot voivat olla hyödyllisiä. Toivon myös, että joku osallistuisi tähän keskusteluun ja auttaisi sinua omalla kokemuksellaan.
Joka tapauksessa, kerro meille tilanteestasi, jotta voimme yrittää selvittää, mikä voisi olla "pullonkaula".
Hei,
Selvisikö tämä? Minulla on tällä hetkellä sama ongelma!
Kiitos,
Jacob
Hei, haluaisin auttaa sinua, mutta koska pelaaja ei vastannut, en tiedä miten se kävi. Sanoisin, että ehkä se ratkesi, mutta se olisi vain minun arvaukseni.
Joka tapauksessa, täytyykö sinun vahvistaa kasinolta? Vai onko sinulla ongelmia noston kanssa?
Kerro minulle.
Kotiutuksen ongelma. Siitä on nyt viikko ja olen lähettänyt heille tiliotteet. Mutta silti viestintä puuttuu ja siitä on nyt 5 päivää kun lähetin asiakirjani. Puhun heidän kanssaan joka päivä yrittääkseni selvittää, mitä tapahtuu, mutta he vain sanovat minulle, että minun on odotettava. Se on erittäin turhauttavaa.
He sanovat, että odotan vielä 48 tuntia, mutta tässä vaiheessa menetän todella luottamuksen
Kyllä, ymmärrän, että se ei ole miellyttävää, mutta jos kasino ei ole vielä tarkistanut kaikkia asiakirjojasi, heillä ei todennäköisesti ole sinulle mitään sanottavaa, joten olisin kärsivällinen. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää nosto- ja tilin vahvistusprosessi. Jos mikään ei muutu ja he toistavat samaa ja jäät ilman rahaa, muista kertoa minulle, niin yritän antaa suosituksen.
Hei, joten he ovat äskettäin lukitseneet tilini sanomalla "On etuni mukaista lopettaa uhkapelaaminen", vaikka en ole käyttänyt heidän sivustoaan sen jälkeen, kun yritin kotiuttaa. He ilmeisesti edelleen "tarkistavat asiakirjojani", mutta siitä on nyt reilusti yli viikko. Ja olen melko huolissani ollakseni rehellinen, he sanovat jatkuvasti, että saan sähköpostin, kun heidän tarkistus on valmis, mutta en vain näe sen tapahtuvan. Olen yrittänyt kirjoittaa valituksen, mutta he sanoivat, että se kestää 28 päivää. Sen pitäisi olla Yhdistyneen kuningaskunnan lisensoitu kasino, mutta minusta tuntuu, että minua on huijattu täällä kokonaan.
Kuten sanoin, annan kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista sekä kotiutus että tilin vahvistaminen. Jos tämä epäonnistuu, voit myös tehdä valituksen meille ja tiimimme yrittää auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla tilanteeseesi. Ilmeisesti vahvistusta ei ole vielä tehty, koska he eivät ole lähettäneet sinulle mitään, joten meidän on vain odotettava, vaikka tiedän, mitä pidemmälle se menee, sitä epämukavammaksi sinusta tuntuu. Mutta olemme silti täällä, jos asiat eivät mene niin kuin niiden pitäisi. Joten kerro minulle.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
