Valitettavasti tässä kuvaamasi asiat ovat melko yleisiä. Kuten jo mainitsit, kasinotuella oli liikaa tekemistä. Kuvittele nyt, että heidän olisi tarkistettava kaikki ennen ensimmäisen talletuksen tekemistä - he eivät pystyneet käsittelemään sitä ollenkaan. Miksi he eivät sitten ilmoittaneet tarvitsevansa lisää asiakirjoja? Se on yksinkertaista, joku pilasi sen.
Tällaisissa tapauksissa olen vakuuttunut siitä, että suurin syy miksi he kohtelevat sinua tällä tavalla, ei ole se tosiasia, että he haluavat varmistaa, että pelaat voittosi pois, mutta heillä saattaa olla vajaakuntoisia, kokemattomia ja heillä on huono hallinto. Tuloksena on, että odotat vahvistusta vähintään 10 päivää, sen pitäisi olla ... sanokaamme 2 päivää.
Unfortunately what you're describing here is quite a common thing. As you already mentioned, the casino support had too much to do. Now imagine they would need to verify everyone before they make the 1st deposit - they couldn't handle it at all. Then why didn't they inform you they need more documents? It's simple, someone screwed it up.
In cases like this one, I'm convinced the main reason why they treat you this way isn't the fact they would want to make sure you play away your winnings, but they might be understaffed, unexperienced and have bad management. The result is that you wait 10 or more days for verification, that should be a matter of...let's say 2 days.
Automaattinen käännös: