Virhe ladattaessa pelejä tarjoajan betsoft games -sivustolta

Hei kaikki, tarvitsen enemmän kuin yhden ketjun verran apua Betsoft Games -pelien kanssa, joissa ilmenee virheitä, kun yritän avata peliä pelaamista varten. Olen yrittänyt kaikkea saadakseni sen toimimaan.

Poistin historian, poistin evästeet, kokeilin incognito-ikkunaa, vaihdoin internet-verkkoja, kokeilin kolmella eri laitteella ja lopulta kokeilin kolmella eri selaimella, mutta mikään ei ole toiminut. Kasinolta minulle kerrottiin, että kyseiset pelit toimivat heillä oikein. Ongelma on vain tililläni, koska olen jo kokeillut eri laitteilla. Joku, joka tietää tai on kokenut tämän, voi auttaa minua. Koska minulla oli kolme peliä, joissa oli kertyneitä voittoja, ja ilmeisesti ilman bonusta, jos se olisi aktiivisella bonuksella, en antaisi sille merkitystä, mutta tiedän, että minulla on oltava hyvät voitot noissa peleissä. Jätän teille kuvan virheestä.

Hei,

Näen, että olet jo kokeillut tavallisia vianmääritysvaiheita, mikä on hienoa. Tässä on muutamia asioita, jotka voit tarkistaa tai pyytää kasinon tukea selvittämään niitä:

1) Voisitko tarkistaa selaimen kehittäjäkonsolin (paina F12 ja siirry sitten Konsoli-välilehdelle), kun yrität käynnistää pelejä? Siellä olevat virheilmoitukset voisivat auttaa paikantamaan ongelman.

2) Kysy kasinolta, onko tililläsi rajoituksia tai estoja (alueellisia lukituksia, bonuksiin liittyviä rajoituksia tai muita sisäisiä merkintöjä), jotka vaikuttavat kykyysi pelata kyseisiä Betsoft-pelejä.

3) Vahvista, onko ongelma vain Betsoftin peleissä vai näyttävätkö muiden tarjoajien pelit samanlaisia virheitä.

4) Varmista, ettei VPN, palomuuri, mainostenesto-ohjelma tai virustorjuntaohjelma häiritse pelin latautumista.

Koska tililläsi on voittoja, harkitse todisteiden (kuvakaappausten tai vastaavien) hankkimista ja yritä kotiuttaa ne mahdollisimman pian.

Toivottavasti tämä antaa kasinon tuelle mahdollisuuden suorittaa perusteellisemman tutkimuksen ja palauttaa peliesi toiminnallisuuden! Kerrothan, oliko jokin vinkeistä hyödyllistä. Tai miten kasino vastasi?

Ongelma on vain noiden Betsoft Gamesin tarjoamien kolmen pelin kanssa, koska saman tarjoajan muissa peleissä ei ole ongelmia, vain noissa kolmessa

Tiedän, että kasinon pitäisi korjata se, koska on selvää, ettei se ole minun ongelmani. Olen kokeillut kaikkea ja ongelma jatkuu vain noissa kolmessa pelissä.

Hmm, mutta se voi olla myös pelin tarjoajan sivustolla. Olen silti samaa mieltä, että sinun ei pitäisi löytää ratkaisua yksin.

Jos ei muuta, niin saatat silti pelata toisen pelin, mutta ymmärrän, että haluaisit nähdä sen ratkaistuna.