Book of Fate - yleistä keskustelua

Pidätkö tästä pelistä? Saitko suuren voiton? Kohtasitko teknisiä ongelmia? Jos haluat keskustella jostakin, joka liittyy peliin Book of Fate, voit tehdä sen täällä.

Minulla on ollut toistuvia ongelmia, jotka epäilyttävästi näyttävät esiintyvän bonus- ja ilmaiskierrosjaksojen aikana samassa pelissä. Tämä ongelma näyttää tapahtuvan eri peleissä, mutta vain Betano Casinolla. Kun näitä ongelmia ilmenee, lopullista palkintoa ei hyvitetä; kaikki voitot yksinkertaisesti mitätöidään. Kun pyydät tietoja kierroksista, Betano näyttää pelihistoriassa vain kokonaispanoksen, voiton ja tappion kirjallisena. Videotallenteita ei voi katsella. Kun etsit vaihtoehtoa tiettyjen pelien toistamiseen samassa pelissä, pelihistorian suodatin ei tule näkyviin, toisin kuin muissa nettikasinoissa. Betanolla on lauseke, joka poistaa suodattimet käytöstä eri peleissä. Lyhyesti sanottuna he käyttävät huijausta.

Mistä tämä johtuu?

Ymmärrän, miksi tämä näyttää epäilyttävältä sinun näkökulmastasi, varsinkin jos olet huomannut samanlaisen ongelman useammin kuin kerran bonuskierrosten tai ilmaiskierrosten aikana.

Se, että uusintaa ei ole saatavilla, ei kuitenkaan itsessään todista, että pelin tuloksia on manipuloitu. Tässä tapauksessa olisi hyödyllisintä tunnistaa tarkat pelikierrokset, joihin manipulointi vaikuttaa, ja tarkistaa ne erikseen.

Suosittelen pyytämään Betanolta kiistanalaisten pyöräytysten kierrostunnisteita ja virallista tutkintaa näistä kierroksista, mieluiten pelin tarjoajan huomioon ottaen tarvittaessa. Heidän pitäisi pystyä vahvistamaan kunkin kierroksen virallinen tulos ja hyvitettiinkö voitot oikein.

Jos sinulla on kuvakaappauksia, päivämääriä, arvioituja aikoja, panossummia tai muita tietoja kyseisiltä kierroksilta, säilytä nekin.

Jos Betano kieltäytyy tutkimasta asiaa tai ei anna sinulle mitään mielekästä selitystä, olisi järkevää tehdä valitus ja liittää mukaan kaikki saatavilla olevat todisteet.

Hyvää huomenta, kiitos vastauksestasi. Ehdotuksesi huomioon ottaen minulla on suuri määrä dokumentaatiota, valokuvia ja videoita, jotka osoittavat selvästi väitteideni paikkansapitävyyden. Olen ollut Betanon asiakas yli seitsemän vuotta ja tehnyt useita talletuksia päivittäin, joten voitte arvioida tapahtumiani. Näiden vuosien aikana olen kokenut erilaisia ​​ongelmia eri pelien kanssa. Olen tehnyt valituksia kaikkien mahdollisten viestintäkanavien kautta alustalla, enkä ole koskaan saanut myönteistä vastausta, ei mitään ratkaisua, mikä on johtanut lukemattomaan määrään hukkaan heitettyä aikaa. Olen toimittanut kaikki pyydetyt todisteet, ehdottomasti kaiken, ja sitten he vastaavat uudelleen automaattisella sähköpostilla, jossa minua kehotetaan ottamaan yhteyttä samaan osastoon, joka antaa minulle sitten saman vastauksen.

Ymmärrän. Jos olet säilyttänyt kuvakaappauksia, videoita, sähköposteja ja muita tietoja vuosien varrella, siitä voi olla varmasti hyötyä.

En kuitenkaan yrittäisi käsitellä seitsemän vuoden eri ongelmia kerralla. Olisi paljon helpompaa arvioida, jos keskittyisi yhteen tiettyyn tapahtumaan tai pieneen määrään selvästi tunnistettavia pelikierroksia, joissa uskot jonkin menneen pieleen.

Pyri esimerkiksi antamaan tarkka päivämäärä ja kellonaika, pelin nimi, kierroksen tunnus, jos saatavilla, mitä olisi pitänyt tapahtua, mitä todellisuudessa tapahtui ja kuinka paljon uskot sen vaikuttaneen. Myös kasinon reaktio kyseiseen tapahtumaan on tärkeä.

Jos tuki jatkaa pyörittelemistäsi huolimatta selvistä todisteista, yksi hyvin dokumentoitu tapaus antaa meille paljon paremman pohjan tarkastella asiaa kuin erittäin laaja ongelmahistoria.

Ja kuka voi auttaa minua? Mitä hyötyä kaikista todisteistani on, jos minua ei ole otettu huomioon Betanian jälkeen?

Juuri siksi ehdottaisin kaiken rajaamista yhteen selkeään, hyvin dokumentoituun tapaukseen.

Jos sinulla on jokin tietty tapaus, josta voit osoittaa pelin, päivämäärän ja kellonajan, kierroksen tai kierrokset, johon se vaikutti, kyseessä olevan summan, mikä mielestäsi meni pieleen ja miten Betano reagoi, voit tehdä meille valituksen ja liittää siihen asiaankuuluvat todisteet.

Valitustiimimme ei voi realistisesti tutkia seitsemän vuoden ajalta erilaisia ​​ongelmia yhtenä tapauksena, mutta yksi selkeästi määritelty tapaus antaa heille konkreettista arviointia ja tarvittaessa keskustelua kasinon kanssa.

Joten todisteet eivät ole hyödyttömiä, ne vain täytyy järjestää tietyn kiistanalaisen tapahtuman ympärille eikä koko tilisi historian ympärille.

Jos päätät tehdä valituksen, aloittaisin vahvimmasta ja tuoreimmasta tapauksesta, jonka pystyt selkeästi dokumentoimaan.