Kanadalainen pelaaja keräsi merkittäviä bonuksia ilman keräilyä pelatessaan sivustolla. Kun kasino yritti kotiuttaa, hän esti hänen tilinsä välittömästi, eikä ole antanut vastausta tai syytä.
The player from Canada accumulated significant bonuses without collection while playing on the site. Upon attempting to withdraw, the casino instantly banned his account, and has not provided a response or reason. The casino has provided us with evidence of violations of terms and service, therefore, we have rejected the complaint.
Kanadalainen pelaaja keräsi merkittäviä bonuksia ilman keräilyä pelatessaan sivustolla. Kun kasino yritti kotiuttaa, hän esti hänen tilinsä välittömästi, eikä ole antanut vastausta tai syytä.
Pelasi melko raskaasti värillä jonkin aikaa eikä kerännyt yhtään bonuksia.
kun keräsin bonuksia, bonukset olivat noin 6-7 ETH. Uskon, että pelasin vähän ja onnistuin voittamaan muutaman eth:n lisää (on kulunut jonkin aikaa)
kun yritin nostaa , verkkosivusto kielsi tilini välittömästi ilman syytä eikä ole vastannut minulle millään tavalla.
Played pretty heavy on flush for awhile and didn’t collect any bonuses.
when collecting bonuses , I equaled up in bonuses around 6-7 ETH. I believe I played a bit and manage to win a few more eth ( it’s been awhile )
when trying to withdraw , website instantly banned my account with no reason and has not responded to me in anyway..
Hyvä Badmood11,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Badmood11,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Dear Badmood11,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Paljon kiitoksia, Badmood11, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, Badmood11, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Peter (peter.c@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Hei siellä,
Kiitos Badmood11, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Olen tällä hetkellä yhteydessä Flush Casinon edustajaan ja odotan lisäselvityksiä tapaukseen. Ilmoitan sinulle jatkokehityksestä.
Kiitos kärsivällisyydestänne!
Hello there,
Thank you Badmood11 for providing us with all the information. I hope we'll be able to resolve this issue together.
I am currently in contact with the Flush Casino representative and I'm awaiting further clarification on the case. I will update you about any further developments.
Thank you for your patience!
Hyvä Badmood11 , kasino on toimittanut minulle kattavat todisteet siitä, että uhkapelitoimintasi ovat rikkoneet kasinon käyttöehtoja - erityisesti 11. Virheet -segmenttiä. Uskomme, että näiden todisteiden mukaan kasinon toimenpiteet ovat oikeutettuja, ja siksi hylkäämme valituksesi.
Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Dear Badmood11, the casino has provided me with extensive evidence that your gambling activities have violated the casino's Terms and Conditions - specifically the 11. Errors segment. We believe that according to this evidence, the steps the casino has taken are justified and therefore we will reject your complaint.
Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.