Italialainen pelaaja pyysi kotiutusta 20 päivää sitten, mutta sitä ei ole vielä käsitelty. Kasino ei vastannut.
Automaattinen käännös:
Explosino Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 56
Määrä: 410 €
Explosino Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
hei Odotan 20 päivää kotiutusta explosino casinolta useiden yritysten jälkeen ottaa yhteyttä live-chatiin, he kertovat minulle aina saman asian, että kotiutukseni käsitellään mahdollisimman pian, jos voit ystävällisesti auttaa minua kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Costy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Tiedämme jo edellisestä valituksestasi ( tästä ja täältä ), että olet saanut onnistuneita maksuja tältä kasinolta aiemmin. Minkä maksutavan voittosi kotiuttamiseen olet valinnut? Oliko se sama, jota käytit ennen?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
hei kristina kiitos avusta valitettavasti explosino casino ja recitivo valitettavasti nämä ongelmat olivat luvanneet minulle, että nosto- ja talletusmenetelmäni ei enää toteudu joka tapauksessa ja aina sama skrill lähetän sinulle kaikki käytettävissäni olevat todisteet hyvää päivää
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi ja sähköpostistasi, Costy. Voisitko ystävällisesti kertoa milloin teit viimeisen onnistuneen kotiutuksen? Kuinka kauan käsittelyyn kului suunnilleen aikaa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minulla on aina ollut ongelmia kotiutusten kanssa teidän avullanne. Pystyin nostamaan, meillä kesti kuukauden
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia Costy vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille ( viliam.v@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Costy,
Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Explosino Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää Explosino Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana".
Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.
Toivottavasti et törmää samanlaiseen ongelmaan uudestaan.
Kasino voi pyytää tämän valituksen avaamista uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
