Hei schieralorenzo09,
Kuten edellä totesin, se kestää 72 työtuntia (ei sisällä viikonloppuja).
Voitko kertoa, onko tilisi vielä aktiivinen?
Myöskään jos olet menettänyt saldosi pyyntösi päivämääränä, sitä ei palauteta.
Mitä tulee aikaisempiin poissulkemiseen muissa kasinoissa, ei ole kirjoitettu, että kaikki tilisi saman omistajan muissa kasinoissa estetään tai suljettaisiin automaattisesti pois. Ymmärrä, että jos suljet itsesi pois yhdeltä kasinolta, se ei välttämättä tarkoita, että olet suojattu kaikilla muilla siihen liittyvillä verkkosivustoilla.
Vain muutamalla lisenssillä on kasinoiden välinen poissulkeminen, ja koska tällä kasinolla ei ole edes lisenssiä, sillä ei ole vaikutusta tähän.
Terveisin
Nick
Hello schieralorenzo09,
As I stated above, it takes 72 working hours (weekends are excluded).
Can you please advise if your account is currently still active?
Also if you have lost your balance on the date of your request, it is not refundable.
Regarding the previous exclusions in other casinos - there isn’t written that all your accounts in other casinos of the same owner will be blocked or self-excluded automatically. Please understand that if you self-exclude yourself from one casino it doesn’t necessarily mean that you are protected on all the other associated websites.
Only a few licenses has cross-casino exclusion and as this casino does not even have a license, it has zero effect here.
Regards,
Nick
Automaattinen käännös: