Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Valitus lopetettiin, koska pelaaja menetti kiinnostuksensa apuamme kohtaan.
Automaattinen käännös:
Doggo Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: £20
Doggo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Talletin 20 puntaa, joka lähti pankistani, mutta ei näkynyt tililläni. Otin yhteyttä tukeen ja minulle kerrottiin, että saan sen takaisin pankkiin 5-7 päivän kuluttua. 10 päivää myöhemmin ei vieläkään rahaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Kerryman,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Kerryman,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ainoa mitä sain heiltä, oli se, että he siirsivät maalitolppaa sähköposteilla kello 2 ja 3 aamuyöllä, kyllästyin siihen niin paljon, että käskin heitä pitää rahat, koska oli selvää, etten koskaan saa se takaisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Kerryman. Ymmärsinkö oikein, että et ole enää kiinnostunut tämän tapauksen ratkaisemisesta? Pitäisikö meidän lopettaa valitus?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Koska sinusta ei ollut apua, voit tehdä mitä haluat
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kerryman, huomaa, että neuvoin sinua, mitä sinun tulee tehdä, ja uskon, että neuvo on myös avun muoto. Mielestämme valituksesi ei ole aiheeton, meidän on vain noudatettava yhtiömme politiikkaa ja ilman yhteistyötäsi meidän on valitettavasti vaikea edetä tällaisessa tapauksessa.
Koska näyttää siltä, että et ole enää kiinnostunut avustamme, lopetamme nyt tämän valituksen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä