Saksalaisen pelaajan tili poistettiin käytöstä ilman lisäselityksiä. Lisäksi heille kerrottiin, että tutkinta kestää jopa 180 päivää. Hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Automaattinen käännös:
Cyber.bet Casino - Pelaajan tili on jäädytetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 730 €
Cyber.bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
8 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei siellä,
Tein yhden 100€ ja yhden 75€ talletuksen urheiluvedonlyönnissä. Pelattu jopa 730 € päivässä. Sitten minun pitäisi vahvistaa tili. Tein tämän. Sitten minun pitäisi vahvistaa uudelleen 5 päivää myöhemmin valokuvalla itsestäni, henkilöllisyystodistuksellani ja vastaavalla cyberbetin sähköpostilla. Sain tämän 31. lokakuuta. Sen jälkeen useille tiedusteluille ei ole tapahtunut mitään. Tänä aamuna saan sähköpostin, että tilini on estetty 9.5.2022 asti, sen jälkeen en ole päässyt tilille. En saanut bonusta tai estänyt itseni, joka oli kaikki kyberbetistä, auttakaa!
terveisiä dennis
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä dmichelfelder20,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ymmärsinkö oikein, että olet pelannut vain urheiluvedonlyöntiosiota?
Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi. Jos sinulle sopii, voimme jatkaa yhteydenpitoa sähköpostitse. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Kerro minulle, kuinka haluat edetä.
Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, dmichelfelder20, sähköpostistasi. Koska olet vahvistanut, että ongelma liittyy puhtaasti urheiluvedonlyöntiin, emme valitettavasti voi auttaa sinua.
Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Kuten aiemmin mainitsin, koska meillä ei vielä ole urheiluvedonlyöntiin liittyvää haaraa ja tarpeeksi näkemystä tällaisen kiistan ratkaisemiseksi tai sen asianmukaiseksi arvioimiseksi, meidän on lopulta hylättävä valituksesi. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua.
Otin yhteyttä kasinoon ja pyysin lisätietoja ja jatkamme viestintäämme sähköpostitse.
Automaattinen käännös:
