Saksalainen pelaaja on kamppaillut voittonsa kotiuttamisessa. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Pyysin maksuani ja 31. toukokuuta sain sähköpostin, jossa sanottiin, että en antanut oikeaa tilinumeroa, vaikka kaikki oli oikein, sitten pyysin sitä uudelleen ja sitten sain toisen sähköpostin 10. kesäkuuta jälleen peruutettuna, koska sama tili ei ole mistä tein talletukseni. Mutta minulla on vain yksi tili, jolta tein talletuksen ja pyysin myös kotiutusta. Nyt pyysin sitä uudelleen ja sitten he ottavat sinuun yhteyttä uudelleen 3-4 päivän kuluttua ja sama uudelleen Ilmoita ongelmasta. Joten 27. toukokuuta lähtien ei ole vieläkään maksettu!!!
Hyvä Selver123,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko kertoa, minkä maksutavan voittosi nostamiseksi olet valinnut?
Ymmärsinkö oikein, että sinulla on tällä hetkellä vielä odottava nosto?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei, tämä on ensimmäinen kotiutukseni tältä kasinolta, pyysin sitä pankkisiirrolla. Palkkasumma on 300 euroa. PALJON KIITOKSIA!!
Kiitos paljon vastauksestasi, Selver123. Ennen kuin jatkamme tämän valituksen käsittelyä, voisitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Kiitos jo etukäteen.
Frank (kasino)
13. kesäkuuta 2022, 07:35 OESZ
Hei Selver
Tällä hetkellä saatavilla on vain englanninkielisiä agentteja.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Pyydä sinua luomaan uusi lompakko, joka on saatavilla sivustollamme ja maassasi, tekemällä pieni talletus löytääksesi uuden maksujärjestelmän, mutta varmista, että uusi maksutapa on käytettävissä talletusta ja kotiutusta varten, ja tee sitten nosto uudella maksutavalla, talousosastomme lähettää rahasi tähän uuteen lompakkoon. Sinun ei tarvitse kierrättää uutta minimitalletusta uudesta maksujärjestelmästä.
Voit nostaa varoja vain sen maksujärjestelmän avulla, jolla teit talletuksen projektiimme, pyydän sinua noudattamaan tässä tapauksessa yllä olevia ohjeita.
Als Ich diese Email bekamm habe Ich es nochmals eingezahlt per Überweisung, davor habe Ich es per Sofort banking gemacht und weil es abgelehnt wurde habe Ich es wie gesagt per Überweisung gemacht. Geld habe Ich angefordert per pankkisiirto!!!
Mahtavia uutisia, Selver123. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.