KotiValituksetCasinoly - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Casinoly - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 450 €

Casinoly
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 9.5.2022 | Ratkaistu : 11.5.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä viikko sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Irtisanominen vireillä 1. toukokuuta alkaen. Tänään 9. toukokuuta Nosto on edelleen jonossa, kun kiertoon tarvitaan teoriassa 5 työpäivää. Toivon, että kaikki menee hyvin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Mirko20682,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi.

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt kotiutuksen, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Minulta ei ole vielä pyydetty KYC-vahvistusta.

Nyt olen ottanut heihin yhteyttä uudelleen chatissa ja he kertovat minulle, että huomenna 10.5. nosto vapautetaan.

Toivotaan!!!

Pidän sinut ajan tasalla.

Kiitos paljon tuestanne ja mukavaa päivää

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Mirko20682,

Onko viime keskustelumme jälkeen tapahtunut mitään kehitystä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\ Käännös

Hei Petronela, sain maksusähköpostin tasan 10 minuuttia sitten !!!

Lopulta kaikki meni hyvin, kiitos paljon avustasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos paljon, Mirko20682, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista