Boo Casino - Pelaajaa syytettiin suurimman sallitun panoksen rikkomisesta.

Huhtikuun 10. päivänä talletin 100$ ja sain 100$ lisäbonuksen, jota en käyttänyt pelini aikana. Olen aina käyttänyt omia rahojani, koska summat on erotettu pelitililläni. Lopulta voittoni olivat 4 200 $, kun kaikki säännöt täyttyivät, eli: Talletukseni + bonukseni oli 200 $ x 45 pelin sääntö, joka oli 9000. $ Pelattuani 9000. $ säännön läpi minulla oli 4200 $ voittosaldo .

Joten pyysin peruutusta. 18. huhtikuuta - 8.44 Sain kirjeen osoitteesta verifications@boocasino.com, jossa sanotaan ja lainaan: "Löytyi useita vetoja, jotka olivat yli 10 % tilillesi hyvitetystä bonuksesta. Tämä ei ole sallittua, joten olemme peruuttanut nostopyyntösi ja mitätöinyt voittosi."

Ensinnäkin tämä on väärinkäyttölauseke, jossa ei ole takeita siitä, että asiakkaat voivat hallita vedonlyöntejä. Sivustolla, jolla panostin BREAK DA BANKiin, oli minimipanos 5 $ per veto. Joten panostin 5 dollarin minimipanoksen noin 6 kertaa saadakseni yhteensä 6 dollaria. Enimmäispanos on nyt 4 dollaria, kun tiedän, että siellä on lausekkeita. Joten 6 dollarin ylipanoksella kasino nostaa 4200 dollarin voittoni?.

En ole koskaan käyttänyt heidän 100 dollarin bonusta. Itse asiassa he ottivat tämän 100 dollarin bonuksen heti takaisin voitoistani. Ja nyt jostain syystä he ovat äskettäin lisänneet 100 dollaria tililleni 4200 dollarin nostamisen jälkeen?

Vähimmäisen lain tuntemukseni mukaan tämä 4 dollarin maksimitarjous, jonka ylitarjoin pelaamalla yhteensä 6 dollarilla, on erittäin loukkaavaa peruuttaessani 4200 dollarin voittoja.

Tilanteeni analyysiäsi arvostetaan

Hyvä Beaumonsieur,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Tarkistin bonusehdot ja löysin tämän:

"4. Panostaa enemmän kuin 4 CA$ pyöräytystä kohti tai 10 % saadusta bonussummasta (pienempi kahdesta) kolikkopeliin"

Kantamme on selitetty tarkasti Fair Gambling Codexissa https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Maksimipanossääntö on itse asiassa alan standardi, samoin kuin se, että kasinolla on oikeus takavarikoida pelaajan bonuspelistä saadut voitot tämän säännön rikkomisen jälkeen. Emme halua olla vastoin alan standardeja rankaisemalla kasinoita, jotka käyttävät maksimipanossääntöä pelaajia vastaan ajoittain.

Jos kuitenkin sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti, lähetä minulle pelihistoriasi ja linkki tiettyyn bonukseen, jonka lunastit ja pelaat. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se myös.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

MITÄ? Oletko samaa mieltä maksimipanoksen säännöstä? Jos tämä on niin tärkeä sääntö, miksi pelaaja on vastuussa sen noudattamisesta? SUUREMMAT IHMISET EIVÄT TIEDÄ TÄTÄ EHDOT ENNEN VEDON LOPPUTA! Missä on KASINON TURVALLISUUS varmistaakseen, että asiakkaat eivät ylipanosta, jos tämä on niin tärkeää?? Sinä ja minä tiedämme miksi! KASINOIDEN MAHDOLLISUUDEN IKKUNA EI MAKSAA VOITTOJA! Mikä loukkaava lauseke, ja tiedät sen yhtä hyvin kuin minä. Käyttämällä tätä lauseketta omassa tapauksessani nostaakseni tililtäni yli 4 000,00 $ YHTEENSÄ 6 $ YLIVETOON 9000,00 $ PELAA. Onko tämä sinusta järkevää? ONKO TÄMÄ SINULLE NORMAALIA?

Kerro minulle, että olet kanssani samaa mieltä, mutta et voi tehdä asialle mitään, se olisi järkevämpää.

Minulla ei ole paljon aikaa elää, mutta tämän lausekkeen on muututtava ja korvattava turvatoimilla tulevia pelaajia varten.

Ymmärsinkö sinut oikein: "Et halua vastustaa kasinoita, jotka käyttävät tätä lauseketta ajoittain". Emme ole vuonna 1741, vaan vuonna 2022? Etkö halua pyytää kasinoteollisuutta suojaamaan bonustilejä ylipanosta? Miksi? Haluatko mieluummin, että heillä on avoin ikkuna peruuttaa 4000 $ voitot 6 $ ylipanosta? Oletko todella CASINO GURU -operaattori? Kasinoilla on yrityksesi juuri siellä, missä he haluavat! He johtavat toimintaasi. WOW heidän täytyy olla iloisia saadessaan sinut. Ei turvatoimia asiakkaille ylivedonlyönnissä. Vau! En voi uskoa asennettasi. Mitä aiot auttaa kasinoita?

TÄMÄ SÄHKÖPOSTI (laillinen asiakirja) lähetettiin Boo casinolle sunnuntaina 24. huhtikuuta klo 10.33. Joten nyt oletko siellä pelaajia varten? Mikä on reaktiosi?

VAU! PÄÄTTI LUKAA JA KOPIOITA SÄÄNNÖT JA EHDOT

TÄMÄ VIIKONLOPPU. TIESIN, että JUMALA OLI KANSSAni.

Tämä lähetettiin asianajajalleni, joka myönsi 150-prosenttisesti, että 4100 dollarin pidättäminen on perusteetonta, ja hän luki sen itse. Maksoi minulle rahaa, mutta se oli sen arvoista. Hän sanoo, että tarvitsemme rahat pankkitililleni keskiviikkona. Hän sanoo, että tämä voi maksaa sinulle 15 000–25 000 dollaria, jos sitä ei talleteta pyydettäessä.

Talletin 100 $ Boo Casinolle 10. huhtikuuta ja sain 100 $ bonuksen

Kuten tiedetään, kuka on pelannut tällä sivustolla ennen kuin 100 dollaria käteisrahaa ja 100 dollaria bonusrahaa näytetään pelaajalle erikseen jokaisessa vedossa. Käteisrahaa siis 100$ ja bonusrahaa 100$. Pelin aikana pelasin BREAK DA BANK -pelissä 5$:n minimipanoksen noin 6 kertaa, ja minulla oli onni voittaa 160$. Koska tämä on kallis peli, päätin ja voitin 160 dollaria, päätin pelata halvempia pelejä. Koko tämän ajan voitto tai tappio näkyy aina käteistililläni, kun taas bonustilillä on 100 dollaria. Lyhyesti sanottuna liian pitkä tarina, ja hetken kuluttua olin pelannut vaaditut rahat yhteensä 9000$ ja 9000 pyöräytystä voidakseni kotiuttaa voittoni 4200$. Agentti kertoi minulle ennen nostopyyntöni käsittelyä, että koska 100 dollarin bonusrahaa ei koskaan käytetty, heidän olisi otettava 100 dollarin bonusrahat takaisin. Mihin lopulta suostuin. Siksi voittopyyntöni muutettiin 4100 dollariin.

Yllätyksekseni sain Boo Casinolta 18.4.2022 klo 8.44 päivätyn kirjeen, jossa kerrottiin, että olin rikkonut heidän bonuskäytäntöään panostamalla yli 10 % bonusrahasta.

Kerroin heille, että bonusrahaa ei koskaan käytetty eikä se koskaan tullut peliin. Bonusrahat eivät koskaan nousseet tai laskeneet heidän sivustollaan tehtyjen vetojen takia. Itse asiassa ainoat muutokset näihin vetoihin koskivat vain käteissaldoani.

Jos luet yksityiskohtaisesti (jonka tein jokaisen lauseen, lauseen ja kappaleen), niiden määräyksissä ja lausekkeissa on kaksi erillistä luokkaa. Yksi yleistietona ja toinen BONUSINA. Sen vain bonuskategoriassa mainitaan yksityiskohtaisesti bonusrahan pelaamisen rajoitukset.

Tämä ei koskaan koskenut minua, koska BONUSRAHAA EI KÄYTETTY EI AIKAA EI Edes 1 SENTTI. Jokainen tapahtuma kirjattiin OMA KÄTEISTÄ JA TALLETUS -LUOKKAAN. Kuten sanoin aiemmin, he eivät olisi voineet nostaa bonusta, jos se olisi pelattu edes kerran. Joten Boo Casino itse asiassa vahvistaa, että bonusta ei koskaan käytetty. Siksi BONUS-säännöt eivät päde täällä.

Yhteenvetona heidän omat yksityiskohtaiset sääntönsä osoittavat, että he eivät olleet vika pelissäni ja ovat minulle velkaa vähintään 4100 dollaria.

ps Älä kerro minulle, että rahani ja bonukseni yhdistetään. Säännöt ja lausekkeet sekä molempien summien erottelu pelaamisen aikana osoittavat päinvastaista. Tämä ei ole minun tulkintani, se on fakta.

Kiitos vastauksestasi, Beaumonsieur. Ymmärrän turhautumisesi ja tietysti haluaisimme, että kasinot ottavat käyttöön järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia asettamasta sallittua korkeampia panoksia, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä normaali käytäntö. Sinua ei pysäytetty tai estetty, kun päätit korottaa panostasi, ja sen seurauksena rikoit maksimipanossääntöä.

Valitettavasti en voi tällä hetkellä tehdä paljon tukeakseni tapaustasi. Suosittelen ehdottomasti lukemaan kaikki ehdot huolellisesti ennen kuin aloitat pelaamisen väärinkäsitysten välttämiseksi tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa mahdollisimman houkutteleviksi, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua tässä asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Lauseesi siitä, että kasinot eivät noudata suojatoimia, on niin typerä. Guru-kasinon tulisi painostaa heitä äärimmäisenä ja sillä on oltava mikä tahansa yhdistys, joka antaa heille lain tämän suojan noudattamiseksi. Kieltäytyminen hoitamasta tätä, mikä on velvollisuutenne oletettavasti vahtikoirina, osoittaa, että niistä ei ole sinulle hyötyä. Olet sängyssä kasinoiden kanssa. He rakastavat sinua. WOW MIKÄ IKKUNA MAHDOLLISUUKSISTA KASINOILLE SÄILYTTÄVÄT PELAAJIEN VOITOT! PAHINTA ON, ETTÄ ANTAT TÄMÄN PURKAN. En tule koskaan ymmärtämään tätä???Jatkakaa pään pensaamista, ikään kuin et voisi tehdä mitään pelaajien suojelemiseksi.

Tiedätkö kuinka paljon rahaa kasinot tienaavat käyttämällä maksimipanoslauseketta, joilla ei ole takeita ylipanosta???? Varmasti vähintään 6 numerolla ja ET TEE MITÄÄN? SINUN PITÄÄ HÄPETÄÄ ITSEÄSI!!!!!

Huomaa, että olen antanut sinulle mahdollisuuden toimittaa minulle pelihistoriasi, jotta voin itse nähdä kuka on oikeassa ja kuka väärässä. Mitä sinä et tehnyt. Ymmärtäkää myös, että yritämme aina parhaamme auttaaksemme aina kun voimme, mutta joissain tapauksissa ei ole mahdollista seisoa pelaajan puolella ja tämä on yksi niistä. Ainoa asia, jonka voin tehdä sinun hyväksesi, on suositella, että luet Bonusehdot seuraavan kerran.

Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen perusteettomana kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.