Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään, koska hän väittää, että se kestää liian kauan. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja varmistui ja nosti saldonsa.
Vahvistusprosessi on katastrofi, asiakirjojen lataamiseen on 4 tai 5 tasoa, sinun pitäisi kestää 48 tuntia latausprosessia kohti. Odota kärsivällisesti, kunnes voit sitten vahvistaa seuraavan vaiheen, mikä voi sitten kestää jälleen 48 tuntia. Voi kestää tai kestää. Loput on vielä auki... Edelleen jumissa 3. vaiheessa. Ei siistiä...
Hei Andypump,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Blizz Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Yhtäkkiä se tehtiin supernopeasti ja sitten maksettiin, ja ennen kaikkea kaikki ei ollut vain vaiheittaisia maksuja kuten monet muut. Se oli vain typerää todentamisen kanssa, näytti siltä, että sivusto ei toiminut kunnolla. Kaiken kaikkiaan erittäin, erittäin hyvä kasino, vain kun varmistat sen, sinun täytyy luottaa siihen, että se on oikein... Voit sitten lopulta antaa kasinolle huippuluokituksen