KotiValituksetAxecasino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan.

Axecasino - Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 29 221 kr

Axecasino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 1.11.2022 | Ratkaistu : 12.11.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja pyytää hyvitystä talletuksistaan, koska hänen oletetaan olevan itsensä ulkopuolelle. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai hyvityksensä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ensinnäkin olen ongelmapeluri. Olen pelannut Axecasinolla ja menetin kaikki säästöni, koska en voi hallita talletuksiani, se alkaa 20 eurosta ja jatkuu kunnes menetin kaiken saamani.


Axecasinoon tallettamani kokonaissumma oli: 2 685 EUR


Aloitin tilini Axecasinossa tänä päivänä:

la 13 elokuuta. 15:16, katso kuvakaappaus.


Katso todisteeni siitä, että kun suljin tilini Samuraissa, minulle on lähetetty, etten voisi enää pelata millään Dama nv -kasinolla. Minulla on samat tiedot tililläni, myös käyttämäni sähköpostiosoite on sama. Minun ei pitäisi pystyä pelaamaan Axecasinolla pysyvän eston vuoksi. Lähetin sähköpostin axecasino-tukeen, ja he kieltäytyivät auttamasta minua enempää tässä.


Parasta, Tim

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei timgartz,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani Axecasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko kertoa kuinka kauan olet ollut rekisteröityneenä Axecasinoon? Vahvistitko tilisi siellä? Pyysitkö hyvitystä myös sähköpostituen kautta? Onko tilisi edelleen aktiivinen siellä?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Jag registrerade mig på Axecasino: 30 elokuuta. 2022 12:12

Minulla on todiste sähköpostista, joka on lähetetty päivämäärä ja kellonaika.


Olen pyytänyt heiltä hyvitystä, mutta he lähettävät minulle vain käyttöehdot -sivun, en tiedä mitä ne tarkoittavat.

Asia on siinä, että otin yhteyttä myös Bitkingziin, he palauttivat minulle suoraan, jopa SlotVibe lähetti minulle sähköpostin, jossa kerrottiin, että he olisivat palauttaneet minulle, mutta nostin tallettamani summan, joten siellä ei ollut tappioita.


He ovat estäneet tilini, mutta minulla on kaikki talletusvahvistukset kansiossa.


Parasta, Tim

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Sekä Bitkingz että iLucki (molemmat dama nv) ovat nyt palauttaneet minulle talletukseni. He eivät edes riidelleet siitä, uskon, että syynä on se, että talletukseni heille ovat noin 200-400 euroa ja axecasinolle noin 2600 euroa, siksi he eivät yleensä palauta minulle rahaa.


Minulla on kaikki todisteet, joita tässä tapauksessa tarvitaan. Näin myös toisen valituksen toiselta käyttäjältä, jolla oli sama ongelma ja joka palautettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei taas, Axecasinon vahvistuksesta, lähetin asiakirjani, mutta ne evättiin:

Tämä "Personbevis" on osoitteesta skatteverket.se, Ruotsin hallitus.

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitko kertoa, sisälsivätkö asiakirjat kaikki kasinon vaatimat tiedot? Voitko lähettää asiakirjan myös osoitteeseen nikolas.b@casino.guru tarkistettavaksi?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, he palauttivat minulle nyt, jotta voimme merkitä tämän valituksen ratkaistuksi. Kiitos avusta, toivon sinulle kaikkea hyvää!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos timgartz, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista