Hei, tein talletusta ja minulta veloitettiin kaksinkertainen maksu, mutta he eivät voi nähdä, että näin olisi tapahtunut. Tapahtuman aikana tuli kaksi hyväksymiskehotetta, epäröin vahvistaa toisella kerralla, mutta mitään ei tullut (avattiin uudelle välilehdelle).
Olin yhteydessä tukeen, mutta he keksivät tekosyyn toisensa jälkeen, vaikka olen näyttänyt heille kuvakaappauksilla, että tapahtuman nimi tulee esiin talletusprosessin aikana.
Lyhyesti sanottuna he maksavat kaksinkertaisen maksun kuin niiden pitäisi.
Lisäksi 2€:n pyöräytyksessä Hula Baluassa minulla oli 2 scatteria ja summa, en muista. Sitten peli käynnistyy uudelleen ja minut "huijataan" siitä pois, ikään kuin sitä ei olisi koskaan tapahtunut. Kirjoitin tukeen, mutta he sanoivat, että minun olisi pitänyt ottaa tuloste ja niin edelleen.
Sama tapahtui edellisenä päivänä myös Propagandan bonuksessa, jossa olin jopa 30€ jotain pyöräytyksellä 8/10 ja se käynnistyy uudelleen, mutta sain tililleni 30€, mutta en tiedä olisiko noilla kahdella olivat kuolleita kierroksia? Minulla oli hyvä kerroin.
Minulla on paljon ongelmia tämän kasinon kanssa...
Hello, I was making a deposit and they charged me double, but they cannot see that this has happened. Two approval prompts came up during the transaction, I hesitated to confirm the second time but nothing came in (opened in a new tab).
I was in contact with the support, but they are making up one excuse after another, even though I have shown them via screenshots that the name of the transaction comes up during the deposit process.
In short, they charge double than what they should.
Also, in a 2€ spin on Hula Balua, I had 2 scatters and an amount, I can't remember. Then the game restarts and I get "tricked" out of it, as if it never happened. I wrote to support, but they said I should have taken a printout and so on.
The same happened the day before also in a bonus on Propaganda where I was up to 30€ something on spin 8/10 and it restarts, however, I got 30€ in my account, but I don't know whether those two would have been dead spins? I had a good multiplier.
I'm having a lot of issues with this casino...
Hej, skulle göra en insättning och de drar dubbelt men de kan inte se att det gjorts så, kom upp två saker att acceptera i samband med transaktionen, tvekade på att acceptera igen men gjorde inget hade kommit in (öppnade i ny flik).
Skriver med support men de hittar på ena anledningen efter andra trots jag visat via screens att det namnet transaktionen gått till kommer upp i samband med insättning.
Tl;dr De drar dubbelt mot vad de ska.
Samt i ett 2€ spin på Hula Balua så hade jag 2 scatters och en summa, minns ej. Då startar spelet om och jag blir "lurad" på den, som det aldrig hänt. Skrev till support men då skulle jag ha printat m.m.
Hände dagen före också i en bonus på Propaganda var uppe i 30€ något på spin 8/10 och startar om, dock fick jag 30€ på kontot, men jag vet ju inte om de två hade varit döspins? Hade bra med multiplier.
Mycket strul med detta casino....
Automaattinen käännös:
