Norjalaispelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
24K Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 900 €
24K Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Tarvitsen apua kotiuttamiseen tältä kasinolta,
Heihin on mahdollista ottaa yhteyttä vain todelliseen sähköpostiin, jolloin vastauksen saaminen kestää päiviä. He sanovat ensin, että voin nostaa vain samalla menetelmällä, jota käytin talletuksen tekemiseen ja jonka haluaisin tehdä (Revolut Mastercard). Ja nyt he sanovat, että se ei toimi ja minun on käytettävä nopeaa pankkisiirtoa. En tiedä mikä se on. Mutta he lakkasivat vastaamasta minulle. Olen käyttänyt Revolutia kotiutukseen kaikilla kasinoilla, joten on outoa, että he sanovat, että se ei toimi... Auttakaa 😕
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä hansenboss88,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kotiutusongelmastasi.
Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille.
Jos kasino on neuvonut sinua käyttämään vaihtoehtoista maksutapaa voittosi nostamiseen, suosittelen vahvasti heidän ohjeidensa noudattamista. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.
Onko olemassa asiaankuuluvaa viestintää, jonka voit lähettää osoitteeseen petronela.k@casino.guru , ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Lisäkommentteja pelaajalta:
"Hei,
Paljon kiitoksia nopeista vastauksista. Waaay huijari sitten kasino ;)
Ovatko monet ihmiset, joilla on vaikeuksia saada saldon nosto tälle kasinolle?
Outoa, että heillä ei ole live-chattia ja he lukevat vain eposta myöhään illalla/aamulla.
Olen nyt yrittänyt nostaa 100 euroa (900) bitcoinille nähdäkseni toimiiko se.
Mutta tämä on vielä kesken! Joten voin ehkä antaa tälle yhden päivän.
Terveiset
Anders"
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon, hansenboss88, päivityksestä. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei hansenboss88,
Onko tapahtunut mitään kehitystä edellisen keskustelumme jälkeen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei,
Kyllä, sain viimein rahani useiden sähköpostien jälkeen.
Piti lähettää saldo bitcoinille.
Kiitos avusta 🙂
Anders
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, hansenboss88, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
